Piotr.J. Kilka razy byłem. Obsługa dobra. Gdy zejdzie się nagle dużo petentów, to trzeba poczekać. Normalne. Nie dajmy się zwariować. Sprawnie to idzie,a że trafi się ktoś nerwowy,to powiem - TRUDNO.
Po odbiór zaświadczenia czekałam dwie godziny, ponieważ Pani za to odpowiedzialna poszła do lekarza w swoich godzinach pracy i miała wrócić za 10 minut. Nikt inny nie był mi w stanie wydać dokumentu.
3 dni z rzędu wizyta i ogromna przyjemność spotkanie z Panią Mariolą.Przesympatyczna,rzeczowa ,bardzo pomocna i niezwykle profesjonalna.No i najważniejsze bardzo ludzka.
Polecam wszystkim potrzebującym wyjaśnienia zawiłych urzędowych spraw. Nie tylko uzyskałam odpowiedź na moje pytania, ale Pani przedstawiła mi inne możliwości. Profesjonalnie zostałam nakierowana na właściwe tory. Dziękuję i pozdrawiam.
Zdecydowałem się na odbiór osobisty zaświadczenia. Dzwonie dzień wcześniej, Pani mówi że jest już do odebrania. Przyjeżdżam (dzień po telefonie do zus) "Pana zaświadczenie idzie do nas listem, POWINIEN być o 12" tymczasem 9 rano, piątek, specjalnie przyjechałem 30 km.
Jestem pod ogromnym wrażeniem i bardzo mile zaskoczona obsługą petenta w ZUS w Bolesławcu.Kilkakrotnie załatwiałam sprawy , dokumenty dotyczące stanu mojego zdrowia.Pani ,która mnie obsługiwała przy okienku Zasiłki i Świadczenia Rehabilitacyjne jest Osobą niezmiernie pomocną i empatyczną a przed wszystkim bardzo kompetentną i kulturalną.Jestem bardzo zadowolona,że trafiłam na taką obsługę.Poza tym siedząc i czekając na swoją kolej w poczekalni muszę stwierdzić, że obsługa na innych działach jest na najwyższym poziomie. Polecam z całego serca ZUS Bolesławiec. Wszędzie w Urzędach powinna być taka obsługa.Z poważaniem Lidia Żukowska Walęga.Jeszcze raz za wszystko bardzo dziękuję.Pan Ochroniarz też bardzo pomocny.
Szybka i miła obsługa, zawsze konkretnie bez problemu. Ochroniarz na miejscu bardzo pomocny co rzadko się zdarza, będąc w Legnicy na kontroli w zusie woleliśmy z pytaniami do Bolesławca się udać.
Straszyli cale życie tym ZUSem a tam najlepsza obsługa i atmosfera na świecie. Serdeczne pozdrowienia dla przemiłej pani doradcy podatników ze stanowiska A. Nigdy w życiu nawet w banku czy w hotelu nie doświadczyłem tak wspaniałej obsługi niezależnie w jaki dzień czy O jakiej porze przychodzę. Największe sieci obsługi klienta inwestujące w uzyskanie najwyższych standardów obsługi powinni wziąć tą panią za model. A dodam że nie jestem łatwym klientem Bo albo jestem po czasie Albo coś zgubię albo walnę babola. Ogromnie Podziwiam za cierpliwość Pozdrawiam :) Aha i nie wolno zapomnieć o niezwykle energicznym i bardzo pomocnym ochroniarzu z którym tak naprawdę można praktycznie wszystko załatwić zanim Wydrukuje się numerek i zmarnuje jakieś miłej pani czas na pytania co ja mam wypełnić i Gdzie podpisać
ZUS Inspektorat w Bolesławcu znajduje się przy Kwiatowa 2, 59-700 Bolesławiec, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z ZUS Inspektorat w Bolesławcu pod numerem +48 225 601 600
Do ZUS Inspektorat w Bolesławcu można dotrzeć, korzystając z poniższego linku