Kontakt od początku do końca bardzo konkretny i sympatyczny. Realizacja terminowa. Jakość zabudowy przerosła oczekiwania. Niewiem jak ale wymierzone co do milimetra. Brawa dla stolarzy ogromne. Materiał i gotową zabudowa robi wrażenie. Pozdrowienia dla p. Roberta który od początku koordynował realizację naszego marzenia.
Zamawiałem w tej firmie panele ogrodzeniowe. Trochę długi czas oczekiwania ale było warto. Jakość super (nie ma co porównywać z tymi z marketu), grube, porządna deska, solidnie wykonane i dobrze zabezpieczone do transportu. Szczerze polecam
Zacznijmy od kontaktu ze sklepem - fatalny... Odpowiedzi na wiadomości mail'owe z ponad tygodniowym opóźnieniem. Aby się dodzwonić, trzeba wykonać kilka telefonów dziennie a i to może nie skończyć się sukcesem. Termin był wciąż przekładany, ostatecznie altanki się nie doczekaliśmy. Termin dostawy był założony na okres 3 tygodni. Po upływie 4 tygodni i mail'u przypominającym do firmy, otrzymaliśmy odpowiedź, że altanka zostanie wysłana do końca następnego tygodnia. Tak się nie stało - przez kolejne dwa tygodnie nie dostaliśmy żadnej informacji o realizacji naszego zamówienia. Po tych dwóch tygodniach został wykonany telefon do firmy. (Oczywiście, trzeba było kilka dni próbować się dodzwonić). Właściciel tłumaczył się opóźnieniami związanymi z tytułu COVID-19. Był też bardzo niemiły w rozmowie i zarzucał nam pretensjami o braku zrozumienia i cierpliwości. Ja to wszystko rozumiem, ale pytanie do firmy. To czemu od razu nie została wysłana informacja, że na altankę będziemy czekać 2 miesiące ?Ja rozumiem, opóźnienia zdarzają się wszędzie - ale po co w takim razie została wysłana informacja, że altankę wyślą Państwo do końca tygodnia ? Gdyby określono jasno termin realizacji, a w kwestii opóźnień dokładnie ustalono i dotrzymano terminu wysyłki, myślę, że realizacja zamówienia doszła by do skutku. A tak, sezon bez altanki. Jedyny plus, że nie było problemu ze zwrotem zaliczki.
Zakupiłem wiatę garażową wg indywidualnego projektu. 1. Termin realizacji wg umowy 6 tygodni, a wykonanie po 5 miesiącach. 2. Liczne błędy w zestawieniu materiałów. 3. Użyto części surowca z drewna posuszowego z chodnikami owadzimi ( foto)
Polecam towar płot tivoli który zamówiłem i otrzymałem najwyższej jakość. Zero zastrzeżeń. Bardzo dobrze wykonany i cena tez dobra. Dłuższy czas oczekiwania ale to jest zrozumiałe i warto poczekac dłużej. Pozdrawiam z Anglii :)
Nie polecam. Firma przy składaniu zamówienia określiła czas realizacji na 3 tygodnie. Po 6 tygodniach pisali, że zamówienie będzie wysłane w kolejny piątek - w piątek pisali, że jak kurier przyjedzie to zamówienia zostanie wysłane, ale już we wtorek okazało się, że nic nie wysłali i że nie wiedzą kiedy to nastąpi bo mają dużo zamówień i się nie wyrabiają. Dodatkowo nikt nie odbiera telefonów a maile są odpisywane sporadycznie z gotowej formatki. Stanowczo odradzam !!!
Artimbo | Altany drewniane - Wiaty drewniane - Garaże drewniane - Płoty drewniane znajduje się przy 59-630 Rębiszów, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Artimbo | Altany drewniane - Wiaty drewniane - Garaże drewniane - Płoty drewniane pod numerem +48 519 167 371
Do Artimbo | Altany drewniane - Wiaty drewniane - Garaże drewniane - Płoty drewniane można dotrzeć, korzystając z poniższego linku