Dzisiaj z rana, bardzo miła Pani rozwiała wszystkie moje wątpliwości z którymi przyszłam. Niestety nie zauważyłam imienia, ale bardzo polecam Panią w jasnych długich włosach. :)
Bardzo nie miła obsługa pani Marty potrzebowałam pomocy z kontem i miała poradzić sobie sama. Tyle lat nie miałam problemu a teraz ciągle jest
Dnia 11.04 skontaktowałem się z 'mKiosk - Piła, CH Vivo, ul. 14-go Lutego 26' (po założeniu konta dla spółki z o o przez internet) z pytaniem, czy wizyta związana z podpisaniem umowy musi być umówiona 'na godzinę'. Pani poinformowała mnie, że takiej możliwości nie ma, ponieważ mKios nie ma takich uprawnień i mam się udać do 'zwykłej' placówki. Wczoraj udałem się do punktu w galerii Avenida w Poznaniu. Wcześniej próbowałem dodzwonić się bezpośrednio do punktu oraz przez infolinie w celu potwierdzenia. Niestety po 5 nieudanych próbach 'dogadania' się z botem (jeśli zgłaszałem temat rozmowy jako 'podpisanie umowy' to bot wymagał podania numeru Klienta, którego nie mam) założyłem, że Pani z Piły na pewno pokierowała mnie właściwie i wybrałem się w prawie dwugodzinną podróż do Poznania. Niestety Pani w Waszym oddziale w Avenidzie również stwierdziła, że takich uprawnień nie mają i mam się zgłosić na ul. Głodowską. Po wyjeździe z Poznania próbowałem skontaktować z infolinią jeszcze raz pod hasłem 'założenie konta', jednak po informacji od pierwszej konsultantki (zdziwionej, że umowa nie czekała w Pile), że zostanę przełączony do kolejnej Osoby połączenie zostało przerwane. Totalna kpina: obsługa + bot Nie polecam
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym banku, Panie bardzo kompetentne i we wszystkim pomogą, nawet jak sprawa jest bardzo ciężka. Skorzystałam głównie z pomocy Pani Oliwii, mimo młodego stażu potrafiła doradzić, wysłuchać i krok po kroku wytłumaczyć mi mój problem i doradzić. Właściwe osoby we właściwym miejscu!
mKiosk mBanku znajduje się przy 64-920 Piła, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z mKiosk mBanku pod numerem +48 673 506 755
Do mKiosk mBanku można dotrzeć, korzystając z poniższego linku