To jest nasz drugi zakup ze strony Szklane Mozaiki. Jesteśmy bardzo zadowoleni, płyteczki są bezpiecznie zapakowane, kładzenie ich to sama przyjemność. Z pewnością wrócimy i będziemy polecać innym.
Sklep posiada na stanie towar, który w pewnym zakresie nie jest nigdzie dostępny, za to na pewno należy się plus. Niestety nigdy nie kupię niczego w sklepie, który na swojej stronie napisał, że kolory produktów "bazują na barwnikach z palety RAL", a tymczasem nie potrafi nawet przeczytać nazwy z próbnika koloru... Inaczej mówiąc, przykładowo, może być napisane, że jakiś towar ma kolor "Żółty", czyli RAL... 2007 (który tak naprawdę jest kolorem pomarańczowym). Z powyższego względu nie radzę ryzykować.
Zakupiłam złotą mozaikę, cudna, zapakowana rewelacyjnie, krótki czas dostawy. Szczerze polecam!!!
Zamówiłam 4 pozycję mozaiki (2 pełnowymiarowych i 2 próbki), przyszły wszystkie próbki (ale opłatę wzięli za pełen wymiar) w tym jedna niezgodna z zamówieniem. Kilkakrotnie próbowałam się kontaktować z infolinią - bezskutecznie. Od 3 dni czekam na jakąkolwiek odpowiedź na maila z reklamacją (na stronie podają informację że odpowiadają w ciągu 24h). Naprawdę nie polecam, szkoda swoich nerwów. Update: 01.10 otrzymałam mail z informacją że brakujące mozaiki zostaną wysłane w piątek(03.10.2025)Do dziś (09.10.2025) nie dostałam powiadomienia o nadaniu mozaiki.
Nie polecam. Nie wiem skąd te pozytywne opinie. Kontakt ze sklepem bardzo utrudniony. Na swoje zamówienie czekałam prawie miesiąc czasu mimo iż płytki były dostępne od ręki. Po drodze okazało się że jednak nie są dostępne więc szybko wybrałam inne mimo to zamówienie wisiało hul wie gdzie. Dzwoniłam pisałam ale nikt nie raczył nawet odebrać nie mówiąc o informacji zwrotnej na maila czy Messenger bo kontaktowałam się każdym sposobem. Jedna wielka żenada. Fachowiec z dnia na dzień byl zwodzony ostatecznie zostałam bez płytek. Nie polecam!
Kilkakrotnie robiłam zakupy u Państwa i zawsze byłam zadowolona. Kontakt z obsługą klienta na bardzo wysokim poziomie. Szybka wysyłka i fajne produkty. Zwrot z powodu mojej pomyłki również odbył się bezproblemowo. Polecam!
Z całego serca polecam ten sklep! Ogromny wybór kafli. Obsługa na najwyższym poziomie – pomocna, cierpliwa i świetnie zorientowana w ofercie. Pomogli mi dobrać idealne płytki do mojego wnętrza, a efekt końcowy przeszedł moje oczekiwania. Jakość produktów jest rewelacyjna. Dostawa szybka i bezproblemowa. Na pewno wrócę przy kolejnym remoncie!
Nie jestem zadowolona. Po pierwsze zamówiłam i opłaciłam płyty tarasowe, które na stronie były dostępne. Następnego dnia otrzymałam telefon, ze tego rozmiaru nie ma i jedynie w tym kolorze mogę zamowic większe za dodatkowa, spora…dopłatą. Zgodziłam się , ale poprosiłam o rabat ponieważ uważam, ze zostałam wprowadzona w błąd. Oczywiście obsługa klienta nie poczuwała się do żadnej rekompensaty…. No trudno przebolałam. Po tygodniu płyty przysłano słabo zabezpieczone jakby gdzieś wieki zalegały na magazynie, kolejne trudno. I na koniec okazało się, ze fachowcy bardzo narzekali na ich montaż ponieważ były krzywe. Nie powtórzę zakupu w tym sklepie.
Prześliczne szklane listwy - bardzo ładnie się prezentują oraz mają bardzo dobre wykonanie. Bardzo dobrze zabezpieczone podczas przesyłki.
Pomimo solidnej mocnej tekturowej tuby w której były zapakowane listwy, przybyły one do mnie mocno porysowane, z wadami. Jestem ponad 350zl w plecy.... W wystarczyło je zabezpieczyć także w środku, żeby o siebie się nie ocierały.
Szklane Mozaiki znajduje się przy Stroma 14a, 59-500 Złotoryja, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Szklane Mozaiki pod numerem +48 533 856 317
Do Szklane Mozaiki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku