Obsługa w takim miejscu powinna być miła i sympatyczna. Niestety w tym miejscu tego nie doświadczysz...
Rozumiem przedświąteczny szał i dużo pracy ale żeby klienta celowo wprowadzać w błąd i próbować wykorzystywać jego młody wiek to już poniżej jakiegokolwiek poziomu. Nie polecam tego miejsca. Pracownice zupełnie ignorują swoje obowiązki i prawa klienta.
Z chęcią zwrotu perfum zamawianych online udałam się do drogerii, przy kasie jedna z pracownic perfidnie mnie oszukała, mówiąc że nie mogę ich zwrócić ponieważ nie mają tego produktu na miejscu(na stronie nic takiego nie pisało). Po chwili refleksji wróciłam do sklepu jeszcze raz, tym razem była już inna pani ekspedientka z którą również nie było łatwo, ale w końcu się udało, pani twierdziła że pieniądze może mi oddać tylko w formie karty podarunkowej, ale gdy tylko usłyszała że wchodzę na stronę douglas od razu nabrała pokory i powiedziała że odda gotówkę. Żałosne zachowanie pani która obsługiwała mnie jako pierwsza, żenujące miejsce które jest poniżej jakichkolwiek kryterii oceniania
Dzisiaj kupowaliśmy prezent pech chciał że akurat wybraliśmy Douglas w Kłodzku. Godzina 20.00 Pani (Cecylia) bardzo zniesmaczona że przerywamy jej rozmowę z koleżanką wcale nie chciała nas obsłużyć ale skoro staliśmy przy kasie to już musiała. Na witrynie przy wyjściu zobaczyliśmy promocje , przy zakupie perfum Boss nerka gratis , świetnie ale i tym razem Pani zrobiła na nas minę jak byśmy chcieli cos ukraść , niekompetentne podejście ponieważ po podaniu numeru karty Pani nawet nie zająknęła się że należy nam sie rabat w wysokości 100 zł , jak bym sie nie upomniał to pewnie bym z tego nie skorzystał . Kupiliśmy i prezent i sobie perfumy ale nigdy więcej nie wrócimy do tego Douglas-a .
Odwiedziłam Perfumerię przed Wielkanocą, aby zrobić drobne prezenty dla przyjaciółek na Zajączka. Zostałam zaopiekowana od samych drzwi, panie zaproponowały mi nowości, swoje ulubione produkty z każdej kategorii, miałam też możliwość przetestować lekkie kremy BB. Wszystko przebiegło z uśmiechem, życzliwością. Zrobiłam udane zakupy, dostałam luksusowe próbki i niebawem wrócę na testowanie kosmetyków Sensai.
Moja ulubiona drogeria. Panie są przesympatyczne, uśmiechnięte i zawsze chętnie pomagają przy wyborze kosmetyku czy zapachu. Mają ogromną, profesjonalną wiedzę. Zawsze dorzucą fajne próbki do torebeczki.
Profesjonalna i bardzo miła obsługa. Po wskazaniu preferencji zapachowych i wskazaniu używanych perfum Panie od razu polecają zapachy zgodne z oczekiwaniami. Polecam.
Perfumeria Douglas znajduje się przy Noworudzka 2, 57-300 Kłodzko, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Perfumeria Douglas pod numerem +48 222 781 414
Do Perfumeria Douglas można dotrzeć, korzystając z poniższego linku