Hotel Dziki Potok Karpacz - Konferencje & Spa Karpacz

Opinie

1. Marcin Goździk ★★★★★

   Hotel Dziki Potok w Karpaczu to świetne miejsce na wypoczynek zarówno dla par, jak i rodzin. Dużym atutem obiektu jest bardzo przyjemna strefa basenowa z jacuzzi, która pozwala się zrelaksować po dniu spędzonym na górskich wędrówkach. Obsługa hotelu zasługuje na szczególne wyróżnienie – jest miła, pomocna i nienachalna, dzięki czemu można czuć się swobodnie i komfortowo przez cały pobyt. Śniadania są smaczne, urozmaicone i przygotowane z dbałością o jakość, co stanowi doskonały początek dnia. Lokalizacja hotelu jest bardzo korzystna – spokojna, a jednocześnie blisko centrum oraz terenów spacerowych i szlaków, idealnych na krótsze i dłuższe wycieczki. Całość tworzy spójną, przyjazną atmosferę, do której z przyjemnością chce się wracać.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Mira Zielińska ★★☆☆☆

   Chciałabym podzielić się moimi uwagami dotyczącymi pobytu w Państwa hotelu podczas tegorocznych Świąt Bożego Narodzenia. Niestety, kilka istotnych kwestii wpłynęło negatywnie na nasz wypoczynek. Kolacja Wigilijna to jeden z najważniejszych elementów Bożego Narodzenia. Byliśmy niemile zaskoczeni faktem, że kolację musieliśmy spożywać przy jednym stole z obcymi osobami. Brak zapewnienia nam osobnego stolika odebrał wydarzeniu rodzinny charakter i sprawił, że czuliśmy się skrępowani. Wizyta Świętego Mikołaja: Z wyprzedzeniem uzgadnialiśmy szczegóły dotyczące wręczania upominków. Niestety, ustalona kolejność nie została zachowana, co wprowadziło rozczarowanie, szczególnie u najmłodszych uczestników, dla których był to kluczowy punkt programu. Dodatkowym minusem był brak wydawania posiłków przez restaurację. O ile w dniu Wigilii była taka informacja zamieszczona, to w następnym dniu takowej nie było. Obsługa poinformowała dopiero podczas, gdy chcieliśmy złożyć zamówienie. I dopiero wtedy została na drzwiach wywieszona informacja. Było to o tyle problematyczne, gdyż dzieciom było ciężko wytrzymać od śniadania do obiadokolacji, która zaczynała się o 17.00. Usterki techniczne: W naszym pokoju telewizor nie odbierał sygnału. Choć w górach liczy się przede wszystkim natura, w okresie świątecznym dostęp do mediów (choćby w celu obejrzenia koncertu kolęd czy wspólnego seansu) jest standardem, którego zabrakło. Święta to czas, którego nie da się powtórzyć, dlatego jest mi bardzo przykro, że te niedociągnięcia wpłynęły na nasz nastrój.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Patrycja Wąsowska ★★☆☆☆

   Obsługa restauracji super, Jedzenie na plus, widok lokalizacja na plus, pokoje zadbane i posprzątane Ale niestety tylko dwie gwiazdki Spotkała nas bardzo nieprzyjemna sytuacja z obsługą recepcji. Zostaliśmy wprowadzemi w błąd i oszukani W dużym skrócie: razem z mężem wykupiliśmy seans w zewnętrznym jacuzzi około godziny 21:00, ponieważ zapowiadana była noc spadających gwiazd. Dzień wcześniej mąż usłyszał od pani na recepcji, że koszt wynosi 150 zł, a w cenie miał być również szampan (którego ostatecznie nie otrzymaliśmy). Na tę kwotę się zdecydowaliśmy. Następnego dnia, chcąc uregulować płatność przed seansem, usłyszeliśmy, że koszt wynosi jednak 250 zł. Pani na recepcji poinformowała nas, że pracownica, która podała cenę 150 zł, nie pracuje w hotelu od dawna i najwidoczniej się pomyliła. Jednocześnie zapewniła nas, że skoro usłyszeliśmy kwotę 150 zł, to przy niej zostaniemy, a płatność uregulujemy przy wymeldowaniu. Na tej podstawie zdecydowaliśmy się skorzystać z usługi. W dniu wyjazdu, podczas regulowania rachunku, ponownie usłyszeliśmy kwotę 250 zł. Wyjaśniliśmy, że miała obowiązywać cena 150 zł i że wyższej kwoty nie zapłacimy. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że cena nie zostanie obniżona, ze jest to słowo przeciwko słowu a informacja o kwocie 150 zł padła rzekomo dlatego, że mój mąż miał zachowywać się agresywnie — co jest absolutnie nieprawdą. Za takie oskarżenia należy się 0 gwiazdek. Zarzucanie komuś agresywnego zachowania, którego nie było, jest niedopuszczalne. Po długiej i bardzo nieprzyjemnej rozmowie udało się ostatecznie „wywalczyć” kwotę 150 zł. Zapowiadało się naprawdę dobrze. Dodatkowo w jacuzzi wyłączały się masażery, a wszystkie cztery zagłówki pływały w wodzie, ponieważ były uszkodzone.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Dominik Szymczak ★★★★★

   W hotelu spędzaliśmy długi weekend z rodziną. Parking mielismy bezpłatny w pakiecie pobytowym, ale z tego co wiem jest płatny poza pakietem i duży na tyle, że bez problemu znaleźliśmy miejsce. Hotel kawałek od centrum, aczkolwiek spacerek szlakiem sudeckim w kierunku ul. Rybackiej i deptaka to sama przyjemność, nie polecam zejścia ulicami myśliwską i dalej poznańską w kierunku centrum- duży ruch i brak chodnika. Obsługa bez zarzutu, pokoje ładne z pięknym widokiem, śniadania i obiadokolacje bardzo smaczne, zawsze był wybór, jedynie brak soków albo napoju do obiadu to drobny minus, strefa basenowa z saunami i jacuzzi stanowi fajny dodatek po górskich spacerach, jedynie woda w basenie mogłaby być trochę cieplejsza. Dodatkowe udogodnienia to sala zabaw dla mniejszych dzieci oraz bilard i stół do tenisa stołowego, które bardzo przypadły nam do gustu. Ogółem stosunek ceny do jakości jest rewelacyjny i z czystym sumieniem polecam ten hotel dla rodzinnego wypoczynku.

   prawie 10 miesięcy temu
2. JOLANTA STANEK ★★★★★

   Byłam w tym hotelu we wrześniu i jestem bardzo zadowolona. Posiłki smaczne, z duzym wyborem dań, każdy mógł coś znaleźć dla siebie. Do tego bogate Spa i nawet jacuzzi na tarasie było udostepnione. Hotel obszerny, z windą, duzo miejsca w koło. Pokoje też duże , ładnie urządzone i czyściutkie co jest bardzo wazne. Ktoś się skarżył tu na brak czajnika a wystarczyło poprosić w recepcji i nie było problemu. Istotnie, hotel jest połozony trochę od centrum, ale to też ma swój urok bo jest cisza i spokój w otoczeniu a położenie można było sobie sprawdzić wcześniej przed przyjazdem lub zapytać. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z pobytu.

   1 rok temu
3. Doro Dem ★★★☆☆

   Na początek plusy za śniadania, obiadokolację i dania z karty, których próbowałyśmy. Wszystko bardzo smaczne. Świetna forma obiadokolacji w chacie grillowej dwa razy w tygodniu. Obsługa też w porządku. Natomiast na minus pokój na parterze ciemny i ponury z widokiem na skarpę dojścia do parkingu, w dzień trzeba było świecić światło. Druga rzecz to jak na typowo rekreacyjny basen woda bardzo zimna, żadna przyjemność do niej wejść a szkoda było przy dziecku nie korzystać jak już wybraliśmy hotel z basenem, skończyło się to niestety katarem. Jeśli chodzi o lokalizację to hotel na uboczu z kiepskim dojazdem. Myślę, że można znaleźć lepsze miejsca w Karpaczu za tą cenę.

   1 rok temu

1. Paulina P ★★★★☆

   Spędziliśmy w tym hotelu cały tydzień, było bardzo przyjemnie, chociaż pokoje wymagają remontu, (sofa porządnego wyprania, a codzienne sprzątanie to dołożenie wody I zabranie papieru) Mimo wszystko uprzejmość personelu i dobre jedzenie wynagradza to wszystko. Na specjalna pochwałę zasługuje p. Monika kelnerka(przesympatyczna, pogodna, życzliwa). Ogólnie polecam , myślę, że jeszcze kiedyś skorzystamy.

   1 rok temu
2. Maciej Marciniak ★★★★★

   To bardzo przyjemne miejsce na wypoczynek. Obiekt jest zadbany i estetyczny, położony na uboczu, tuż przy strumieniu, co zapewnia ciszę, spokój i piękne widoki na okoliczną zieleń. Pobyt z wyżywieniem to duży atut – zarówno śniadania, jak i obiadokolacje serwowane są w formie szwedzkiego bufetu, z bogatym wyborem i naprawdę smaczną kuchnią. W ofercie jest duży wybór usług SPA. Dostępny jest mały basen, jacuzzi i sauny. Na duży plus zasługuje również personel – uprzejmy, pomocny i zawsze uśmiechnięty. Idealne miejsce na relaks i bazę wypadową w góry.

   1 rok temu
3. Mat Gumb ★★★★☆

   Hotel Ok. Restauracja trochę ciemna i dość smutna, ale śniadania z kolei w pięknie położonym miejscu z cudnym widokiem. To na duży plus. Basen mały, ale wystarczajacy. Sauny fajne, jest też jacuzzi. Brakowało mi haczyka na ręcznik obok prysznica w strefie basenowej :) Jednak to drobiazg. Uważam jednak, że ceny dość wysokie jak na ten standard. Na szczęście ja trafiłem na promocję :D

   1 rok temu

1. Anetta Wójcikowska ★★★★★

   Hotel położony jest 15 minut od centrum idąc skrótem w stronę zapory. Pokój LUX przestronny, czysty, komfortowy. Śniadania dobre i wystarczające dla mnie minusem był jednak brak możliwości zjedzenia słodkiego śniadanka. Obiadokolacje bardzo dobre. Wybór nieduży lecz zdecydowanie wystarczajacy. Strefa basenowa i sauny wystarczające. W hotelu cisza i spokój to plusy urlopu przed sezonem. Brak dzieci pozwoliło nam wypocząć. Duży plus za boczne wyjścia z hotelu. Byłam z psami i nie musiałam iść przez cały hotel żeby z nimi wyjść na spacer. Czułam się bardzo komfortowo, pieski również. Bardzo dziękujemy za udany pobyt.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania