Po wpłaceniu zaliczki firmą zniknęła z budowy. Elewacja została jedynie zniszczona. Telefon właściciela milczy. Nie ma jak odzyskać wpłaconych na podstawie umowy pieniędzy. Pisma od prawnika bez odpowiedzi. Złożyliśmy pozew do sądu.
Zdecydowanie najwyższa ocena- Panowie na nią zapracowali uczciwą i ciężką pracą. Nie wiem jak wyglądała sytuacja wcześniejszych klientów, ale od nas brali pieniądze po zrobionej pracy nie przed ;) Kładli nam kostkę właściciel Pan Oskar robił wszystko od linijki zgodnie ze sztuką: podsypka, ubijanie, miał - wszystko książkowo. Jesteśmy dość wymagającymi klientami i rzadko jesteśmy z ekip budowlanych zadowoleni, ale tych możemy śmiało polecić jak były bieżące korekty i uwagi poprawili nie dyskutowali, jeszcze do tego szeroko i serdecznie się uśmiechali ;)) Nie mieliśmy absolutnie żadnych problemów miło nam się współpracowało ! Polecamy Pozdrawiamy AAA
Odradzam wszystkim - zostałem niestety perfidnie oszukany na kilkanaście tysięcy pln. Elewacja miała być skończona ok 1,5 miesięca temu. Niestety została tylko zniszczona i firma ultrawood zniknęła po ok 8 godzinach pracy. P. Piotr (mąż właścicielki?) jeszcze przez krótki okres starał się jakoś ciągnąc to matactwo notorycznie przekładając terminy ale ostatecznie z braku kolejnych wymówek odpuścił i zniknął. Nikt nie odbiera telefonu, nikt nie oddzwania, nikt nie odpisuje... Nie ma jak odzyskać kilkunastu tysięcy zaliczki. Sprawę przekazałem do kancelarii prawnej na której pisma nikt nie odpisuje mimo, że pisma te są dobierane przez ultrawood. Pozostaje proces sądowy i walka o odzyskanie pieniędzy na które zostałem oszukany.
Unikac! Stanowczo odradzam. Cały proces wymagał ciągłego nadzoru i wskazywania poprawek. Przypadkowi podwykonawcy przerzucających się odpowiedzialnością. Jedna ze ścian elewacji została nawet krzywo ułożona i wymagała ponownego układania. Na zakończenie wszystkie ościeżnice okien zostały pobrudzone klejem. 2mce proszenia o wyczyszczenie w efekcie zostało to zniszczone bardziej. Właścicielowi najlepiej wychodzi sprzedawanie obietnic. Obsługa Klienta dramatyczna. Wielokrotne nie pojawianie się na umówionych spotkaniach.
Co tu można napisać?... niech zdjęcia wykonanych prac zobrazują "profesjonalizm" firmy, która zgodnie z umową miała wykonać 17m taras. Zdjęcie nr 1 - stan zastany po 1szym dniu prac - na tych odpadach budowlanych firma chciała dalej montować taras...Zdjęcie nr 2 - stan po 3 miesiącach. Ani tarasu ani pieniędzy. Sprawa jest w toku. Edit 01.12.2017 Kolejne potwierdzenie na profesjonalizm firmy – odpowiedź udzielona na „opinie google” i przyznanie sobie 5 gwiazdek (to tak przy okazji ;) ). Szkoda, że firma nie zareagowała tak ochoczo na OFICJALNE PISMO WZYWAJĄCE DO DOKOŃCZENIA PRAC oraz kolejne pisma wzywające do rozliczenia w związku z niewykonaniem zlecenia. Informacja na przyszłość: ciężko oczekiwać łatwej współpracy, skoro rozpoczyna się ją od montażu odpadów budowlanych - to raz, a dwa zaczynając w taki sposób nie można być zaskoczonym dalszą nadmierną kontrolą ze strony zleceniodawcy. A Wy (przyszli potencjalni Zleceniodawcy), nie kontrolujcie nadmiernie jakości prac i użytych materiałów na Waszych inwestycjach, bo…bo firmy tego nie lubią (??) ;) Tak na marginesie...te 7 super pozytywnych opinii pojawiających się nagle w jednym tygodniu, naprawdę ma potwierdzić rzetelność i uczciwość firmy??? ;D Edit 02.12.2017 Po mojej reakcji firma usunęła swoją odpowiedź (opinię)...szkoda, bo przecież była taka obiektywna. Żenujące... Podsumowując: nie polecam współpracy z tą "firmą".
Ultra Wood znajduje się przy Świdnicka 42, 58-250 Pieszyce, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Ultra Wood pod numerem +48 726 894 160
Do Ultra Wood można dotrzeć, korzystając z poniższego linku