KFC Piła Galeria Kasztanowa Piła

Opinie

1. Oliwia Stefańska ★☆☆☆☆

   Odwiedziłam KFC 29.12.25 r., złożyłam trzy zamówienia jedno po drugim o 19:43 (każde składało się jedynie z frytek i twistera). Tymczasem realizacja wyglądała skandalicznie: zamówienie z najdalszym numerem otrzymałam po 20 minutach, kolejne dopiero po 30 minutach, a to pierwsze — po 50 minutach. Najgorsza jednak była postawa obsługi. Pracownicy byli opryskliwi, aroganccy i ewidentnie znudzeni klientami. Na pytania o czas realizacji reagowali z irytacją i przewracaniem oczami, jakby obsługiwanie ludzi było dla nich łaską. Zamiast normalnej pracy było chichranie się między sobą, prywatne pogaduszki, ostentacyjne ignorowanie kolejki. Do tego dochodziło zupełnie niedopuszczalne zachowanie — rzucanie jedzeniem na tacki, podawanie zamówień w sposób lekceważący, bez słowa „proszę” czy „dziękuję”. Zero kultury, zero profesjonalizmu, kompletne lekceważenie klienta. Po tej wizycie nie zamierzam już wracać do tego lokalu i uważam, że wymaga on natychmiastowej poprawy standardów obsługi.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Kuba IA ★★★★★

   KFC jak zawsze na poziomie – chrupiący kurczak, frytki idealne, a zapach już od wejścia poprawia humor.Na szczególne wyróżnienie zasługuje pracownica Natalia – uśmiechnięta, miła i tak sprawna, że zamówienie pojawiło się szybciej niż zdążyłem zgłodnieć jeszcze bardziej. Obsługa z takim podejściem sprawia, że chce się wracać nie tylko po kurczaka, ale i po dobrą atmosferę. Jeśli każda wizyta w KFC miałaby taką Natalię na zmianie, to konkurencja może się schować

   prawie 10 miesięcy temu
3. Ewelina Dąbrowska ★★★★★

   Chciałbym zostawić pozytywną opinię na temat Pani Natalii pracującej przy kasie. Mimo mojego niezdecydowania zdołała mnie obsłużyć z ogromną cierpliwością, spokojem i uśmiechem. Wszystko dokładnie wyjaśniła, doradziła i sprawiła, że cała sytuacja była naprawdę miła, a nie stresująca. Takie podejście do klienta zasługuje na ogromne uznanie - widać, że wykonuje swoją pracę z zaangażowaniem. Oby więcej takich pracowników.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Dominik “Shirus” Rzymski ★★★★★

   KFC jak to KFC mało się różni od innych, ale w tym przypadku wygrała obsługa. Wyjątkowo przemiła Pani Natalia, zawsze uśmiechnięta i kulturalna. Z chęcią będe do niej wracał :D

   prawie 10 miesięcy temu
2. Mery Muszalak ★★★★★

   Bardzo polecam zespół w KFC tej galerii! W szczególności kasjerkę Jagodę, która już swoim uśmiechem zachęca każdego na złożenie zamówienia! W razie problemów z wyborem jedzenia, podpowie tak aby skomponowany posiłek by był jak najsmaczniejszy! Mi osobiście do gustu przypadły kanapki tam wykonywane przez Piotra ( były tak świetne że musiałam aż dopytać kto je robi !) . Grander czy zinger tylko z rąk Piotra ! Reszta zespołu oczywiście też świetnie się spisuje. Widać team pełny zaangażowania, z uśmiechem , komunikacją między sobą a także klientem! Krótki czas oczekiwania na zamówienie daje szybką ulgę dla żołądka !

   1 rok temu
3. xOlcia ★★★★★

   Chciałabym podzielić się wyjątkowo pozytywną opinią na temat pracowniczki KFC o imieniu Marika, która absolutnie zasługuje na najwyższe wyróżnienie za swoje podejście do pracy, profesjonalizm i serdeczność wobec klientów. Już od momentu wejścia do lokalu można było wyczuć pozytywną atmosferę, która w dużej mierze była zasługą właśnie Mariki. Uśmiechnięta, uprzejma, pełna energii – od razu stworzyła miłe wrażenie i sprawiła, że poczułam się mile widziana. Widać było, że praca z ludźmi to coś, co naprawdę sprawia jej radość, a nie tylko obowiązek do wykonania. Podczas składania zamówienia cierpliwie tłumaczyła mi różnice między zestawami, doradziła najlepszą opcję i zrobiła to z ogromną kulturą osobistą oraz zaangażowaniem. Byłam pod dużym wrażeniem jej wiedzy o produktach i gotowości do pomocy – w dzisiejszych czasach to naprawdę rzadkość. Co więcej, mimo że było dość tłoczno i widać było, że lokal ma sporo klientów, Marika nie traciła spokoju ani uśmiechu. Umiała utrzymać tempo pracy, zachowując jednocześnie pełną jakość obsługi. Zauważyłam też, że bardzo dobrze dogaduje się z zespołem – wymieniała się zadaniami, wspierała innych pracowników i panowała nad sytuacją. Widać było, że jest nie tylko zaangażowaną pracownicą, ale i osobą, która buduje pozytywną atmosferę w całym zespole. Zdolności organizacyjne i komunikacyjne Mariki naprawdę robią wrażenie. Jedzenie otrzymałam szybko, zamówienie było kompletne, świeże i idealnie podane – a wszystko to w bardzo przyjemnej atmosferze, którą stworzyła właśnie ona. Zdecydowanie uważam, że takie osoby jak Marika to ogromna wartość dla firmy. Pracownik z sercem do ludzi, z pasją do tego, co robi, i z ogromnym profesjonalizmem. Podsumowując – obsługa na najwyższym poziomie, empatia, cierpliwość, uśmiech i chęć pomocy – to wszystko sprawia, że wizytę w tym KFC zapamiętam bardzo pozytywnie. Marika to osoba, która powinna być wzorem dla innych i zasługuje na wyróżnienie. Zdecydowanie chciałabym, żeby w każdej restauracji pracowali tacy ludzie jak ona. Jeśli kiedykolwiek będę mieć wybór, zdecydowanie wrócę właśnie do tego lokalu – właśnie dzięki niej.

   1 rok temu

1. Agata Iwańska ★★★★★

   Pan Piotr pod nieobecność kasjerów poinformował mnie, że aktualnie nie ma kasjera ale zaraz kogoś poprosi abym długo nie czekała. Wtedy pojawiła się Pani Jagoda. Przyszłam bardzo niezdecydowana, ale dzięki Pani Jagodzie udało mi się dokonać wyboru. Jedzenie było smaczne a do tego obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Dziękuję szczególnie Piotrowi oraz Jagodzie za pomoc i przemiła obsługę.

   1 rok temu
2. r e d r o s e ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego miejsca, zamowilem tylko b smarta czekałem na niego 45 minut. porażka. pani w czerwonej czapce wygladala jak by była pod wpływem środków odurzajcych. nie miła obsługa nigdy wieciej tu nie przyjde. Jeszcze jedno widzialem jak pracownik tego lokalu upuścił kurczaka po czym podniosł go i wrzucił do zamówienia .

   1 rok temu
3. Julia Janczewska ★☆☆☆☆

   Była awaria kasy i nie zauważyłam z koleżanką KARTECZKI z napisem „AWARIA SYSTEMU- PŁATNOŚĆ TYLKO KARTĄ, ZA UTRUDNIENIA PRZEPRASZAMY” i moja koleżanka zamówiła 4 pary frytek i poszła zapłacić do kasy a kasjer powiedział „Mamy awarię kasy, płatność tylko kartą, może zapłacić pani kartą przy kasie.” Więc po chwili podeszłyśmy znów do kasy i chcąc opłacić zamówienie, inny pracownik powiedział na nasze słowa („Dzień dobry, chciałybyśmy opłacić nasze zamówienie.”) „Jest awaria kas musicie zapłacić przy kasach samoobsługowych.” I musiałyśmy zamówić jeszcze raz nasze zamówienie, czekałyśmy na nie (4 pary frytek) około 20 minut, jedyny plus jest taki ze dostałyśmy świeże frytki i 3 ketchupy za darmo.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania