RTV EURO AGD Polkowice

Opinie

1. arni234 arni ★☆☆☆☆

   Nie polecam sklepu jak do sprzedaży telefonu i folii to ok, a jeśli chodzi o reklamacje folii ochronnej, która została zakupionej również w tym sklepie już nie było wcale tak dobrze. Pęcherze na folii które spowodowały odklejenie się folii. Oczywiście wymienili na nową ale tak obskurnie przyklejonej folii nie widziałem kazałem im ją wymienić nie interesowało mnie ich tłumaczenie jeśli nie potrafią przykleić to niech powiedzą a nie wciskają klientom informacji że pęcherze same znikną magia nie polecam tego sklepu w szczególności dwóch panów z obsługi klienta.

   1 rok temu
2. Filip Puzio ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa, oszukiwanie i kłamstwa na porządku dziennym. Wciskanie rat z oprocentowaniem mówiąc co innego. Podwykonawcy "monterzy" nie wykonują opłaconych usług, sklep ustala ponowny termin montażu dopiero po zgłoszeniu reklamacji wbrew temu co mówią pracownicy, a 10 minut przed wykonaniem przesuwa nagle termin o 2 dni. Żenada na całej linii.

   prawie 2 lata temu
3. Cool Nowski ★☆☆☆☆

   Chciałem tam kupić okap, filtr i rure. Do wydania przeszło 4 tyś zł. Po około 16 minutach oczekiwania na zainteresowanie pracownika obsługi (który zajęty był w tym czasie przeglądaniem gazety ) zrezygnowałem i udałem się do konkurencji w Lubinie.Tam zawsze, ale to zawsze po wejściu do sklepu jak spod ziemi pojawia się uśmiechnięty pracownik który pyta "co słychać" i rozwija czerwony dywan. Takie standardy obsługi zdecydowanie bardziej mi odpowiadają.

   prawie 3 lata temu

1. forestmaxbimmer ★★★★★

   Chciałem kupić w konkurencyjnym sklepie w Lubinie na ul. Paderewskiego monitor gamingowy, klawiaturę i mysz. Do wydania przeszło 4 tyś zł. Po około 15 minutach oczekiwania na zainteresowanie pracownika obsługi (który zajęty był w tym czasie przegadaniem stron internetowych) zrezygnowałem i udałem się do RTV EURO AGD w Polkowicach. Tu zawsze po wejściu do sklepu jak spod ziemi pojawia się uśmiechnięty pracownik który pyta "W czym mogę pomóc". Takie standardy obsługi zdecydowanie bardziej mi odpowiadają. Pan który pomógł mi w zakupie (młody człowiek w okularach) był bardzo miły i uprzejmy, zaproponował akcesoria do czyszczenia, pomógł wybrać podkładkę pod mysz, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania. Cały proces zakupu przeprowadził profesjonalnie i w miłej atmosferze. Dla mnie rewelacja. To kolejne zakupy w tym sklepie i zakładam, że kolejne będą również tutaj. Pozdrawiam serdecznie.

   prawie 3 lata temu
2. Błaszczu ★★★★☆

   Pracownicy okej, kulturalni i mili lecz niestety proponowanie dodatkowej gwarancji do każdego produktu jest niepotrzebne, ceny internetowe nie pokrywają się z cenami na sklepie stacjonarnym. Stacjonarna oferta za niecałe 3000zł przy kasie okazuje się ofertą za 3300zł. Tak czy siak dzięki za pomoc wybrałem inny sklep z lepszą ofertą.

   prawie 3 lata temu
3. Iza Łusiaczyk ★★★★★

   Polecam Wszystkim!!! Zdecydowałam się na zakupy w sklepie internetowym z powodu przeprowadzki, panującej pandemii oraz atrakcyjnych cen. Czekałam na paczkę ponad miesiąc..... Pracownicy na infolinii RTV Euro AGD wysyłali mnie albo do firmy kurierskiej, albo kazali czekać "bo dokumenty reklamacji nie są gotowe", bo costam.... Nie wiem już kto zawalił, ale finalnie paczka nawet do mnie nie wyszła, pomimo przedpłaty. Dopiero prośba pracowników polkowickiej placówki by ruszyli sprawę od siebie załatwiła sprawę. Zwrot pieniędzy otrzymałam tego samego dnia plus kartę podarunkową na kolejne zakupy, dodatkowo kupon rabatowy na mailu z przeprosinami. Pracownicy mili, sprzęt zamówiony ponownie - tym razem juz do odbioru w sklepie. Wszystko dobrze się skończyło. Dziękuję raz jeszcze :)

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania