Artus Resort

Opinie

1. Żaneta Łopuszańska ★★☆☆☆

   To był nasz kolejny pobyt w sowiej dolinie, ale sądzę, ze raczej już ostatni. Pokój, który dostaliśmy był bardzo zimny. Po zgłoszeniu w recepcji dostaliśmy informację, że pokój musi się nagrzać, co jest oczywiście sensowne, Jednak kaloryfery były letnie, a w nocy w ogóle nie grzały. Byliśmy z małym dzieckiem na weekend i przez taką sytuację humor od razu się popsuł. Na następny dzień otrzymaliśmy nowy pokój. Uważam jednak, że nowy pokój można było zaproponować już przy pierwszym zgłoszeniu problemów z ogrzewaniem, gdzie hotel wiedział o problemie, bo powiedzieli, że mieli awarię pieca. Zawsze z chęcią wracaliśmy do tego hotelu, ale w tej chwili po takiej sytuacji i trochę zdawkowym podejściu personelu, gdzie na prawdę płaci się nie małe pieniądze za pobyt będę szukać innych miejsc.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Kristina Skalec ★★★★★

   Miejsce bardzo przyjemne, przyjazne rodzinom. Śniadania i obiadokolacje pyszne, duży wybór, smaczne. Szkoda tylko że soki dla dzieci jedynie do śniadania, po południu już nie. Na plus zupka dla dzieci poza porami obiadokolacji. Obsługa przyjazna, sympatyczna i zawsze tłumaczyła cierpliwie jak gdzieś dojść. Pokoje i łazienki czyste, zadbane. Można się trochę zgubić w korytarzach, budynkach, ale w 3 dzień juz znaliśmy drogę wszędzie. Na plus małpi gaj dla dzieci, nasz 2.5 letni syn zadowolony bardzo. Jedyne zastrzeżenia mamy do basenu, woda chłodna, w brodziku i jacuzzi po 34 stopnie, a duży basen chyba 29/ 30, to najchłodniejsze baseny na jakich byliśmy, jacuzzi powinno miec ze 2-3 stopnie więcej. No i w brodziku dla dzieci ta zjeżdżalnia zbyt pionowa i nie nadaje się dla maluchów.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Magdalena Zachariasiewicz ★★★★★

   Wspaniały hotel. Pokoje wygodne. Czyściutko. Restauracja piękna. Kuchnia wyśmienita. Nigdy niczego nie brakuje. Pyszne jedzenie. Choć niektóre Panie kelnerki mogłyby ukończyć kurs uprzejmości. Baseny idealne dla dzieci i dorosłych. Osoby w recepcji pomocne i nastawione na potrzeby klientów. Muzyka na korytarzu była zbyt głośna o 8:00. Na moją prośbę od razu ściszone. Polecam wszystkim. Jestem tu kolejny raz. Na pewno wrócę.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Monika Lepka-Zaremba ★★★☆☆

   Wróciłam po roku bo bardzo dobrze wspominałam wypad. Niestety teraz jedzenie takie sobie, typowe jedzenie hotelowe z bemarów. Ale najgorsze że po zjedzeniu kolacji umierałam łóżku przez kółka godzin z powodu bólu brzucha. Totalnie się zniechęciłam, bałam się zjesc cokolwiek na śniadanie . Pokoje bardzo czyste, baseny fajne. Jeśli chcesz odpocząć bez dzieci - na pewno trzeba wybrać inny hotel. Trening po kolacji odpada - siłownia zamknięta już o 20. Sala fitness tak samo, odbiłam się o drzwi. Więcej nie wrócimy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. June July ★★★★★

   Hotel jest świetny. Byliśmy w części Sowia Dolina z dwójką małych dzieci. Jedzenie bardzo dobre i duży wybór, są mięsa, ryby, sery, zupy, desery, jajka, sałatki, bufet na ciepło, wszystko smaczne. Zawsze było jakieś jedno danie wegańskie i live cooking. Hotel ma dwa duże baseny i dwa brodziki ze zjeżdżalniami dla maluchów. Na dworze jest basen zewnętrzny i wodny plac zabaw. Do tego duży plac zabaw i piaskownica z zabawkami. W ciągu dnia były też prowadzone animacje. Jest bardzo fajnie zrobiony małpi gaj i salka z zabawkami obok restauracji. Dla dzieci pod względem atrakcji jest idealnie. Blisko z hotelu na szlaki i punkty widokowe. Trafiliśmy na słabą pogodę, ale pomimo to urlop się udał. Obsługa miła, wszędzie czysto, widać że przykładają się do swojej pracy. Nie jest to żaden moloch, człowiek nie czuje się przytłoczony ilością ludzi, a wręcz można odpocząć, jest cisza i spokój.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Hania ★★★★★

   Przede wszystkim - cudowne jedzenie. Nieważne czy ktoś preferuje słodkie, słone czy ostre smaki - każdy znajdzie coś dla siebie i po pobycie będzie miał problem żeby powrócić do normalności.. Cały teren tego hotelu jest na tyle duży, ze nawet przy dużej ilości gości można doznać niesamowitych chwil relaksu i spokoju. Obsługa chyba najcieplejsza, najmilsza na jaką trafiłam w jakimkolwiek dotychczas hotelu. Atmosfera jest rodzinna, kelnerzy, barmani, kucharze, ogólnie rzecz biorąc cała ekipa tutaj, jest uśmiechnięta i baaardzo sympatyczna. Idealne miejsce na spędzenie czasu z dziećmi (i nie tylko), ponieważ nawet przy deszczowej i ponurej pogodzie grafik animacji dla dzieci i dorosłych jest napięty na tyle, ze nie ma czasu na nudę. Myślę, ze w Artusie odnajdzie się każdy - ci o mniejszych, jak i większych wymaganiach, bo jest naprawdę wiele możliwości zorganizowania czasu - można skupić się na aktywnym wypoczynku, jakiejś odnowie biologicznej i spa, typowo na leżeniu plackiem na leżaczku, czy też wybraniu się do baru i klubu nocnego ze znajomymi. Cały hotel, mimo naprawdę dużej powierzchni, jest stale pielęgnowany i wszędzie jest niesamowicie czysto, nawet gdy cały parking jest zajęty samochodami gości hotelowych. W razie jakichś kłopotów, czy problemów - recepcja służy pomocą w każdej chwili, bez żadnych krzywych spojrzeń nawet przy najgłupszych pytaniach. Jestem naprawdę przeszczęśliwa, ze trafiłam właśnie tutaj na wakacje i zdecydowanie na pewno jeszcze wrócę. Z całego serca polecam!!!!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Aga K ★★★☆☆

   Hotel generalnie ok. Ale za opłatę około 1500 zł ze śniadaniem i obiadokolacja X4 noce za osobę - w nieklimatyzowanym pomieszczeniu i to jeszcze od strony południowej przy temperaturze na zewnątrz nawet 20 st - masakra. Nie da się funkcjonować bez kotar a nawet one specjalnie nic nie zmieniają. Kiepsko i nigdy w sezonie ciepłym nie skorzystamy z tej oferty. 3000 zł za 4 noce bez klimy? To już wolałabym bez obiadokolacji... Bo nie da się funkcjonować w pokoju nawet w nocy. Nikt nie informował że taki ukrop. Poza tym... Pokoje, łazienki -czyste, w miarę przestronne, strefa SPA , baseny sauny w porządku. Fajnie że jest strefa relaksu dla dorosłych na jednym z basenów bo niestety przy wrzeszczących dzieciach nie da się odpocząć. Jeśli ktoś chce spokoju to polecamy wyższe piętra szczególnie w weekendy bo dźwięki z imprezowni mocno się rozchodzą. Problem z dochodzeniem do stołówki - zawiła droga prowadząca schodkami i kilkoma windami. Polecam dokładnie wszystko ustalić komuś na kulach czy wózku, bo na jednych schodach trzeba przenieść wózek. Chyba można też jakoś dotrzeć wychodząc na zewnątrz, nie wiem...I bez pomocy innej osoby nie da inwalida ani ktoś starszy, rady. Za to posiłki są dobre, urozmaicone, smaczne, dobra obsługa, sprawna i miła.

   prawie 11 miesięcy temu

Najczęściej zadawane pytania