Od ponad 4 lat serwisuję w tym miejscu instalację LPG w swoich autach. Zawsze profesjonalnie, szybka, niezawodna obsługa i dbałość o klienta na każdym etapie, a szczególnie przy obsłudze klient. Jedynie ceny wyższe niż u większości konkurencji.
Ja osobiście polecam. Szczególnie że od momentu od kiedy serwisuje tam auto ciągle widzę tę samą ekipę ludzi. Czasami trzeba jedynie poczekać chwilę zanim będą mogli przykać auto, ale to też oznacza, że nie tylko ja ufam temu serwisowi. Nie spotkałem się też z przypadkiem aby wcześniej prognozowana wycena usługi wzrosła podczas zapłaty.
Ceny trochę wyższe niż o konkurencyjnych mechaników/serwisów, lecz szybki termin realizacji (w ciągu tygodnia kontra 3-4 tyg u innych). Wymiana pompy wody (Opel) bez problemów- usterka rozwiązana. Peugeot - Wymiana lamp, sprawy elektryczne (naprawa sygnału, podłączenie kamery cofania) - bez problemów. Natomiast sprawdzenie usterki check engine zostawia sporo do życzenia. Po zaprogrowaniu nowego akumulatora nie zostało potwierdzone czy błędy ponownie wracają. Zostało zasugerowane uaktualnienie oprogramowania ECU, lecz bez gwarancji iż problem zostanie rozwiązany. Pojawił się błąd dotyczący zbyt bogatej mieszanki - brak stwierdzenia, iż intercooler jest uszkodzony i on powoduje błąd.
Samochód trafił do serwisu na wymianę tylnich hamulców oraz diagnozę drgań przy hamowaniu i diagnozę drgań po odpalaniu silnika przez około 5-10 sekund. Co do hamulców to tarcze i klocki póki co wydaje się, ze zostały wymienione poprawnie ale to jedyny plus tej wizyty. Diagnoza drgań nie została wykonana i dostałem informacje od serwisu, ze powinienem sprawdzić piasty, bo drgania dalej występują. Co do drgań silnika to diagnoza serwisu była wymiana wszystkich wtrysków oraz (prawdopodobnie) pompy wysokiego ciśnienia. Wycena naprawy na 20 tysięcy, ponieważ według serwisu wtrysków się nie regeneruje. Po konsultacji z innym mechanikiem okazało się, ze trzeba oczyścić egr, dolot oraz wymienić podkładki pod wtryskami. Naprawa zamknęła się w niecałym tysiącu zł. Zdecydowanie nie polecam, zwykła próba naciągnięcia na koszty. Brak kompetencji, jeżeli chodzi o wtryskiwacze oraz podstawowe wymiany.
Nie rozumiem jak można używać nazwy "Bosch Service" (Kukulski) i tak bezczelnie postępować z klientem ? Wymiana stacyjki i rozrusznika na nowe. Powodem była stara stacyjka która zablokowała się w pozycji kręcenia cały czas rozrusznikiem. Koszt rozrusznika i stacyjki i naprawy 1015zł. Po tygodniu to samo, zmielony rozrusznik. Diagnoza serwisu: klient sam trzyma stacyjke za długo w pozycji do odpalania - żart ? Moja diagnoza: nowa stacyjka również zacieła sie w pozycji do odpalania. Lub serwis nie wymienił wcale stacyjki ! Jakby tego było mało. Nie przyznali się do winy i musieliśmy ponownie zakupić u nich rozrusznik, tym razem używany. Tym razem zapłaciliśmy 147zł. Gwarancja ? nie ma żadnej gwarancji, czy to na pierwszą naprawę czy to na drugą. Komentarz właściciela na pytanie jak długo popracuje ten rozrusznik, odpowiedział: "z tym pytaniem to do wróżki" Totalne chamstwo na wysokim poziomie. Kompetentnie informują Cię że nie poniosą za to odpowiedzialności i zapłacisz jeszcze raz. Stacyjka przy drugim razie została nasmarowana, ale się wyparli że tego nie zrobili. Żart nr 2 : Serwis zgłosił reklamację na pierwszy rozrusznik do producenta, mimo że wiedzą że to rozrusznik nie jest tu winny! Dopiero na moje pytanie, szanowny właściciel odpowiedział, że jest około 10% szans ze uwzględnią reklamacje. Wg mnie 0% szans. Naprawdę z takim bezczelnym podejściem się jeszcze nie spotkałem. Kolejna sprawa, tym razem dla fiskusa: Przy opłacie za drugi rozrusznik, przy pytaniu czemu do zapłaty jest 147 a nie 120 jak ustalilem przez telefon, ich odpowiedź: Jak faktura to z vatem chyba ze nie chce faktury to 120zł... To był żart nr. 3 ? Raz odprowadzają podatek, a drugim razem nie ? Tego tak nie zostawimy, i albo serwis przyzna się do błędu, albo poniosą jeszcze większe konsekwencje.
Bosch Car Service Kukulski znajduje się przy Księdza Dzierżonia 55, 58-200 Dzierżoniów, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Bosch Car Service Kukulski pod numerem +48 748 319 885
Do Bosch Car Service Kukulski można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Ratuszowa 17, 56-416 Twardogóra, Dolnośląskie, Polska
Polna 29, 55-300 Komorniki, Dolnośląskie, Polska
Górna 8, 55-220 Piekary, Dolnośląskie, Polska
58-230 Wilków Wielki, Dolnośląskie, Polska
Adama Mickiewicza 1, 56-500 Syców, Dolnośląskie, Polska
3 Maja 1a, 56-410 Dobroszyce, Dolnośląskie, Polska