Aparthotel Biała Perła – Czarna Góra Resort | Sun & Snow Obiekt noclegowy, Sienna

Opinie

1. D. Swierczynska ★★★☆☆

   Apartament bardzo ładny i z pięknym widokiem. Ciepło, czysto. Minus to brak obsługi na miejscu ( nie działał nam czajnik i trzeba było jechać do innego obiektu po nowy). Sam Aparthotel sprawia wrażenie opuszczonego. Nie działa lobby bar, śniadanie je sie w karczmie (w każdym razie dobre śniadanie). Basen w innym obiekcie. W samej miejscowości nic właściwie nie ma. Generalnie uważam że cena wygórowana jak wziąć wszystko pod uwagę.

   1 rok temu
2. Agata Majewska ★☆☆☆☆

   No cóż na ten "hotel" chyba nie ma dobrego słowa. Wynajęliśmy pokój "superior" ze względu na widoki pokazane na stronie obiektu, niestety po przyjeździe na miejscu zastaliśmy nie piękny widok na góry a na budowę i budynki sąsiadujące (nie miało to nic wspólnego z tym co widzieliśmy na zdjęciach). W apartamencie brudno, ogrzewanie chodzi tak głośno, że spać się nie da. W czajniku czyli jedynym elemencie wyposażenia w tym pokoju niestety robaki. Dywan w plamach, sufit załatany surowym gipsem wyglądający jakby po prostu przeciekał. Jedyny plus to bliskość do szlaków. Pierwszy raz cieszyłam się, że weekend dobiega końca i będę mogła spokojnie opuścić to miejsce. Szczerze NIE POLECAM !

   1 rok temu
3. Pawel Nagas ★☆☆☆☆

   Uwaga!!! To nie hotel ani aparthotel. Ze słowem hotel miejsce nie ma nic wspólnego. To jest budynek z prywatnymi apartamentami zarządzanymi przez brokera, który niedogodności zrekompensował voucherem i butelką wina po zgłoszeniu zastrzeżeń - to jest fair. Podczas naszego pobytu budynek świeci pustkami zarówno jak chodzi o gości jak i obsługę. Z obsługi jedynie dostępny jest sympatyczny ochroniarz, który i tak nic nie może bo jest z firmy zewnętrznej. Wynajęliśmy apartament superior. To co nas zastało zdecydowanie nie było superior. Zacznijmy od postaw - czystość. Po wejściu do “apartamentu” powitała nas podłoga cała w planach po czymś porozlewanym niewiadomego pochodzenia. “Wisienka” na tej podłodze była ogromna plama zaraz pod kanapą. Pierwsze skojarzenie - komuś leżącemu na kanapie się “ulało” - obrzydliwe. W cenie “apartamentu” jest śniadanie - w budynku oddalonym o ok 100m, trzeba podejść po dość stromym stoku. Drugą rzeczą w cenie jest dostęp do strefy Spa … ta z koleji jest w jeszcze innym “hotelu” oddalonym o ok 300m. Na wyposażeniu apartamentu, który teoretycznie jest dla 4 osób są dwa większe ręczniki i dwa małe do rąk, o basenowych można zapomnieć, ale za opłatą można je sobie wypożyczyć w tym drugim hotelu. Przypominam, ze apartament, który wynajęliśmy nosi dumna nazwę “superior”. Przygód ciąg dalszy. Chcieliśmy się coś napić, w apartamencie superior woda nie przysługuje, “bar” w “hotelu” niestety nieczynny, no bo jak ma być czynny jak w tym budynku prócz nas i ochroniarza nikogo nie spotkaliśmy. No ale dobra nie narzekajmy może chociaż sobie coś na Netflix pooglądamy … jasne, zapomnij. Do “hotelowego” WiFi podłączyć się nie da, a to przy recepcji nie sięga do apartamentów “superior”. Może chociaż ktoś przyjdzie i naprawi WiFi ?? Na recepcji od poniedziałku do czwartku nikogo nie ma !!! Dzwonię do Panoramy bo tam recepcjonistka jest (niestety sama i obsługuję trzy “hotele”), czekam na infolinii przez 15 minut, w końcu ktoś odbiera, niestety o 15:00 techników już nie ma i najwcześniej na następny dzień rano dopiero ktoś może przyjść … na szczęście wieczorem ktoś z recepcji zadzwonił i dał nam hasło do WiFi pokoju obok. To teraz jeszcze parę słów o standardzie wykończenia, ściany poobijane, farba odchodzi, z sufitu w łazience kapie, betonowe sufity połatane jakim surowym gipsem, ściany czymś pozalewane … napomknę tylko że za pobyt najtańszy nie był. Jeśli nie przeszkadzają ci rzeczy o których pisze to jest dobre miejsce wypadowe żeby zwiedzić Kotlinę i aktywnie spędzić czas. Jeżeli zależy ci na wysokim standardzie to niestety odbiega on trochę od wizualizacji ze strony obiektu. Gorąco polecam omijać to miejsce szerokim łukiem…

   1 rok temu

1. Ulka P. ★☆☆☆☆

   Jestem tu już któryś raz i od zachwytu pierwszego razu, do obecnej wizyty pogorszyło się bardzo. Obsługa jest w porządku, pokoje zniszczone i widać, że wszystko robione szybko i tanio, więc kilka lat po oddaniu już nie jest przyjemnie. Niemniej nie to decyduje o 1 gwiazdce, a ceny. Zaporowe w apartamentach sun and snow a ludzi nie ma w ogóle. Parking stoi całkowicie pusty, zalany, w hotelu pusto a wkoło plac robót związany z drugim etapem budowy. Niby zrozumiałe, ale zaraz nie będzie dojazdu do garażu podziemnego, takie atrakcje serwuje resort. Lobby bar o 22 zamknięty, o 10 rano zamknięty, śniadań nie da się zjeść, bo nie ma gdzie, pokoje nie są też wyposażone w aneksy kuchenne. Może coś się zmieni, ale od kiedy weszło sun and snow to po prostu dramat.

   1 rok temu
2. Wiktoria Rogowska ★★☆☆☆

   Hotel tylko i wyłącznie na jedną noc. Pokoje czyste i dość zadbane ale to tylko tyle. Łóżka to po prostu rozłożone fotele, leżanki. Klimatyzacja niby działa ale nic nie chłodzi ani grzeje. Po prostu chodzi i to dość głośno, co w nocy może być drażliwe. Sam pokój jest bardzo mały, na dłuższy pobyt można dostać klaustrofobii. Śniadania w karczmie obok co dla rodzin z dziećmi małymi moze być uciążliwe z powodu dość stromego i kamiennego podejścia. Samo śniadanie nie jest wyszukane. Spodziewałam się czegoś lepszego. Duży minus to basen, który jest w obiekcie obok. Trzeba iść około 300 metrów pod górę. Okolica hotelu nie jest ciekawa przez plac budowy i bałagan do okoła. Największy plus tego hotelu to obsługa, która jest pomocna i bardzo sympatyczna.

   1 rok temu
3. Sihimuryo ★☆☆☆☆

   Pokoje nie do końca czyste, zamiast normalnych łóżek rozkładane kanapy. Nie działającą klimatyzacja, co w okresie wiosenno-letnim mocno utrudnia pobyt. Śniadania i basen znajdują się w zupełnie innym budynku, do którego trzeba iść pod górę. W budynku znajduje sie tylko jedna winda przez co czasami trzeba sporo poczekac, aby zjechać na parter. Nie wybrałbym tego miejsca drugi raz. W tej cenie z pewnością znajdą państwo hotele w lepszej lokalizacji i standardzie.

   1 rok temu

1. Mariusz Machura ★☆☆☆☆

   Uwaga! To nie jest żaden hotel.To prywatne pokoje wynajmowane przez firmę z Warszawy Sun&Snów za pośrednictwem Booking który wprowadza w błąd pokazując obiekt w kategorii hotel. To wszystko jedna manipulacja.Pokój z niesprawna klimatyzacja w upalny weekend.Obsluga najpierw 2 razy sprawdzała że nie działa ,później kłamała że dojedzie technik a później powiedzieli że wg nich pokój jest pełnowartościowy i żadnego zaświadczenia mi nie dają. Mam sobie zgłosić reklamacje i wziąć na świadków członków swojej rodziny. Jak mi się nie podoba mam się w nocy wyprowadzić z rodziną na swój koszt i szukać noclegu.Zadnych środków mi nie zwrócą w związku z tym do sądu . Uważajcie na ten Sun&Snow bo mają kilka takich obiektów w kraju wszędzie ten sam oszukańczy model podszywania się pod hotel.

   1 rok temu
2. Andrzej Maćkowiak ★☆☆☆☆

   Zostałem okradziony na terenie hotelu, a reakcja obsługi była całkowicie niewystarczająca. Zamiast udzielić jakiejkolwiek pomocy, poinformowano mnie jedynie, że powinienem zgłosić sprawę na policję. Dostęp do monitoringu okazał się niemożliwy, ponieważ zajmuje się nim zewnętrzna firma. Cała sytuacja to kompletna kompromitacja. Zdecydowanie odradzam pobyt w tym miejscu. Hotel znajduje się na terenie przypominającym plac budowy, a pokoje są wyjątkowo ciasne. Sauna i basen znajduje się w innym hotelu oddalonym o 15 min drogi. Nie polecam.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania