Sklep Meblowy GAMA

Opinie

1. Ewelina ★☆☆☆☆

   Opinia dotycząca mebli z kolekcji Vella, producenta Layman, zakupionych w sklepie meblowym Gama Sława. Zakup mebli odbył się w lipcu 2025 roku, a dostawa została zaplanowana na wrzesień 2025 roku. Niestety, doświadczenie związane z realizacją zamówienia było dalekie od oczekiwań. Kierowcy dostarczający meble nie nawiązali żadnego kontaktu, nie wykazując zainteresowania jakąkolwiek formą komunikacji. Ich jedynym celem było jak najszybsze rozładowanie towaru i wyjazd. Dodatkowo, w przesyłce brakowało kluczowych elementów montażowych, które były niezbędne do prawidłowego złożenia mebli. Meble zostały dostarczone bez uchwytów, nóżek, śrubek oraz innych elementów, które były niezbędne do ostatecznego montażu mebli. Zostałam poproszona o samodzielne oszacowanie brakujących elementów, mimo iż zamówienie było zarejestrowane w systemie sklepu. Z powodu tej sytuacji, poczułam się zagubiona i źle oszacowałam brakujące akcesoria, co doprowadziło do konieczności zgłoszenia problemu ponownie. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam drugiej tury brakujących części. Reklamacja dotycząca brakujących elementów została zgłoszona 8 września 2025 roku. do sklepu Gama a producent obiecał dostarczenie brakujących części na 22 września 2025 roku. W wyniku opóźnienia prace budowlane stanęły na dwa tygodnie. Gdy w końcu dostarczono brakujące elementy, okazało się, że ich ilość nadal była niewystarczająca, a niektóre z części (uchwyty i śruby) były nieodpowiednie do montażu (np. śruby były za krótkie). W efekcie zmuszona byłam dokupić brakujące akcesoria na własny koszt, co wiązało się z dodatkowymi, nieplanowanymi wydatkami. Dodatkowo, jakość wykonania mebli pozostawia wiele do życzenia. Strony otwierania szafek nie pokrywały się z projektem, meble były złożone krzywo i niechlujnie. Szuflady były źle dopasowane, a fronty były nierówno zamontowane (jeden był wyżej, drugi niżej). Szafka cargo nie domyka się tak jak powinna. Ponadto, jeden z blatów był niewłaściwie docięty, za długi o 10 cm. Meble objęte są gwarancją producenta na okres 2 lat, co w porównaniu do innych produktów dostępnych na rynku (gdzie standardowa gwarancja wynosi 25 lat) wydaje się mało satysfakcjonujące. Skusiłam się na zakup mebli ze względu na atrakcyjną reklamę sklepu Gama Meble Sława w mediach społecznościowych, jednak jestem bardzo rozczarowana. Szkoda, że pracownicy sklepu nie postarali się żeby pomóc mi rozwiązać całą tą sytuację, tylko zostawili mnie z wszystkim samą tłumacząc się, że na niektóre rzeczy nie mają wpływu. Dla pełnej weryfikacji moich uwag, załączam zdjęcia mebli oraz dokumentację dotyczącą ich montażu i stanu po dostawie. Szczerze żałuję, że mimo mojego doświadczenia w składaniu mebli, zdecydowałam się na usługę montażu. Gdybym wykonała montaż samodzielnie, być może uniknęłabym wielu problemów. Zamiast zaoszczędzić czas, straciłam go, a cały proces opóźnił się o ponad miesiąc. Koszt zakupu i montażu mebli wyniósł 10 979,27 zł, co w zestawieniu z jakością wykonania oraz problemami, z jakimi się spotkałam, uważam za kwotę zdecydowanie nieproporcjonalną do wartości produktu. Nazwa producenta „Layman” w języku angielskim oznacza „laika” lub „niefachowca”, co w pełni odzwierciedla jakość mebli oraz usług oferowanych przez tę firmę. Mam nadzieję, że moja opinia pomoże innym osobom w podjęciu decyzji o wyborze mebli w sklepie Gama Sława oraz o wyborze producenta mebli Layman.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Martyna ★★★★★

   Z pełnym przekonaniem polecam Gama Meble w Sławie. Zamówiliśmy tam naszą pierwszą kuchnię wraz z projektem i od początku czuliśmy się doskonale zaopiekowani. Pani Celina, odpowiedzialna za projekt, wykazała się ogromnym profesjonalizmem i zaangażowaniem. Była z nami w stałym kontakcie — zawsze odbierała telefon, odpisywała na wiadomości i cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania. Ponieważ to nasza pierwsza kuchnia, obawialiśmy się, że sami o wielu rzeczach nie pomyślimy. Na szczęście pani Celina zadbała o każdy detal, proponowała praktyczne rozwiązania i poświęciła nam naprawdę dużo czasu, aby projekt był idealnie dopracowany. Choć gotowa kuchnia wygląda teraz na prostą i harmonijną, jej stworzenie wcale takie łatwe nie było, zwłaszcza że pomieszczenie przechodziło generalny remont. Meble są solidnie wykonane, a montaż przebiegł szybko, sprawnie i w umówionym terminie.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Ania Bolkowska ★★★★★

   To już druga kuchnia ktora zrobiliśmy u Was. Jestesmy bardzo zadowoleni. co prawda czekalismy trzy tygodbie na termin projektu u pani z salonu, ktora zrobila nam projekt, podpowiedziala swietne rozwiazania na ktore sami bysmy nie wpadli. Panowie montazysci rowniez swietnie sie spisali. Kuchnia wyglada naprawde ładnie. kazdy sie nią zachwyca. Polecam 100%

   prawie 9 miesięcy temu

1. Barbara Szada ★☆☆☆☆

   Nie polecam!!! Straciłam pieniądze, czas i zdrowie a reklamacja utknęła ze strony sklepu Wszystko jest dobrze do czasu zakupu, potem mają klienta gdzieś Zamówiłam zestaw kuchenny producenta Fadome Glamour Green, meble mają wady fabryczne, oto moje uwagi reklamacyjne do których firma nie może się odnieść: 1.szafki górne dały się spasować od góry natomiast doły są niemożliwe do spasowania, widać to na granicy jednej z drugą, trzecią. Powtarzalność ta sugeruje błąd maszyny (foto 1, 1a, 1b, 1c, 1d) 2. w słupku zabudowa lodówki uchwyt Fadome złoty nie daje rady otworzyć drzwi lodówki, trzeba je chwycić paznokciem za boczną część drzwi lodówki(obudowy słupka)- Tutaj koniecznie musi dotrzeć montażysta Fadome i sprawdzić to osobiście 3. we wszystkich miejscach nafrezowanych frontów pod każdym uchwytem krawędziowym występują nierówności i porowate struktury (foto 3, 3a proszę powiększyć foto) 4. szuflady "chodzą" topornie gdyż posiadają prowadnice o najniższej klasie Metalbox. Prosiłam Pana Projektanta o "cichy domyk" i nic (foto 4) 5. panel dekoracyjny Snowland 10 mm otrzymałam w częściach nie nadających się do zrealizowania mojego projektu, wszelkie możliwe obliczenia nie dają wyniku wysokości panelu 526 mm, otrzymałam go w porcjach nieprzydatnych do zamontowania w projekcie, a powinnam wg zamówienia otrzymać 2 panele niepocięte w rozmiarze 3050x600mm Wystąpiłam z reklamacją częściową, ale bez efektu, dodam że koszt nieprzydatnych pociętych paneli z okleiną to 846 złotych. wystąpiłam o ponowne zamówienie materiału w ilości 2 sztuk, a Państwo każą mi płacić kolejne kwoty, za co?. Byłabym wdzięczna żeby jednak Ktoś wziął winę na siebie i rozwiązał problem (foto 5, 5a, 5b) 6. wreszcie wysokość szafek dolnych, jakkolwiek by je mierzyć mają tylko 81cm, a nie jak twierdzi producent na stronie 82cm, stąd też problem z panelem ściennym (foto 6, 6a) Proszę o przysłanie swojego montażysty i potwierdzenie tych wszystkich usterek. Jestem zdruzgotana jakością produktów, które zamówiłam. To nie meble, to niedoróbki Do tej pory poniosłam koszt kuchni 9578,92zł. oraz 7 tys zł za montaż, regulację nóżek (która niewiele wniosła), opinię niezależnych montażystów i chęć naprawy tego co nie da się poprawić bo są to błędy wynikające z pracy Państwa Pracowników!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Kyś Walhalla ★☆☆☆☆

   Witam Jeśli planujesz Meble pod zabudowę z projektem. Odpuść odrazu sobie ten Sklep !. Stracisz czas, pieniądze na projekt i umówisz się na wizytę u Psychoterapeuty. Czas wykonania twojego projektu mebli wydłuży się do nieskończoności - nie otrzymałem kompletnego projektu po dziś dzień.Dzwonienie, reklamację, rozmowa z Kierownikiem nic nieda, mają to w czterech literach.Wycena mebli kiedy nie masz kompletnego projektu za który zapłaciłeś jest chyba wróżona z fusów. Nie otrzymasz specyfikacji co ile kosztuje. Opinie kieruję do Osób ceniących sobie spokój. Szerokim łukiem proszę omijać taką firmę.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Maria Fijałkowska ★★★★★

   Garderoba dotarła w ciągu 3 tygodni. Przed złożeniem zamówienia zadawałam wiele pytań i zawsze uzyskałam szybką odpowiedź i doradztwo w wyborze. Jakość wykonania super. Wszystko dobrze spasowane, nie było żadnych braków czy wad. Mogę szczerze polecić.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Renata Nowak ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z realizacji mojego zamówienia, meble złożone , wniesione. Panowie którzy przyjechali bardzo pomocni i komunikatywni, naprawdę firma godna polecenia, rzetelna , dobry kontakt.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Teresa ★★★★★

   Dzień dobry, bardzo polecam sklep meblowy. Cała obsługa bez jakichkolwiek zarzutów. Zamówiłam raz meble z montażem i tak byłam zadowolona obsługą, że kolejne dwie rzeczy również zamawiałam w tym sklepie. Meble są piękne. :) Jako zdjęcie przesyłam Meblościanke Angel Zestaw 6

   1 rok temu
3. Krzysztof Pajda ★★★★★

   Wszystko super! Obsługa,zabezpieczenie paczki,meble jak za tą cenę bardzo fajnej jakości i przemyślanie wykonane. Polecam!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania