Studio Piękna Salon kosmetyczny, Bolesławiec

Opinie

1. Paulina Zmysłowska ★☆☆☆☆

   Niestety moja wizyta okazała się bardzo rozczarowująca. Byłam umówiona przez Booksy na rozjaśnianie długich włosów w cenie 260 zł. Podczas wizyty nie zostałam poinformowana o zmianie usługi ani o wyższej cenie. Płaciłam kartą, bez podania kwoty końcowej, dlatego dopiero po powrocie do domu zauważyłam, że zostałam obciążona kwotą 500 zł. Dodatkowo po sprawdzeniu w aplikacji zobaczyłam, że moja usługa została zmieniona na „Pasemka + tonowanie”, bez mojej zgody. Dodatkowo kolor włosów jest zupełnie inny niż oczekiwany — co byłoby jeszcze do zrozumienia, gdybym faktycznie zapłaciła cenę, na którą świadomie bym się zgodziła. Po kontakcie z salonem usłyszałam, że rzekomo zostałam o wszystkim poinformowana, co nie miało miejsca. Gdybym znała końcową cenę, nigdy nie zgodziłabym się na kwotę 500 zł. Cała sytuacja sprawia wrażenie wprowadzania klienta w błąd.

   prawie 7 miesięcy temu
2. JorNejm ★☆☆☆☆

   Nie polecam robić trwałej u tej Pani ponieważ zwyczajnie nie jest wystarczająco dokładna jeśli chodzi o tą usługę, cena jest za wysoka jak na jakość usługi... Połowa włosów jest prosta mimo poprawki a szczerze to nie mam ochoty pisać się na kolejną gdy już moje włosy wydają się już nieco podniszczone po tym.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Paulina Es ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Po farbowaniu włosów w tym salonie zaczęły mi się kruszyć włosy. Odradzam!!!

   prawie 8 miesięcy temu

1. marta klimczyk ★☆☆☆☆

   zdecydowanie odradzam korzystania z usług fryzjerskich w tym salonie. Umówiłam się na podcięcie 5 cm końcówek na prosto. Za cene 90 zł Pani rozczesała włosy i podcięła maszynką. Cała usługa trwała łącznie może 7 min, a to jak bardzo krzywe są włosy niestety zobaczyłam dopiero po umyciu i wysuszeniu w domu. Fryzjerka u której poprawiałam włosy(bo to jak wyglądały to kpina) pytała czy sama je sobie podcinałam. Skoro podcięcie końcówek sprawia taki kłopot to co dopiero koloryzacja. Polecam unikac ten salon

   1 rok temu
2. Beata ★☆☆☆☆

   Umówiłam się przez aplikację do pani Natalii, a farbowanie wykonała pani Alicja. Pani Natalia co prawda dała pani Alicji wskazówki zanim sobie wyszła, ale pozostało rozczarowanie, że człowiek umawia się do doświadczonej fryzjerki, a zostaje tak jakby zbyty przez panią Natalię. Nie polecę tego salonu żadnej osobie a wręcz przeciwnie.

   1 rok temu
3. Kinga Jadach ★☆☆☆☆

   Z całego serca nie polecam przedłużenia paznokci w tym studiu. Pani jest bardzo miła, ale na tym się kończą zalety. Miałam umówioną wizyte w piątek rano.Paznokcie były robione bardzo długo i nieumiejętnie. Nie mam pewności co do sterylności narzędzi gdyż opakowania były w żółto-brązowych plamach. Paznokcie zostały źle wykonane. Były płaskie, mała ilość żelu i różnice w długości paznokci. Nie minęła nawet doba od wykonania a już się złamały. Nie jeden tylko cztery. Od razu gdy zaczęły się łamać napisałam do studia w celu reklamacji. Zostałam totalnie zignorowana. Nie dostałam SMS zwrotnego ani żadnego odzewu. W poniedziałek rano szefowa nie odbierała ani też nie oddzwaniała. Po przyjeździe do studia okazało się że stylistka dokładnie wiedziała na czym polega problem. Szefowa studia potrafiła porozmawiać na ten temat ze współpracownikami ale do mnie w sprawie reklamacji nie odzywala się 3 dni. Po interwencji w studiu dostałam błyskawicznego SMS iż dostanę tylko 50 % zwrotu. Próbowałam wytłumaczyć pani że to nie z mojej winy nie mam już aż 5 paznokci, lecz nie dostałam żadnej odpowiedzi zwrotnej. Wchodząc do studia ponownie zostałam zignorowana totalnie tylko że przez stylistke. Nie podniosła nawet na mnie wzroku. Dalej pracowała. Gdy po 10 min ciszy i stania w jednym miejscu zapytałam się czy stylistka mnie obsłuży dostałam odpowiedź że jeszcze muszę chwilę poczekać. Po kolejnych 20 min. Pani zaprosiła mnie do siebie. Przez godzinę zdejmowała mi całą stylizację aż w końcu straciłam cierpliwość i powiedziałam że dokończę w domu. O dziwo pani szybko się zgodziła i dostałam zwrot pieniędzy ( większy niż 50%, ale to tylko brak drobnych w kasetce a nie zmiana decyzji). Wniosek taki straciłam mnóstwo czasu ( na przedłużaniu ,czekaniu, ściągnięciu stylizacji, czyli ok. 6 h ), miałam połamane paznokcie już w pierwszej dobie i na imprezie, straciłam pieniądze na dojazdy i na niepełny zwrot. Studio nowo otwarte a już się szykuje do zamknięcia. Jeśli ktokolwiek chciałby tu przedłużyć paznokcie to tylko i wyłącznie straci. Studio pada we wszystkich aspektach. Nawet nie usłyszałam słowa przepraszam za to wszystko. Szkoda że niektórzy ewidentnie nie nadają się do pracy z ludźmi.

   1 rok temu

1. Kaja Janowska ★★★★★

   Najlepsza pani Fryzjer jaką spotkałam. Zawsze słucha klienta i jak ktoś prosi słynne "podciąć tyle" to jest tak zrobione, plus włosy wyglądają jak nowonarodzone. Bardzo polecam

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania