Czekaliśmy 40 minut na umówioną wizytę u jednej pani dzwoniliśmy do recepcji nikt nie odbierał. Tak dbają o dobro pacjentów
Po co im ten telefon, dzwonie do rejestracji a od razu rozłącza. Kładą ten telefon byle jak tylko żeby spokój był a dzieci chore nie mają jak iść do lekarza bo sobie kawkę na recepcji piją
Prywatna obsługa medyczna ok, natomiast recepcja tragedia. Recepcjonistka chyba pracuje za karę. Brak kultury osobistej przede wszystkim
Kto to obiera telefony do rejestracji? To jest jakaś tragedia, zero kultury, brzydkie odzywki, odpowiedzi z łaski, a na koniec rzuca słuchawką. Przykre że tacy ludzie tu pracują
JACEK GRZEBIELUCH - Moje doświadczenie z tym lekarzem oceniam bardzo źle. Po ciężkim wypadku, w którym doznałem poważnych złamań obu rąk oraz przeszedłem operację czaszki, zostałem skierowany przez PZU na badanie orzecznicze. Spodziewałem się rzetelnej i pełnej oceny całego mojego stanu zdrowia. Podczas wizyty usłyszałem jednak od lekarza, że skierowanie obejmuje wyłącznie palce, przez co reszta urazów – w tym złamania, powikłania neurologiczne i skutki po operacji czaszki – praktycznie nie została w ogóle wzięta pod uwagę. Badanie było powierzchowne, a moje pytania pozostawały bez odpowiedzi. Efektem jest orzeczenie, które kompletnie nie oddaje rzeczywistego stopnia mojego uszczerbku. Ciężkie złamania i operacja czaszki zostały pominięte, a oceniono głównie prostowniki palców – co jest absurdem. Czuję się potraktowany niesprawiedliwie i nieprofesjonalnie. Podsumowanie: brak rzetelności, brak całościowego spojrzenia na pacjenta i bagatelizowanie poważnych urazów. Nie polecam.
Bardzo szybkie terminy przyjęcia, miła atmosfera i opieka od samego wejścia do przychodni. W porównaniu do innych laboratoriów, najlepsza w Bielawie.
Katastrofa, godziny przyjęcia niby orientacyjne, ale lepiej przyjść godzinę później niż zaplanowana godzina, bo zawsze lekarze mają opóźnienie. Dodzwonienie się tam graniczy z cudem, lekarze nie chce wystawiać skierowań na podstawowe badania. D R A M A T
Chciałbym bardzo pochwalić gabinet fizjoterapii (Pani Agata, Angelika, Jagoda). Bardzo profesjonalne podejście, miła obsługa i przyjemna atmosfera.
Najgorsza przychodnia jaka tylko jest w Bielawie . Od godziny 9 dzwoniłam do przychodni i dodzwoniłam się dopiero o godzinie 15 podkreślając że ciągle dzwoniłam Panie mają na pacjentów wyrąbane ale za to bardzo dobre są w plotkowaniu i piciu kawki za to powinny dostać medal . Recepcjonistkitak strasznie chamskie jakby były w tej przychodni Bóg wie kim . No poprostu porażka a i jeszcze dodam że jeżeli któryś z rodziców jakoś odezwie się nie tak jakby któraś z Pań recepcjonistek by sobie życzyły to odrazu mówią proszę zmienić przychodnie . Ja tak zrobiłam i polecam to każdemu rodzicowi który szanuje samego siebie i swój czas bo Panie szacunku do ludzi nie mają za grosz NIE polecam nikomu !!!!!
Panie , które odbierają telefony są bardzo aroganckie, mówią w sposób jakby miały problem do pacjenta,że w ogóle dzwoni ... Nie zdążyłam skończyć zdania a Pani bezczelnie się rozłączyła , nie udzielając mi pomocy w danej sprawie. Zrozumiałe jest to , że w ciągu dnia mają wiele połączeń od pacjentów, jednak wielokrotnie widziałam jak "olewająco" podchodzą do sprawy - siedząc na poczekalni ,dzwoniły telefony a Panie zamiast odebrać ,wolały rozmawiać pomiędzy sobą na tematy prywatne ...
Centrum Medyczne ASTRA znajduje się przy Rotmistrza Witolda Pileckiego 10a, 58-260 Bielawa, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Centrum Medyczne ASTRA pod numerem +48 748 340 034
Do Centrum Medyczne ASTRA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku