Pani z recepcji w dniu dzisiejszym wyjątkowo nieuprzejma. Zaproponowała cenę za noclegi zarówno wyższą jak na stronie hotelu jak i na booking. Na komentarz, że cena jest wyższa niż na stronie skomentowała, że jeżeli chce rezerwować przez stronę to będę sobie musiał poczekać. Wcześniej czekałem kwadrans aż się zjawi na recepcji. Może zarządać bądź właściciel zwróci bardziej uwagę na to kogo zatrudnia bo świadczy to niestety o marce. Nie polecam
Tadeusz Jagiełło★★★★★
Hotel w samym centrum miasta.Wszedzie blisko .parę minut jazdy jest aquapark .
Bliziutko do parku Staszica ,który jest rewelacyjny.
Parking na przeciw recepcji ,duży i darmowy .Zawsze bylo na nim Wiele miejsc wolnych .
Parking hotelowy w podwórku na tyłach hotelu . Dojście do niego szerokim chodnikiem w okół hotelu.
Panie w recepcji bardzo miłe i pomocne.
Panie kelnerki bardzo uprzejme,kilka razy pytają czy wszystko jest smaczne .
Jedzenie w restauracji świeże i smaczne .
Śniadania bardzo urozmaicone i świeże.
Potrawy na bieżąco uzupelniane przez Panie kelnerki.
Pokoje przestronne ,czyste ,nowocześnie wyposażone .
Łazienki duże ,czyste .kabiny prysznicowe pokaźnych rozmiarów i czyste..
W pokoju czajnik ,szklanki ,kawa i herbata .
Łóżka wygodne ,pościel czysta .
Panie sprzątające wykonują swoją pracę przyzwoicie.
Hotel zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie.
Byłem w wielu hotelach w Europie i nie tylko. Myślę ze Ache Piła nie na sie czego wstydzić.
Dla mnie hotel na 5 kę.
Pobyt w dlugi weekend listopadowy.
Szymon Borczyk★★☆☆☆
Hotel na **** to tak strasznie słabo patrząc na pokoju jedno osoby typu delux za 400 zł za noc , w tym pokoju nic niema co by zaskoczyło wygląda jak zwykły pokój , nawet zbytnio nie wysprzątany porządnie w szczególności czuć w łazience zapach papierów , w pokoju widać sporo rzeczy zrobionych niezbyt schludnie . Jak za takie pieniądze za jedną noc uważam że zbyt za dużo .
Agnieszka M★★★★☆
Z plusów tego hotelu można wymienić: przepyszne i obfite śniadania, bogate w świeże produkty, dostępność sauny i strefy fitness, uprzejmą obsługę oraz darmowy parking przed recepcją (jeśli ma się akurat szczęście trafić na wolne miejsce). Z minusów: bardzo ciemne pokoje, które mają chyba przysłonić średnią jakość sprzątania. Po odsłonięciu kołdry znalazłam w łóżku na prześcieradle czarny włos (zdjęcie) za co jedna gwiazdka mniej. Jeśli nie uda się znaleźć parkingu przed budynkiem, można skorzystać z płatnego w cenie 40 zł/ dobę. Uważam, że przy tak wysokiej cenie jaką płaci się tu za nocleg ta dodatkowa opłata jest zbędna. Sam obiekt jako całość ok, ale ten włos sprawił, że już raczej tu nie wrócę.
kubizon★★★★★
Potrzebowałem hotelu z ktorego bede mial blisko do swojego docelowego miejsca podróży. Padło na ten hotel tylko z tego względu. Recepcja bardzo duza i ładna. Po prawej jest winda dla osób korzystających z noclegu. Korytarze bardzo czyste i dobrze oznaczone gdzie należy sie udać. Aby wejść do pokoju należy przyłożyć kartę do klamki a następnie włożyć w kieszonkę wew. pokoju. Pokój ktory wynajmowałem był bardzo czysty, wszystko sprawne i zadbane. Na dole hotelu jest restauracja w której mozna zjeść. Ja Skorzystałem z pizzeri ktora jest niedaleko. Blisko jest też żabka. Ogólnie nie mam zastrzeżeń. Polecam innym!
Marek Lewandowski★☆☆☆☆
Hotel czterogwiazdkowy, gdzie za kwotę 6800 zł za 4 noce dla 4 osób nie mogliśmy nawet liczyć na darmowy parking. Parking stanowił raptem 1% wartości całości pozostawionej za nocleg, ale oczywiście, to szczegół. W końcu, kto by się przejmował takim drobiazgiem?
Dwa razy próbowałem porozmawiać z kierownikiem zmiany, ale niestety pani kierownik, będąc w pracy, nie miała nawet ochoty rozmawiać – nie osobiście, ale chociaż przez słuchawkę służbowego telefonu na kablu z klientem hotelu. Recepcjonistka również nie zamierzała mnie z nią połączyć. Zamiast tego poczułem się jak intruz, który ośmiela się prosić o pomoc w czterogwiazdkowym hotelu. A warto dodać, że zapomniano nas uprzedzić o płatnym parkingu, mimo że rezerwacja była dokonana z wyprzedzeniem. Dodatkowo przewoziłem w aucie wartościowe rzeczy, więc cała sytuacja była jeszcze bardziej stresująca.
Podsumowując, za **6800 zł** liczyłem na trochę więcej niż to, co zaoferowano – niestety, nie było to wcale doświadczenie na miarę 4 gwiazdek.
Odpowiedź:
Hotel w mailu potwierdzającym rezerwację nie podał informacji o tym, ze parking hotelowy jest dodatkowo płatny.
Negocjowanie, o którym mowa było związane z faktem, że promesa została już wygenerowana, bo gdyby hotel poinformował nas w kwietniu br., że usługa jest płata znalazła by się ona na wspomnianym dokumencie.
Ten sam kierownik, który nie chciał rozmawiać ze mną o wspomnianej 23:00 po wystawionej negatywnej opinii i wysłaniu maila do przełożonego kontaktuje się ze mną o 13:00 dnia następnego i próbuje załagodzić sytuację. Zganiając na złą komunikację między nią a recepcją.
Wspomniana opinia została utworzona by zastanowili się Państwo nad traktowaniem klientów, którzy po długiej podróży i w środku nocy chcą skorzystać z wykupionych wcześniej pokoi, a nie mają gdzie zaparkować auta, bo ktoś nie poinformował o tym wcześniej.
Jeszcze jedna prośba.. jeśli Państwo nie umiecie odpowiadać na maile skierowane do Was, a potraficie odpisać tu wiedząc, że polityka google uniemożliwia prowadzenie konwersacji i wymiany zdań... pamiętajcie proszę, że zawsze można edytować swoją wypowiedź i doprecyzować pewne fakty z rzeczywistością.
Krzysztof Blatkiewicz★★★★★
Piękny nowoczesny klimatyzowany hotel. Ciekawe pokoje, czyściutkie i ciche . Bardzo wygodny. Wiele różnych ciekawych potraw w karcie restauracji zacheci mnie z pewnością do ponownego odwiedzenia . Bardzo bogate i różnorodne śniadania. Polecam wszystkim odwiedzić jak najbardziej to miejsce.
Magda Kamień★★★★☆
Pokój bardzo malutki. Sugerując się rezerwacją pokoju na 4 piętrze (pokoje 4 gwiazdkowe), szokiem dla mnie był mały telewizor postawiony na biurku bez androida (Netflix, YouTube itp.). Pokój malutki. Lodówka strasznie hałasowała, z łazienki również dochodziły dziwne szumy i hałasy (nie był to wentylator). W ciepłe dni doceniłam to, że w pokoju jest klimatyzacja, jednak po włączeniu okazuje się, że nie była odgrzybiana pewnie od dawna. Serwis pokojowy super, codziennie posprzątane. Śniadanka w restauracji hotelowej bardzo dobre, jednakże wybór nie był jakiś ogromny a i codziennie to samo, po 2 tygodniach już się przejadło. Łóżko wygodne, pościel też nie najgorsza. Lokalizacja hotelu super, w samym centrum, blisko do restauracji oraz na deptak. Ogólna czystość hotelu bardzo dobra.
Joanna★★★★★
Spałam w tym hotelu dwa razy. Duży, przestronny, dobrze wyposażony. Obsługa na recepcji bardzo miła i pomocna. Najważniejsze jest dla mnie dobre wyciszenie i możliwość spokojnego snu i to ten hotel zapewnia w 100%. Śniadanie jest bardzo obfite i myślę, że każdy coś dla siebie znajdzie.
Bruno Czarnecki★★★★☆
Hotel w stylu loftowym oferujący bogaty wachlarz usług.
Ceny pokoi hotelowych adekwatne do ilości gwiazdek.
Lokalizacja bardzo dobra w samym centrum - wszędzie blisko piechotą.
Duży darmowy i niezadbany parking przed hotelem - nie będący własnością hotelu a miasta. :) (Posiadają także własny płatny za budynkiem.)
W hotelu ciekawa restauracja serwująca menu sezonowe, bogaty wybór dla osób wege. Ceny dań jak na Piłę dość wysokie.
Wynajmowałem apartament longstay przez dwa lata. Ogólnie w porządku. Wyposażenie ok, obsługa miła i pomocna.
Ciągłe usterki windy i kart otwierających drzwi, pękające ściany, brudne korytarze, zalewający sąsiedzi. Notoryczne awarie hydrauliki powodujące kapanie z sufitu na recepcji. Niesamowity rozgardiasz w śmietniku. Kilkukrotnie fałszywe alarmy ppoż i ewakuacje budynku spowodowane "żarcikami" czy też awariami instalacji. Wszystko to jest dość uciążliwe jeśli mieszka się tam dłużej. Dodatkowo przez 2 lata wynajmu trzykrotnie podnoszono czynsz, z początkowo atrakcyjnego, do poziomu, który przestał być konkurencyjny rynkowo.
Hotel często organizuje duże imprezy typu wesela i studniówki, jednak nie było to uciążliwe ponieważ ściany są dobrze wytłumione i nawet na pierwszym piętrze w ogóle nie słychać muzyki.
Niestety pomimo "nowości" budynek wykończony bardzo kiepsko - dlatego 4 gwiazdki.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Arche Hotel Piła?
Arche Hotel Piła znajduje się przy rondo Marszałka Józefa Piłsudskiego 1, 64-920 Piła, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Arche Hotel Piła?
Można skontaktować się z Arche Hotel Piła pod numerem +48 673 067 200
Jak można dotrzeć do Arche Hotel Piła?
Do Arche Hotel Piła można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
