Centrum Medyczne Solaris Szpital, Głuszyca

Opinie

1. Unknown Person ★☆☆☆☆

   Totalna Porażka! Na wizycie byłam u Dr. Ratajskiej z dzieckiem aby załatwić bilans szkolny. Byłam pewna że pani Doktor podejdzie do tego porządnie zbada, zmierzy itp. i jak widać ZAWIODŁAM SIĘ!! Pani Ratajska nawet nie spojrzała na moją córkę tylko zapytała czy nosi okulary i czy ma na coś alergię wszystko inne dotyczące dziecka to BZDURA ponieważ gołym okiem widać że ma wadę postawy ale najwidoczniej pani lekarz ma siły nadprzyrodzone ze nawet nie patrzy a już ma Rentgen w oczach i widzi że wszystko jest okej. RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM żałuję że nie pojechałam do innej przychodni

   prawie 8 miesięcy temu
2. Slawomir Kobryń ★☆☆☆☆

   Byłem dzisiaj u doktora kierwe że ten lekarz od siedmiu boleści leczy w przychodni to nieporozumienie place składki a opieka jak w Oświęcimiu zero empatii w piątek wypisuje się z przychodni jedynka to za dużo minus jeden szkoda że niema przychodni na grunwaldzkiej

   prawie 9 miesięcy temu
3. Monika Oleksy ★☆☆☆☆

   Wizyta prywatna!!! 250 zł u Pana Ki... jako internisty z doświadczeniem , gastrologa? Trwała 5 min... dłuższy czas, niż samo badanie to pytania"dlaczego tutaj?"? Zalecenie to iść do swojej przychodni. Nie wróci tu nikt z moich najbliższych. Brak wydanego paragonu za wizytę od pań z rejestracji.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Karolina Wiacek ★☆☆☆☆

   Jestem po wizycie u dr Ratajczak ,tak nie profesjonalnej i nie empatycznej osoby jeszcze nie spotkałam.Przyszlam z bólem,z prośbą o wystawienie skierowania na badanie w celu sprawdzenia co mi doelga, doktor stwierdziła,że nie wystawi skierowania ponieważ będzie miała przez to nieprzyjemną rozmowę z właścicielką przychodni ,że naraża placówkę na koszta,przy czym podkreślałam ,że badanie będzie przeze mnie opłacone .Pani doktor powiedziałam "nie będę tracić czasu"i nawet mnie nie zbadała tylko ostentacyjnie pożegnała. Chciałam dodać,że pojechałam na SOR ,na rejestracji lekarz poświęcił mi 2min i stwierdził od razu co mi jest oraz dał zalecenia do leczenia.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Natalia Ankowska ★☆☆☆☆

   Do tej pory zastanawiałam się skąd te negatywne opinie gdzie zawsze chodząc do Dr Solarza byłam bardzo dobrze traktowana. Aż do dzisiaj, gdzie trafiłam na dr. Kierwe. Ten człowiek nie powinien być lekarzem. Całą wizytę na mnie krzyczał, traktował mnie w sposób karygodny. Dawał mi do zrozumienia także krzykiem, że młoda osoba nie może zachorować czy poczuć się źle. To co dzisiaj przeszłam na tej wizycie przechodzi ludzkie pojęcie. Nie wiem jakim cudem takie osoby są lekarzami gdzie traktują ludzi w taki sposób. Na pewno po czymś takim zmienię przychodnie. Mam nadzieje, że w końcu zostaną wyciągnięte konsekwencje od tego człowieka za to w jaki sposób traktuje ludzi.

   1 rok temu
3. Magdalena Grzybowska ★★★★★

   Dopiero niedawno odkryłam to miejsce i jestem oczarowana. Wszystkie Panie są uprzejme i pomocne. Nigdy nie miałam problemu z dodzwonieniem się do placówki. Pani doktor dentystka i jej asystentka bardzo fajne i profesjonalne kobietki. Jest czysto i elegancko niejedna prywatna przychodnia powinna się uczyć od Solaris obsługi pacjenta i jakości świadczonych usług.

   1 rok temu

1. Maciej Wasilewski ★☆☆☆☆

   I cyk zasłużona jedna gwiazdeczka. 200zł za prywatną wizytę trwającą 5minut łącznie z wywiadem, która nic nie wnosi. Gdybym był lekarzem byłoby mi wstyd przyjąć jakiekolwiek pieniądze za wzruszenie ramionami. Oczywiście nie można się umówić telefonicznie tylko trzeba pofatygować się żeby doświadczyć tego "splendoru i kunsztu". Polecam omijać żeby nie doznać rozczarowania.

   1 rok temu
2. Sylwia Dk ★☆☆☆☆

   Czytam te wszystkie negatywne komentarze i zastanawiam się kiedy coś zostanie zrobione z osobami które pracują na recepcji? Kiedy ktoś uwolni te panie od pracy z pacjentami i ich gehenny? customer servis na poziomie zerowym, są niegrzeczne, opryskliwe i robią łaskę, że mają coś wytłumaczyć lub umówić pacjenta. Wieczne przewracanie oczami i wzdychanie, że ktoś w ogóle raczył się tam pojawić i zawracać im głowę. chyba zapomniały od czego tam są. Właściciel jest głuchy na te wszystkie opinie czy nie ma to dla niego żadnego znaczenia bo ludzie i tak wyjścia nie mają skoro jest tylko jedna przychodnia w Głuszycy? Może warto zacząć pisać skargi wyżej i wtedy będzie jakaś reakcja bo panie są tam ewidentnie za karę.

   1 rok temu
3. Angelika Grzybowska ★☆☆☆☆

   W placówce przez ostatnie pół roku prawie niemożliwym było zarejestrować się z dzieckiem do pediatry, pomimo że przychodnia posiadając taki oddział i mając podpisaną umowę z NFZ powinna zapewnić stały dostęp do pediatry w godzinach otwarcia przychodni, od poniedziałku do piątku. Tymczasem umówienie wizyty w piątek było niewykonalne, ponieważ pediatry po prostu nie było - najpierw podczas rejestracji była informacja, że lekarz jest chory, następnie że jest na urlopie/ zwolnieniu itp.. W ciągu ostatniego półrocza jedynie raz dostałam się do pani dr Kiewry ( która w mojej opinii jest bardzo dobrym lekarzem). Pozostałe wizyty musiałam już umawiać prywatnie. Jeśli chodzi o pacjentów dorosłych to umówienie się na wizytę u dr Solarza jest niemożliwe - udaje się to jedynie nielicznym. Nawet jeśli dr zacznie leczenie i skieruje na dalsze badania to wyników już raczej nie skonsultuje - bo się do niego nie dostaniemy. Obsługa pacjenta jak na jednostkę prywatną jest niezadowalająca. Niestety trzeba liczyć się z tym, że w takim miejscu jak przychodnia trafiają się pacjenci zaniepokojeni lub zdenerwowani stanem zdrowia - i nikomu nie powinno się tłumaczyć, że po drugiej stronie taki pacjent powinien trafić na osobę empatyczną, która pokieruje go dalej. Jest mi niezmiernie przykro,że jakość usług tej przychodni tak bardzo spadła tym bardziej, że mam porównanie z czasami, gdy zaczynała swoją działalność.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania