Play Sklep, Wałcz

Opinie

1. Danuta Albrecht ★☆☆☆☆

   Jako osoba poszkodowana muszę przyznać, że podczas wizyty w salonie Play czułam się przytłoczona i zdezorientowana w krótkim czasie podano mi dużo informacji, często specjalistycznym językiem. Zaufanie do doradcy sprawiło, że zaufałam temu, co mówiła pani Michalina, jednak z perspektywy czasu widzę, że sytuacja została wykorzystana, a decyzje nie były w pełni świadome. Czuję ogromny zawód i nie polecam takiego podejścia do klienta, szczególnie wobec osób mniej zaznajomionych z technologią. Miesięcznie przepłacam za rachunki 70 zł + umowa została podpisana na ponad 2 lata.

   prawie 10 miesięcy temu
2. danuta ciechanowska ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z usług konsultantów od lat współpracujemy i odkąd pamiętam otrzymuje rabaty i telefon potrafią ściągnąć z końca Polski .Polecam gorąco ten salon w Walczu .

   prawie 11 miesięcy temu
3. Genowefa Spławska ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z Pani konsultantki , jestem osobą starszą i czuję się bardzo dobrze zaopiekowania. Pani Michalina zawsze doradzi ,pomoże ,jest bardzo cierpliwa i uczynna. Dlatego polecam wizytę w salonie gdyż w tych czasach ciężko o tak dobra i fachową pomoc. Czuć dobroć od samego wejścia do salonu. Polecam z całego serca .

   prawie 11 miesięcy temu

1. Stowarzyszenie Nowe Perspektywy ★☆☆☆☆

   Z przykrością stwierdzam, że pani Michalina w salonie Play wciska seniorom umowy i urządzenia, których zupełnie nie potrzebują. Takie praktyki są nieuczciwe wobec osób starszych, które często ufają doradcom i nie zdają sobie sprawy z konsekwencji podpisywanych dokumentów. Zdecydowanie nie polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Sylwia Boruch ★★★★★

   Obsługa w salonie Play zasługuje na najwyższą ocenę. Pracownicy są bardzo pomocni, cierpliwi i zawsze potrafią doradzić najlepsze rozwiązanie dopasowane do potrzeb klienta. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze, a wszystkie formalności zostały szybko i sprawnie załatwione. Czułam się naprawdę dobrze zaopiekowana – z pewnością wrócę tam ponownie.

   1 rok temu
3. Filip Giełczyk ★★★★★

   Świetna obsługa, pani kierownik wszystko po kolei tłumaczy.

   1 rok temu

1. Marta Kamyk ★★★★★

   Obsługa na najwyższym poziomie! Pani, która mnie obsługiwała, była bardzo miła, cierpliwa i uśmiechnięta. Wszystko dokładnie wytłumaczyła i pomogła wybrać najlepszą opcję. Wyszłam z salonu bardzo zadowolona. Dziękuję i polecam z całego serca!

   1 rok temu
2. Michalina Robecka ★★★★★

   Poruszając poniższe komentarze pragnę sprostować to co jeden ,nie będących naszym klientem napisał , sytuacja która rzekomo doszło do niewytłumaczenia umowy co jest absolutną nieprawdą każda umowę tym bardziej z osobami starszymi osobiście tłumaczę i dopytuje czy oby napewno wszystko zrozumieli. A jeżeli widzę , osobę straszą to zawsze pytam o dzieci czy wnuki aby przyszli z nimi by nie doszło właśnie do takich pomówień .Nie rozumiem oczerniania innych . Jeżeli coś jest nie tak to przyjdź do salonu ja pomogę przecież wiadomo , że nie każdy zna się na wszystkim . Także dla sprostowania tych niesłusznych opinii , zapraszam do mnie do salonu a każdy oceni moją wieloletnią pracę gdzie do pracy przychodzę z uśmiechem i sercem . Każdego traktuje wyjątkowo i słucham . Dla wszystkich miłego dnia :)

   1 rok temu
3. Marcin Albrecht ★☆☆☆☆

   Chciałbym podzielić się negatywnym doświadczeniem związanym z wizytą w tym salonie. Osoba obsługująca starsze osoby nie poinformowała w sposób jasny i zrozumiały o kosztach i zakresie dodatkowych usług, które zostały włączone do umowy. Efektem było uruchomienie wielu niepotrzebnych opcji, co doprowadziło do znacznego podwyższenia rachunków. Uważam, że w takich sytuacjach niezbędna jest większa rzetelność i transparentność ze strony personelu, szczególnie wobec osób starszych.

   1 rok temu

1. Tomasz Albrecht ★☆☆☆☆

   Jestem bardzo rozczarowany podejściem do klienta, zwłaszcza w przypadku osób starszych. W salonie Play moim rodzicom (seniorom) sprzedano usługi i urządzenia, których zupełnie nie potrzebują – m.in. smartwatch oraz telefon, mimo że posiadali swoje sprawne telefony. Miesięczny koszt abonamentu to aż 145 zł, a umowa została podpisana na 36 miesięcy. Nie przedstawiono im jasno warunków umowy ani dostępnych alternatyw, co sprawia wrażenie celowego wprowadzania w błąd. Osoby starsze, które nie mają doświadczenia z nowymi technologiami, zostały wykorzystane – podpisując niekorzystną, skomplikowaną umowę, z której realnie nie korzystają. Co więcej, według informacji dostępnych publicznie, w 2024 roku dostępne były tańsze opcje dla dwóch numerów – co podważa rzetelność działań salonu. Sprawa zostanie zgłoszona do odpowiednich instytucji. Zdecydowanie nie polecam.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania