Cukiernia Sowa Jelenia Góra

Opinie

1. Sylwia S. ★☆☆☆☆

   Niestety ale wizyta w cukierni sowa totalnie mnie zawiodła. Byłam częstym klientem ale to co dziś doświadczyłam mnie przeraziło Obsługa nieprzygotowana i nieodpowiednio wyszkolona do robienia kawy. Dzisiaj w cukierni widziałam 3 osoby z czego było widać że jedna osoba była kompetentna ale uchylała się od pracy i poszła na zaplecze. Zostały w obsłudze klientów dwie dziewczyny i totalnie nie wiedziały co robiły. Nie zwróciłabym na to uwagi gdyby nie bardzo długi czas oczekiwania i kawa której nie dało się wypić. Zamówiłam kawę latte na wynos i po tym jak zaczęłam pić od razu wiedziałam że to nie latte ale taka kosa której nie dało się wypić. Kawa trafiła do kosza niestety. Zmarnowane 19zl i 20 minut czekania. Apeluje do właścicieli cukierni: nie zostawiajcie niedoświadczonych pracowników samych sobie. Dziewczyny nie ogarniają niestety. Jeśli poprawią państwo standard obsługi i będą chcieli zrekompensować mi utracone koszty to chętnie przyjdę ponownie i to pewnie nie jeden raz bo smakoszem kawy jestem - ale dobrej :)

   prawie 10 miesięcy temu
2. castel mind ★★★★★

   Przyjechałam po tort i byłam obsłużona wręcz wspaniale. Wiedza o sprzedawanych produktach jest ogromna. Z zadowoleniem kupiłam tort i jak się później okazało taki jak go opisano. Był to tort pralinowy czekoladowy. Polecam

   prawie 11 miesięcy temu
3. Emila Kulka ★☆☆☆☆

   Obsługa pani Sandra pozostawia wiele do życzenia. Jej podejście do klientów jest nieprofesjonalne, a zmienne nastroje sprawiają, że trudno czuć się komfortowo podczas rozmowy. Zamiast uprzejmości i zaangażowania, można odnieść wrażenie, że wszystko jest dla niej problemem. Szkoda, bo takie zachowanie psuje ogólne wrażenie z wizyty i zniechęca do ponownego skorzystania z usług.k

   prawie 11 miesięcy temu

1. Robert “Vival” Leśnik ★★☆☆☆

   Cukiernia oferuje naprawdę dobre ciasta, kawę i soki – pod tym względem wszystko świetnie. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Jedna z pań (w okularach i czerwonych kolczykach) była wyjątkowo nieuprzejma, sprawiała wrażenie obrażonej na fakt, że musi pracować w sobotę. Dodatkowo cała obsługa w obecności klientów otwarcie krytykowała swojego pracodawcę. Takie zachowanie psuje odbiór miejsca, które pod względem kulinarnym zasługuje na dużo lepsze wrażenie

   1 rok temu
2. T Tim ★☆☆☆☆

   Wzięliśmy całe ciasto dla rodziny, na miejscu, czekaliśmy 15 minut, nie dali nam widelców, byli niegrzeczni, mówiąc, że to była moja pomyłka przy składaniu zamówienia. Dziękuję, nie przyjdę ponownie.

   1 rok temu
3. Natallia Barylka ★★★★★

   Uwielbiam tę sieć kawiarni i zawsze z przyjemnością je odwiedzam w różnych częściach Polski. Zawsze miła i pomocna obsługa oraz pyszne wypieki.

   1 rok temu

1. Natallia ★★★★★

   Uwielbiam tę sieć kawiarni i zawsze z przyjemnością je odwiedzam w różnych częściach Polski. Zawsze miła i pomocna obsługa oraz pyszne wypieki.

   1 rok temu
2. Justyna ★★★★★

   Aromatyczna kawa, smaczne ciasto - wszystko ładnie podane, polecam. :)

   1 rok temu
3. Sergiusz Wieczorkiewicz ★☆☆☆☆

   Pani w okularach z obsługi była bardzo nie miła jak zwróciłem Jej uwagę że bierze wafelek dłonią bez papierka. Musiałem wysluchac jej żali z tego powodu na co nie miałem ochoty. Przez co tak nałożyła loda żeby spadł, oczywiście porcja była mniejsza niż zawsze. Lody też dzisiaj miały inny gorszy smak niż zawsze.

   1 rok temu

1. Dariusz Brzeziński ★★★★☆

   Zawsze będąc w Galerii Sudeckiej idziemy że znajomymi do tej Cukierni na kawę , która jest tam naprawdę smaczna ,oprócz tego jeżeli ktoś często jest w Galerii może poprosić o kartę kawosza gdzie do każdej kawy dostaje się naklejkę którą przykleja się do karty mojąc 8 naklejek zwraca się kartę do kasy i 9 kawę otrzymuje się gratis .Wczoraj wprawdzie otrzymałem pyszną kawę gratis a że byłem z żoną Pani obsługująca nas przy bufecie wprawdzie dała nam naklejkę ale powiedziała że karty kawosza będą jutro ale polecam tą cukiernię gdyż oprócz smacznej kawy są pyszne wypieki i różnego rodzaju desery które polecam

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania