Ta placówka nie powinna funkcjonować w obecnej formie. Czuję się zobowiązany do publicznego wyrażenia swojego oburzenia sposobem działania Urzędu Pocztowego w Cieplicach. Każda próba załatwienia sprawy kończy się tutaj frustracją, stratą czasu i bezradnością wobec kompletnie nieprzyjaznego systemu. Obsługa zachowuje się, jakby obecność klienta była dla nich problemem, a nie podstawą istnienia tej instytucji. Zbywanie, odmowy bez logicznego uzasadnienia, brak chęci pomocy, a czasem wręcz nieprzyjemne komentarze – to niestety codzienność. Pracownicy nie przestrzegają zasad równego traktowania klientów, a procedury – o ile w ogóle są – stosowane są wybiórczo i uznaniowo. W innych placówkach Poczty Polskiej podobne sprawy da się załatwić bez problemu. Tutaj panuje chaos, brak nadzoru i poczucie całkowitej bezkarności. Trudno oprzeć się wrażeniu, że ta placówka działa w oderwaniu od jakichkolwiek standardów – zarówno prawnych, jak i zwykłej ludzkiej przyzwoitości. EDIT: DZIŚ ABY ZAŁATWIĆ JEDNA SPRAWE ZMUSZONY BYŁEM ODWIEDZIĆ TĘ PLACÓWKĘ 4RAZY!!! 4 RAZY I NIE ZAŁATWIŁEM ZA CZYM CHODZIŁEM CALY DZIEŃ, A JEST PIĄTEK WIEC DO PONIEDZIALKU MUSZE ODŁOŻYĆ SPRAWĘ. ALE JESTEM NASTAWIONY ŻE I TAK NIE UDA MI SIĘ ZAMKNĄĆ SPRAWY W PONIEDZIAŁEK, PEWNIE BĘDĘ MUSIAŁ WRÓCIĆ WE WTOREK. TUTAJ TO STANDARD! Ale szczytem zdeformowania tego paraurzędu jest czas pracy w jakich placówka "świadczy usługi". Sprobuj sobie wyobrazić najbardziej niestandardowe godziny otwarcia! I w tych godzinach będzie otwarte. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego miejsca. Jeżeli tylko masz możliwość – wybierz inną placówkę. Tu zostaniesz potraktowany jak intruz, a nie jak klient.
Opinie
-
KARTON pies ★☆☆☆☆
-
Woyciech ★★★★☆
Opinia dotyczy samego obiektu architektonicznego. Problemy samej Poczty Polskiej nie wiąże z moją oceną.
-
Maryla Jagoda Moszyńska ★☆☆☆☆
Godziny pracy na www, a rzeczywiste otwarcie to 2 różne sprawy. Panie przy okienkach są tam raczej za karę i mnie osobiście napawają aluzją 1 do 1 scena z filmu Zwierzogród (scena z leniwcami).
-
MG ★☆☆☆☆
6 czerwca czynne od godz 13, w Internecie wpisana godz. 9. Dowiadujesz się po pocałowaniu klamki w placówce Sobota nieczynne. Odebranie listu jest naprawdę poważnym problemem. Działanie tej instytucji to skandal.
-
Adrian “Mleczu” Mleczak ★☆☆☆☆
Nieśmieszny żart. Tracking paczki pokazuje Awizo. W skrzynce brak. Zero informacji na temat paczki przez cały dzień. Pomimo pełnych danych kontaktowych nie idzie nic załatwić.
-
Magda Lew ★☆☆☆☆
Od roku nie dostałam listu poleconego , mimo zgłoszeń lądują w skrzynkach sąsiadów mimo że lokal jest widoczny Człowiek nawet nie może odebrać listu osobiście ponieważ godziny mojej pracy wykraczają poza godziny pracy poczty Telefonu nikt nigdy jescze tam nie odebrał
-
Kari Fra Skogen ★☆☆☆☆
Od marca nieczynne w soboty. Osoba pracująca nie ma szansy skorzystac z usług. Brac wolne na odbiór i nadanie listu, to chore. Skasujmy te budy, zwolnijmy lokale ludziom, którzy chcą prowadzić poważne biznesy!!!
-
Jacek Stankiewicz ★★★★☆
Ocena dotyczy tylko i wyłącznie Poczty, jako obiektu architektonicznego i zabytkowego. To co się dzieje w temacie obsługi, wszyscy dobrze znamy z większości tego typu punktów, gdzie czas zatrzymał się w czasach PRL.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Poczta Polska?
Poczta Polska znajduje się przy plac Piastowski 6, 58-560 Jelenia Góra, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Poczta Polska?
Można skontaktować się z Poczta Polska pod numerem +48 885 900 706
Jak można dotrzeć do Poczta Polska?
Do Poczta Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku