Najgorsza firma kurierska !!! NAJGORSZA!!! Zero kontaktu, ani sms ani maila, ani telefonu, a później paczka idzie do zwrotu, przez niby to „nieobecność odbiorcy”
Ta śmieszna firma to porażka! W przeciągu dwóch miesięcy, dwie przesyłki i z oboma problemy. Najpierw jedną przesyłkę zgubili, przez miesiąc zbywali że szukają po czym oznajmili, że sprzedający odda pieniądze bo "przesyłka nie została zlokalizowana. Obecnie przesyłka od półtorej tygodnia w drodze, z czego 5 dni w tej za.......j pile i nikt nie potrafi udzielić odpowiedzi kiedy w końcu przesyłkę dostarczą!!!
Druga paczka w ciągu miesiąca i kurier pomimo posiadania numeru telefonu nie raczy się odezwać, a w aplikacji dodaje adnotację, że nie zastano nikogo w domu gdzie cały dzień ktoś jest. Nie polecam DHL Piła...
Najgorsza firma kurierska zero jakiego kolwiek kontaktu z kurierem. Termin dostarczenia niby godzina 17-18 nawet jasnie pan nie raczyl dostarczyc paczki.tylko wpis w historii dostarczenia ze nie zastal nikogo w domu skoro czekalem na paczke caly dzien. Polecam omijac ich z daleka
Katastrofa!! Kurier ma numer telefonu podany - nie dzwoni, do domu też nie zadzwonił, przez godzinę próbowałem znaleźć numer telefoniczny do kuriera, czy to przez stronę, czy biuro obsługi, WU, czy apkę jest to zwyczajnie nie możliwe. Chyba Poczta Polska wykupiła DHL. Następnym razem sam pojadę do nadawcy po przesyłkę, wyjdzie szybciej, taniej i bez nerwów. Kolejny raz taka sytuacja z tą firmą, ale z pewnością ostatnia
Uwaga kurier z rejonu Brzeźnica k.Jastrowia okrada klientów. Otrzymałem informację iż 3 paczki zostały doręczone na adres a paczek na oczy nie zobaczyłem. Strata około 1000 zł. Sprawa trafi na policję.
Brak jakiejkolwiek informacji mailowej/telefonicznej - czy to SMS czy połączenie- o próbie dostarczenia paczki. Chciałem podjechać osobiście po paczkę bo tygodniowym (!) oczekiwaniu do ich siedziby, która według wszelkich stron jest otwarta- co niestety nie jest prawda. Przy obecnej konkurencji szczerze nie polecam- u mnie był to niestety mus związany z brakiem innych operatorów.
Kurier nie raczył się pofatygować żeby paczkę doręczyć do domu, pomimo iż czekał ktoś cały dzień na nią, a sąsiedzi którzy siedzieli na podwórku też nie widzieli.... Brak kontaktu... Szukanie po całym mieście gdzie jest paczka
To co sobą reprezentuje ten oddział świadczy o tym, że biuro jak i kurierzy zostali siłą w nim osadzeni. Dano im za zadanie spieprz...każdą robotę, której się dotkną. Idzie im znakomicie. Kurier na Wyrzysk to człowiek o wielkim poczuciu spełnienia. Informujesz, że miejsce dostawy otwarte jest do 15.30 to przyjedzie przed 18. Oczywiście zrobi tak dwa razy i wrzuca paczkę do ich podróbki paczkomatu. Nigdy więcej nic gdzie dostarcza DHL.
Kurier miał być dzisiaj do 19.30 byłam w domu ,nie było go ,informacja na meila że umieszczona w DHL PoP o 19.40 w miejscowości do której mam 20 min jazdy . Wchodzę na moj DHL a tam informacja że przesyłka odebrana o 19.53 .Więc jak do jasnej chinki przez 10minut mogłabym tam dojechać . Kurier oczywiście nie odbierał.
DHL Punkt Obsługi Klienta znajduje się przy Bydgoska 188, 64-920 Piła, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z DHL Punkt Obsługi Klienta pod numerem +48 426 345 345
Do DHL Punkt Obsługi Klienta można dotrzeć, korzystając z poniższego linku