BROAND Łukasz Błędniak Warsztat samochodowy, Kruszyn

Opinie

1. Александр Славянский ★☆☆☆☆

   Wszystkim, którzy chcą skorzystać z tej usługi, pragnę uprzedzić, że podając terminy naprawy, maksymalnie opóźniają oni odbiór samochodu, opowiadając straszne historie. Zwróciłem się z pytaniem o wymianę ABS. Mechanik przeprowadził diagnostykę. Powiedzieli, że pompa ABS nie działa i trzeba wymienić cały układ ABS, na komputerze pokazali trzy pasujące kody VIN. Nowy układ ABS w serwisie kosztuje 6 tysięcy. Używany można znaleźć w Internecie za 1500 zł. Dwa dni później kupiłem układ ABS. Zadzwoniłem do serwisu i powiedziano mi, żebym przyjechał w czwartek o 8:00. Oddałem samochód – Łukasz powiedział, że do końca dnia samochód będzie gotowy. O 15:00 powiedzieli, że ABS nie pasuje, jeśli podłączymy go do samochodu, to wystrzeli w kosmos. Ale kiedy zapytałem, czym zajmowali się przez cały dzień, powiedzieli, że nie mieli czasu na mój samochód, bo mieli dużo innych samochodów. Wszystko to zostało powiedziane podniesionym głosem i przy użyciu niecenzuralnego słownictwa. Po obietnicach, że samochód będzie gotowy w piątek, w piątek wieczorem zadzwonili i powiedzieli, że ABS pasuje bez problemu, ale samochód nie jest gotowy. Samochód mogłem odebrać w sobotę w porze lunchu. W wyniku prac grzebali w komputerze. Grzebali w rejestratorze wideo, usuwali nagrania wideo, ale nie wiedzą, że można je odzyskać i zobaczyć, gdzie jeździli samochodem, a w rezultacie, podczas gdy karmili nas bajkami, samochód był gotowy. Po prostu jeździli samochodem. Grzebali tam, gdzie nie powinni. Nie polecam tej usługi. Okropne podejście i komunikacja z klientami. Nie dotrzymują terminów napraw. Grzebią w rzeczach osobistych i rejestratorze wideo i usuwają nagrania. Zrobię jeszcze więcej reklamy na Facebooku i Instagramie. !!!

   prawie 9 miesięcy temu
2. hrs srs ★☆☆☆☆

   Firma nie poważna i nie godna polecenia. Umawiałem się na montaż haka wszystko było dobierane przez nich po nr.VIN Były 2 rodzaje haków do wyboru łącznie z cenami.Jak się okazało później na miejscu gdy chodziło już o montaż że do tego auta nie mogą dopasować żadnego haka.Taka o to fachura.A nie jechałem z Bolesławca czy okolic.Takż klijent odprawiony z kwitkiem.To wcale nie rozumiem dlaczego nie pytacie klijenta o dokładny model samochodu a tylko nr.VIN was interesuje i po nim dopasowujecie hak.Szkoda że w innej firmie potrafią po nr.VIN dopasować. I jakoś dziwnym trafem pasuje.Odpowiedz dla mnie na miesjcu że nie zamontujecie do tego auta haka mając zdjęcie dowodu rejestracyjnego i po wcześniejszej pozytywnej analizie,jest naprawdę słaba jak na firmę która od lat zajmuje się tym tematem.

   prawie 11 miesięcy temu
3. leonidas Jj ★☆☆☆☆

   Niestety, moje doświadczenie z tym serwisem było dalekie od zadowalającego. Obsługa okazała się bardzo nieprzyjazna i niechętna do pomocy, co znacząco wpłynęło na komfort korzystania z ich usług. Choć ostatecznie problem został rozwiązany, to proces ten pozostawił wiele do życzenia. Szczególną uwagę należy zwrócić na kwestie kosztów – początkowa cena, którą podano, różniła się drastycznie od finalnej, która okazała się dwukrotnie wyższa. Radzę wszystkim, by dokładnie pilnować ustaleń dotyczących kosztów montażu i mieć się na baczności, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek. Zdecydowanie nie polecam tego serwisu, jeśli cenicie sobie profesjonalizm i przejrzystość.

   1 rok temu

1. Xzz 3m6 ★★★★★

   Kupiłem przyczepe branderup i okazało się że cena jest lepsza jak w internecie i u producenta. Bardzo miła Pani mnie obsługiwała i cała prodcedura trwała dosłownie 15min. Pozdrawiam i polecam.

   1 rok temu
2. Marcin Solecki ★★★★★

   Miałem problem z gniazdem obd. Bardzo sprawnie zlokalizowali przyczynę i już u innego Pana bez problemu dorobiłem dodatkowy kluczyk do auta. Polecam

   1 rok temu
3. Marcin Janiec ★★★★★

   Fantastyczna obsługa, Pani Agata bardzo mila Pan Szymon bardzo pomocny i z wielka chęcią pomaga w dobraniu odpowiedniej przyczepy. Jeśli przyczepa to tylko z Broand.

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania