Po dokonaniu zakupu otrzymałem wiadomość ,że w sklepie jest inwentaryzacja.Następna informacja od Formicki-Bike po tygodniu czekania ,że jednak nie posiadają zamówionego towaru.Finał-brak kontaktu telefonicznego,mailowego i brak zwrotu wpłaconych pieniędzy.
Podczas poszukiwań roweru natknąłem się na sklep Formicki-Bike. Sklep prowadzi między innymi sprzedaż rowerów firmy Mustache. Model który mnie interesował nie był dostępny na stronie sklepu, lecz po rozmowie z Panem Piotrem okazało się że może być zamówiony dla mnie. I tak się stało. Po ustaleniu szczegółów i wpłaceniu pieniędzy rower został sprowadzony aż z Holandii przez Czechy. Trochę to trwało ale było warto czekać nieco dłużej niż miało być. Na pewno coś jeszcze w przyszłości kupię w sklepie Formicki -Bike. Polecam
Moje doświadczenie z Formicki Bike było bardzo rozczarowujące. Produkt, który według informacji na stronie miał być dostępny od ręki, okazał się niedostępny i czekałem na niego ponad 2 tygodnie. W końcu zrezygnowałem z zakupu i 3 listopada zgłosiłem zwrot. Niestety do tej pory nie otrzymałem pieniędzy, a kontakt ze sklepem jest bardzo utrudniony — brak odpowiedzi na wiadomości. Liczyłem na sprawniejszą obsługę i rzetelne informacje o dostępności towaru. Mam nadzieję, że sklep poprawi jakość obsługi i szybko rozwiąże mój problem. Jeśli nie dostanę zwrotu będę zmuszony do zgłoszenia tego sklepu do UOKiK
Sklep internetowy to wydmuszka. Na stronie wszystko oznaczone na dostępne w dużej ilości oraz wysyłka w ciągu 24h. W rzeczywistości brak towaru na stanie. Prowadzący ten sklep dopiero zamawia z hurtowni, gdy ktoś dokona zakupu on-line. Czas oczekiwania na realizację zamówienia, w moim przypadku, to 2 tygodnie. Kontakt telefoniczny/mailowy jakiś jest, ale dowiemy się jedynie, że przesyłka z hurtowni się opóźniła. Nie wnikam jak działa sklep stacjonarny, ale od internetowego radzę trzymać się z daleka.
Świetna i pomocna obsługa. Od dawna kupuję w tym sklepie i za każdym razem właściciele są bardzo pomocni. Ostatnio zakupiłam kurtkę POC i doradzono mi w kwestii wyboru i rozmiaru. Państwo są bardzo cierpliwi i w razie braku części danego rodzaju lub rozmiaru ubrań, zamawiaja mi potrzebną rzecz do sklepu. Jest to rodzinny biznes i bardzo mały team z prawdziwą pasją. Polecam!
Dziękujemy za ratunek w kluczowym momencie! Serwis wykazał się pełnym profesjonalizmem i zaangażowaniem – dzięki temu córka może spokojnie stanąć na starcie.
Sprzedający nie posiada towaru na stanie, nawet na swoim sklepie Allegro, pomimo tego że jest wystawiony. Brak komunikacji. Odradzam
Zamówiłem opony firmy TUFO COMTURA DUO. Otrzymałem te opony po ok. 10 dniach. Kontakt z p.Formickim drogą e-mail bardzo dobry. Na realizację pewnych zamówień w tym sklepie trzeba trochę poczekać. Generalnie dobre ceny, dobry kontakt i uczciwość. Jedyny minus to czas realizacji. Sklep godny polecenia dla cierpliwych.
Bardzo pozytywne doświadczenie z zakupu online. Przesyłka nadana w ciągu dwóch dni roboczych szybko dotarła do mnie. Kontakt i mailowy i telefoniczny z firmą bezproblemowy
Naczytałem się opinii i miałem mieszane uczucia, czy dokonać zamówienia w tym sklepie. Ze sklepem był doskonały kontakt (mail napisany w niedzielę wieczorem i odpowiedz tego samego dnia). Pomoc w doborze właściwej części perfekcyjna. Dropper zamówiony i dość szybko dotarł do mnie +/- 5 dni. Jak dla mnie wszystko zadziałało właściwie, będę częściej odwiedzał ten sklep. Polecam.
Salon Rowerowy Formicki-Bike znajduje się przy Kopernika 2, 58-500 Jelenia Góra, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Salon Rowerowy Formicki-Bike pod numerem +48 601 960 390
Do Salon Rowerowy Formicki-Bike można dotrzeć, korzystając z poniższego linku