PKS Tour Jelenia Góra Sp. z o.o. Jelenia Góra

Opinie

1. Marcin Rodziewicz ★★☆☆☆

   Niestety muszę potwierdzić opinie poprzedników. Niektórych kierowców nie obowiązuje rozkład jazdy. Są też tacy, którzy traktują pasażerów jak towar. Są nie uprzejmi, pędzą na łeb na szyję nie licząc się z komfortem podróżnych. Nie ma terminali płatniczych. Dosyć często widać brak dbałości o czystość w autobusach. Czasem czuć dym tytoniowy. Tabor jest przestarzały, więc zdarzają się defekty. Kursy są odwoływane bez informowania pasażerów. Najgorsze jest to, że osoby decyzyjne nie są tym wszystkim zainteresowane. Skargi są bagatelizowane. Wychodzą z założenia, że ludzie ponarzekają i dalej będą jeździć. XXI wiek, a standardy z poprzedniej epoki. Jedyną instytucją, która merytorycznie podchodzi do sprawy, to Wydział Transportu i Zarządzania Ruchem UM w JG. Zachęcam do kontaktu. Może się coś zmieni na lepsze, jak będą audyty. Dodatkową gwiazdkę daję profesjonalnej części kierowców.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Zuxie ★☆☆☆☆

   Skandal. Nic w tej firmie nie działa. Na co idą te pieniądze? Zapłaciłam za bilet miesięczny 200zł. Dzisiaj wsiadam, EM-karta nie działa (to się niestety często zdarza i albo karta nie działa przez pierwszych parę dni miesiąca albo nie działa w ogóle). Więc pokazałam panu kierowcy potwierdzenie papierowe, które SAMO PKS wysyła po zakupie przez internet. A on mówi że "to nie takie" i "albo Pani płaci albo wysiada". Oczywiście ani słowa o tym na ich stronie. Więc ostatecznie musiałam zapłacić za JUŻ OPŁACONY bilet... Dlaczego dajecie opcję kupienia biletu przez internet, skoro on i tak nie działa i tak czy siak trzeba do Was jeździć? Nie pozdrawiam młodego kierowcy w okularkach z cofniętym podbródem, który był chamski bez powodu.

   1 rok temu
3. Marcin Orysiak ★☆☆☆☆

   Mieliśmy wątpliwą przyjemność korzystać z usług tego przewoźnika w środę 13.08. Chcieliśmy dostać się z Karpacza do Szklarskiej Poręby linią 106. Po przyjściu na przystanek okazało się, że „nasz” kurs o 14 był odwołany o czym informowała profesjonalna kartka przyklejona na przystanku. Czekaliśmy więc ponad 1,5 godz na następny autobus, który pojawił się z około 10 minutowym opóźnieniem. Pojazd, którym jechaliśmy był rozklekotany i w kiepskim stanie. Standardy usługi przewozowej zupełnie nie przystają do dzisiejszych czasów. Rozkłady na stronie przewoźnika, a rzeczywistość to dwie odrębne historie. Nie polecam, bo ani punktualnie, ani wysokiej klasy autobusami, a właściwie autobus może się nie pojawić w ogóle.

   1 rok temu

1. Aleksandra Nowak ★☆☆☆☆

   Jedynym plusem w PKS Tour Jelenia Góra są kierowcy. I na tym kończą się pochwały. Rozkład jazdy jest tylko po to, żeby być. Autobusy nie przyjeżdżają i nie wyjeżdżają. Z Jeleniej Góry do Karpacza potrafią być odwołane nawet trzy autobusy pod rząd (12.08.2025 między 16:20 a 18:20). Najgorsze jest to, że nie ma alternatywy na dojazd i dlatego cały zarząd firmy i pracownicy biurowi są niegrzeczni dla pasażerów, którzy siedzą po kilka godzin na dworcu czy przystankach. Sytuacja pogarsza się od wielu lat. Ta firma to jedna wielka katastrofa. Nadmieniam, że nie jestem sporadyczną turystyką, a człowiekiem jeżdżącym codziennie do pracy.

   1 rok temu
2. Agnieszka Woźniak ★★★★★

   Zawsze punktualne i czyste. Mili kierowcy. Inne miasta powinny brać przykład z takich regionalnych linii autobusowych bo wszędzie od Karpacza po Szklarska Porebe można pojechać autobusem nie trzeba jechać samochodem i denerwować się o parking.

   1 rok temu
3. K Δ Ẕ Ẕ ★☆☆☆☆

   Masakra, jeżdżą jak chcą. Czekanie godzinę, ponieważ kierowca odjechał wcześniej nie przestrzegając harmonogramu. Nie polecam tej firmy, dodatkowo są zacofani poprzez przyjmowanie płatności tylko gotówką

   1 rok temu

1. Bartosz Szybisty ★☆☆☆☆

   To jest jakieś jedno wielkie nieporozumienie jeśli chodzi o godziny przyjazdów i odjazdów, autobusy nie przyjeżdżają na czas, albo przyjeżdżają o wiele za wcześnie... jeden wielki cyrk w ostatnim czasie. Nie polecam wszystkim. DNO. Kierowcy przyjeżdżają sobie o której chcą, wiele ludzi się na to skarży, zróbcie coś z tym bo to podchodzi pod patologię.

   1 rok temu
2. Maksymilian Misiura ★☆☆☆☆

   Rozkład został zrobiony chyba orientacyjnie i przyjazd autobusu jest tylko ewentualnością. Oczywiście na stronie nie są publikowane komunikaty o odwołanych kursach. Myślę że pasażerowie zmuszeni do korzystania z usług tej firmy (włącznie ze mną) odliczają tylko dni i godziny do otwarcia kolei na trasie Jelenia Góra - Karpacz. Nic dziwnego że każdy świadomy niekompetencji Jeleniogórskiego PKSu jeśli ma tylko taką możliwość wybiera prywatnych przewoźników.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania