ZUS Inspektorat w Kłodzku Urząd administracji publicznej, Kłodzko

Opinie

1. Bartek ★☆☆☆☆

   Tragedia dodzwonić się tam graniczy z cudem nikt nie odbiera telefonów

   1 rok temu
2. Karolina ★★★★★

   Dziękuję Pani Wiktorii za pomoc. Pozdrawiam

   1 rok temu
3. Ela G ★★★★★

   Nie mam zdania , panie z ZUS Klodzko jak się do nich dodzwoni to są miłe ale dodzwonienie się do ZUS Klodzko to jest cud . Panie nie odbierają telefonu , na info jest połączenie przez warszawę a tam już cud nad cuda . Ponadto większość pań tam siedzących jest miła i chcąca pomóc tylko trzeba dotrzeć , brak parkingu nawet dla osoby niepełnosprawnej, parking który się mieści w pobliżu ok 300 m jest bardzo drogi .dlatego uważam że taka instytucja jak zus powinna odbierać telefony w końcu są one dla nas .prawda ?

   1 rok temu

1. Przemek Adamiszak ★☆☆☆☆

   Wniosek złożony - urząd miał 7 dni na sporządzenie zaświadczenie i wysłanie go pocztą (dajmy kolejne 7 dni). Dodzwonić się nie da - infolinia jest ogólna dla całego ZUSU, zapomnijcie, że ktoś połączy was z konkretną jednostką aby załatwić sprawę szybko i konkretnie. Dokument dotarł po ponad miesiącu z datą wystawienia po 3 tygodniach od wpłynięcia wniosku (był sezon urlopowy, to petent się nie liczy...). Tak więc ZUS nie respektuje ustawowych terminów - ale tylko w przypadku gdy to urząd jest do czegoś zobowiązany. Gdy przedsiębiorca się z czymś spóźni to spotyka się ze ścianą i sankcjami.

   prawie 2 lata temu
2. Monika Fitas ★☆☆☆☆

   Pani w krótkich blond włosach przy stanowisku pracownicy i firma, zapomniała najwyraźniej o kulturze osobistej. Bardzo pretensjonalna osoba, z która miałam odczynienia już trzeci raz i za każdym razem ma problem z wydaniem zaświadczenia z informacją o składkach zdrowotnych. Wdaje się w niepotrzebne pyskówki słowne zamiast zająć się pracą. Pani kierownik bardzo opanowana i uprzejma kobieta, która próbowała załagodzić sytuację. Zaś pracownica powinna zostać upomniana za złe nastawienie do petenta. Cały system chory otrzymałam numerek po czym pracownica poinformowała mnie, że jest już za późno na załatwienie sprawy, pytam więc po co tam stałam i traciłam czas? Jeżeli osoba wejdzie do sklepu przed zamknięciem to kasjer jej tez już nie obsłuży? Absurd tym bardziej, że inna pracownica na tym samym stanowisku nie miała żadnego problemu by wydać owe zaświadczenie. I również było przed samym zamknięciem zajęło jej to około 5 min. Jednym słowem brak profesjonalizmu…

   prawie 3 lata temu
3. Павел Карпов ★★★★★

   Uprzejma obsługa, przez elektroniczną kolejkę dość szybko dotarła do specjalisty. Szybko też rozwiązali wszystkie moje pytania. Nie ma parkingu, będziesz musiał jechać kolejne 150 metrów dalej i tylko ty będziesz mógł znaleźć miejsce parkingowe.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania