Okropny hotel, obsługa oraz zarządzanie absolutne dno! Nigdy w życiu nie wybrał bym się do tego hotelu ponownie
Czysto, łóżka bardzo wygodne, cudna poduszka. Dawno się tak dobrze nie wyspalem. Było czysto. Jedzenie - śniadania dobre i smaczne, obiadokolacje różne.
Z przyjemnością stwierdzam, że w porównaniu z moim ostatnim pobytem warunki się poprawiły. Jest czysto, łóżka wygodne. Jedzenie bardzo smaczne! Obsługa bardzo miła i uczynna. Bardzo lubię położenie tego hotelu z dala od zgiełku. To ma ogromny urok.
W mojej opinii hotel oferuje warunki i usługi adekwatne lub nawet więcej niż adekwatne do ceny. Za tydzień pobytu (2 osoby dorosłe + dziecko 9 lat) ze śniadaniami i obiadokolacjami zapłaciłem 1884 zł (z opłatą klimatyczną i za parking). Sam hotel pamięta wczesne lata 90-te, ale czystość była na wysokim poziomie. TV w pokoju brak, telewizor jest ale z 3 programami więc tak jakby nie było. Jedzenie było naprawdę przyzwoite, śniadania w formie szwedzkiego stołu, było wszystko co potrzebne. Obiadokolacje w formie posiłku dwudaniowego. Ciężko się do czegoś doczepić. Miejsce zdecydowanie dla osób chcących odpocząć od miejskiego zgiełku. W hotelu nie dzieje się absolutnie nic.
Hotel który lata świetności ma juz dawno za sobą. Jest to miejsce ok 5 km od centrum miasta nieopodal wejść na szlaki górskie. Osoby ceniące ciszę i spokój będą zadowolone gdyż nie dzieje się tu nic, nawet nie ma baru w którym można by było napić się " winka" przed snem. Infrastruktura hotelu od lat nie widziała remontu aczkolwiek na minimum naprawy są dokonywane, aby hotel nie popadł w ruinę. Pokoje w miarę czyste, pościel o ręczniki świeże, łóżka w miarę wygodne. Basen nie działa natomiast problemów z zasięgiem WiFi nie było, posiłki względnie dobre ( raz były wyśmienite naleśniki). Obsługa miła i pomocna. Cena pobytu adekwatnie do warunków nie wygórowana. Ps. Zarządzanie i marketing tego obiektu " kuleje" ofertę znaleźliśmy dosłownie przypadkiem.
Hotel lata swojej świetności ma już dawno za sobą, jednak najgorszy był nieustanny i wszechobecny brud. Jak łazienka została posprzątana przed naszym przyjazdem, tak wykładziny dawno nikt nie odkurzał. Na podłodze było nakruszone, pełno włosów nawet na kapie na łóżku. Podobnie to wyglądało w całym obiekcie. Wykładziny poplamione w częściach wspólnych i walające się po podłodze jedzenie. Kurz na meblach. Ani razu w ciągu trzydniowego pobytu nie widziałam obsługi sprzątającej. Dodatkowo bardzo zimno w pokoju. Wchodząc do pokoju minęliśmy się z panem z obsługi który powiedział nam, że właśnie włączył kaloryfery. Niestety nie dawały one sobie rady z nagrzaniem wyziębionego pokoju a klimatyzacja była popsuta. Poprosiliśmy na recepcji o farelkę do ogrzania jednak bezskutecznie. Do spania musiałam ubrać dwie ciepłe piżamy i najgrubszą bluzę, żeby się w miarę zagrzać pod kołdrą. Wystąpił również problem z ciepłą wodą pod prysznicem. Myliśmy się w letniej. Były problemy z zasięgiem i internetem w hotelu. Wifi dostępne wyłącznie w holu. Jedyne co na plus było to smaczne, domowe posiłki. Lokalizacja dla nas świetna, bo blisko wejścia na szlaki. Spokój, cisza i odludzie. Jednak pozostałe aspekty sprawiły, że nie poleciłabym tego hotelu nikomu.
Hotel swoje dobre czasy ma już dawno za sobą. Obsługa bardzo sympatyczna, ale niestety pokoje są dość stare i brudne. Przydałoby się już powymieniac wiele sprzętów i przeprowadzić renowację. Hitem dla mnie był worek ze śmieciami wystawiony przez gości z pokoju na przeciwko na korytarz. Przez 5 dni nikt tego worka nie wyrzucił, a ekipy sprzatajacej nie widziałam ani razu, chociaż w hotelu przebywalam w różnych godzinach. Jeśli chodzi o jedzenie, to raz na śniadaniu natknęłam się na stary bialy ser i nie byłam jedyną osobą, która to zauważyła. Obiady domowe, dość smaczne, porcje średnie. Strefa spa też już dość zaniedbana a ściany basenu brudne. Miejsce dobre na wypad w ciche miejsce, ponieważ jest oddalone od centrum i można troszkę odpocząć od szumu ulicy itd. Jeśli budynek zostałby troszkę odnowiony i zadbano by o kilka rzeczy mogłoby to być fajne miejsce. Niestety na chwilę obecną czas w hotelu stanął juz dawo temu.
St. George Family & Senior Spa Kudowa-Zdrój znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 180, 57-350 Kudowa-Zdrój, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z St. George Family & Senior Spa Kudowa-Zdrój pod numerem +48 748 667 100
Do St. George Family & Senior Spa Kudowa-Zdrój można dotrzeć, korzystając z poniższego linku