Matplast sp. z o.o. Sklep, Nowa Ruda

Opinie

1. matej ★★★★★

   Polecam firmę Matplast. Bardzo profesjonalne podejście, w szczególności ze strony pana Marcina, który kompleksowo zaopiekował się całym procesem realizacji zamówienia — od wykonania pomiarów na budowie, przez przygotowanie oferty i fachowe doradztwo, aż po bieżące wsparcie. Za każdym razem, gdy miałem pytania, pan Marcin szybko i rzeczowo na nie odpowiadał. Pojawiła się również reklamacja, wynikająca z winy dostawcy szyb, jednak pani Karolina sprawnie zorganizowała termin oraz wymianę. Duży plus za to, że firma nie zostawia klienta samego sobie nawet po montażu i opłaceniu zamówienia — można liczyć na rzetelną obsługę i realną opiekę posprzedażową.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Piotr Leśniak ★★★★★

   Od samego początku aż do końca wszystko wzorowo . Począwszy od pierwszego kontaktu z panem Bartoszem który wykonał pomiary, wszystko wyjaśnił, zaprosił do biura, pokazał nam materialy, później informował o każdym postępie, był na montażu , sprawdzał, naprawdę olbrzymi plus za zaangażowanie i kontakt. Ekipa panów którzy montowali okna pełen profesjonalizm , jak dobrze naoliwiona maszyna, fachowcy którzy widać, że znają doskonale produkt i proces montażu, szybko sprawnie, czysto. Pan Daniel który regulował okna po montażu pięknie wszytsko dopiescil, okna pracują wzorowo, wyjaśnił jak dbać o uszczelki, bardzo sprawnie i szczegółowo wszytsko ustawił. Także podsumowując dla mnie wzór współpracy od pierwszego telefonu po końcowa regulację, jeżeli kiedykolwiek będę budował drugi dom to zdecydowanie okna od matplast bo oprócz jakości samych okien dostajemy mega obsługę i duże zaangażowanie

   prawie 10 miesięcy temu
3. Piotr Chmielewski ★★★★★

   Polecam firmę matplast producenta stolarki okiennej najwyższej jakości, którą darzę zaufaniem od 2010r. Współpraca oraz realizacje powierzonych projektów to prawdziwa przyjemność na każdym etapie inwestycji. Polecam także serwis firmowy, a w szczególności Panów Kacpra i Daniela, którzy doskonale znają swój fach oraz profesjonalizm w tym co wykonują na codzień. Panowie z przyjemnością wyjaśniają każde zagadnienie związane z eksploatacją oraz konserwacją okien i drzwi.

   1 rok temu

1. Monique Marco ★★★★★

   Pan Mariusz bardzo sprawnie, rzetelnie i z dużym zaangażowaniem przeprowadził serwis wszystkich okien w naszym domu. Całość przebiegła bezproblemowo, a efekt końcowy w pełni spełnił moje oczekiwania. Zdecydowanie polecam jego usługi każdemu, kto ceni sobie dokładność i uczciwość.

   1 rok temu
2. Artur Trader ★★★★★

   Serwisant Pan Mariusz szybko i sprawnie usunął usterkę montażową. Obsługa i kompetencja na 5* Same drzwi są solidne i estetyczne. Dziękuję!

   1 rok temu
3. Agata Barszczewska ★★★★★

   Dzień dobry, chciałabym bardzo podziękować ekipie zaangażowanej w serwis i sprawne usunięcie usterek na czym nam bardzo zależało 21.05.2025 wymieniona została szyba oraz ramki okienne, nie byłoby to możliwe gdyby nie Pan Daniel. Panie Danielu dziękujemy za profesjonalne podejście do sprawy , usunięcie usterki i mocne zaangażowanie w problem z oknami. (P.S miła atmosfera przy montażu) Jesteśmy bardzo zadowoleni.Z czystym sumieniem możemy polecić Wam Pana Daniela, znajdzie problem i naprawi,udzieli porad odnośnie dalszych konserwacji i produktów konserwacyjnych . Duże zaangażowanie w naszej sprawie wykazała również Pani Karolina Majeran, która na każde pytanie, znalezienie terminu była w stanie odpowiedzieć i pomóc nam mailowo. Dziękujemyyy !!! :)

   1 rok temu

1. Ula Sekula ★☆☆☆☆

   Niestety, pozytywne opinie tu zostawione nijak się mają do fachowości i profesjonalizmu firmy Matplast. Wstrzymanie inwestycję i proces sądowy - to czeka inwestorów, którzy zaufali tej firmie.. Opinie pozytywne wyglądają na opłacone, bądź wypisane prze pracowników. Niestety my daliśmy się nabrać a firma nie sprostała trudnemu zadaniu jakim była produkcja i montaż 6 m HST i 2,5m aluminiowego fixa. Montują na słabej jakości poszerzeniach systemowych (listwach transportowych), które rozjeżdżają się pod wpływem ciężaru , o purenicie jeszcze nie słyszeli. Jeśli nie chcesz problemów radzę omiń i skorzystaj z konkurencji.

   1 rok temu
2. Tomasz Biecuszek ★★★★★

   Po ponad 6 latach użytkowania jedno z okien przestało się płynnie otwierać/zamykać. Po konsultacji telefonicznej zostałem umówiony na regulację przez serwis, który dotarł w ciągu 2 dni zamiast wstępnych 4 . Pan Mariusz bardzo szybko i sprawnie znalazł przyczynę, ustawił okno i dodatkowo przesmarował mechanizm . Ponadto podregulował i przesmarował jeszcze drzwi tarasowe i pomimo upłynięcia już okresu gwarancji nie pobrał żadnej opłaty za swoje usługi. Szczerze polecam firmę Matplast , pełen profesjonalizm i miła obsługa zarówno telefoniczna jak i serwisowa.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania