Chciałabym serdecznie podziękować za profesjonalną i życzliwą obsługę w Urzędzie Wojewódzkim. Pracownicy wykazali się dużą kompetencją, cierpliwością oraz zaangażowaniem. Cała procedura przebiegła sprawnie, a uzyskane informacje były jasne i pomocne. Dziękuję za profesjonalizm i kulturę pracy – z przyjemnością wystawiam najwyższą ocenę.
Biuro paszportowe,jego wygląd, czystość, dostępność, organizacja oraz bardzo sprawne przyjmowanie interesantów na ogromny plus. Bardzo krótki czas oczekiwania,pomimo kolejki. Do tego nieoceniona pomoc przemiłych Pań w okienku! Środa ma tez wydłużone godziny urzędowania- ogromny ukłon w stronę interesantów z daleka!Przyjechaliśmy z nagła potrzeba wyrobienia paszportu - młoda Pani w długich włosach koloru ciemny bląd,po zaciągnięciu opinii kierownika, podpowiedziała abyśmy napisali podanie, wyjaśniające dlaczego pilnie potrzebujemy paszport dla córki,z prośbą o przyśpieszenie wydania- to byla środa.Podpowiedziała też,aby na początku przyszłego tygodnia zadzwonić zapytać,jak się sprawy mają. We wtorek,po wykonaniu telefonu,okazało się,że paszport jest gotowy. 7 dni kalendarzowych ( 4 dni robocze)!!! Wspaniale Panie, które swoją pomocą uratowały wyjazd córki do Włoch!!!! Dziękuję!!!
Miła obsługa i wgl ale daje tylko 3 gwiazdy ze względu na to ze ciezko wyrobić sie do godz.16, mogli by w któryś dzien wydłużyć godzinny otwarcia,ciezko jest gdzie kolwiek tam zaparkować w godzinach po południowych.
Najlepsza delegatura DUW :) Obsługa zawsze miła, pomocna i profesjonalna. Zawsze można liczyć na odpowiedź i wsparcie. Od 7 lat załatwiam tu wszystkie sprawy i nie zamieniłabym tego miejsca na żadne inne. Zdecydowanie najlepszy oddział w całym Dolnym Śląsku!
Ogólnie na plus, obsługa miła, poczekalnia schludna. Jednen minus: Przez internet można zarezerwować termin od 8:15, a biuro otwarte jest dopiero od 9:00
Dokonałam rezerwacji online. Pomieszczenie niezbyt diluze, jednakże jest sporo miejsc siedzących. Przybyliśmy na miejsce wcześniej, pobraliśmy numerki. Składaliśmy wnioski o trzy paszporty. Usługa wykonana sprawnie, nic nie trzeba wcześniej wypełniać ( żadnej zbędnej papierologi). Pani obsługująca sympatyczna, wszystko wyjaśniła. Zdjęcie potrzebne jest tylko jedno, większość zatwierdza się dotykowo, za pomocą ekranu przy okienku.
Obecnie są duże kolejki już przed otwarciem urzędu. Otwierają o 9.00, a my byliśmy około 7.30 i udało nam się dostać przedostatnie 2 numerki (rozdają 60). Obsłużeni zostaliśmy około 13-14. W tym czasie spokojnie można wrócić do domu/iść na śniadanie itp. :) Zdjęcie przedstawia kolejkę tuż przed 9. Jednak urząd i jego pracownicy nie są temu winni, że tyle ludzi nagle zachciało paszport. Robią co mogą, panie są bardzo miłe i odpowiadają na wszystkie dodatkowe pytania. Sporo ludzi przychodzi z niewypełnionym lub źle wypełnionym wnioskiem i przez to obsługa trwa tak długo (a mięli na to kilka godzin). Jedyne co to mogło by być aktywnych więcej okienek do obsługi. Były tylko 3 z 9.
Biuro paszportowe Jelenia Góra znajduje się przy Piłsudskiego 12, 58-500 Jelenia Góra, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro paszportowe Jelenia Góra pod numerem +48 757 229 449
Do Biuro paszportowe Jelenia Góra można dotrzeć, korzystając z poniższego linku