Świetnie położony Hotel. Super klimat w środku, można biegać po nie kończących się korytarzach. Świetne śniadania i bardzo przytulna sala bankietowa. Oczywiście lokalizacja topka. W samym centrum pięknej Jeleniogórskiej starówki.
Ostrzegam, hotel nie zwraca zaliczki w przypadku odwołania rezerwacji nawet jak odwołanie nastąpi kilkanaście dni przed planowaną rezerwacją - chociaż w swoim regulaminie rezerwacji (paragraf II pkt. 5) gwarantują, że zaliczkę zwrócą.
Jedyny przyjemny aspekt z zakwaterowania to Pani przygotowująca śniadanie - bardzo miła i uprzejma. Pozostałe: Pani na recepcji niekoniecznie należąca do miłych i uprzejmych, może to kwestia pory, ponieważ dojechaliśmy w nocy (na plus możliwość zameldowania kiedykolwiek). O ciepłą wodę zgodnie z innymi opiniami jest trudno, a zaleceniem recepcji jest „spuszczanie jej tak długo aż poleci ciepła” - nie wiem, czy takie rozwiązanie jest skuteczne w kontekście oszczędności wody, za którą Goście również płacą. Może stąd tak wysokie ceny zakwaterowania. Idąc dalej, pokoje nie poznały nowoczesnego świata, zatrzymały się w latach 80’. Podłogi okropnie skrzypią pod nogami, winda prosi się wręcz o modernizację - już nawet nie chodzi o wygląd, a bezpieczeństwo: jadąc windą widzimy mijające nas drzwi na inne piętra i ścianę, które na upartego można sobie pomiziać. Śniadania bardzo ubogie jak na tak kosmiczną cenę na pobyt. W sumie ciężko pomyśleć, za co taka wycena. Przejście z parkingu na hotel to kręta droga przez kamienicę. Udogodnień dla niepełnosprawnych nie posiadają niestety. Łóżka skrzypiące, a fotele robiące za dostawki też pamiętają dawne lata. Zdjęcia na stronach bookingowych nie oddają rzeczywistości. Jesteśmy rodzinnie wycieczką po Polsce i w Krakowie za hotel 4* zapłaciliśmy tylko 100 zł więcej.
Na pierwszy rzut oka zgadzam się że PRL. Ale na dobrą sprawę nie ma się do czego przyczepić. Czysto i schludnie. Pokoje przestronne, obsługa miła i uczynna, śniadania w zupełności wystarczające no i największy atut: lokalizacja. Wszystko w zasięgu kilku kroków. Bardzo polecam.
Pani Beata z recepcji jest arogancka, bezczelna i właście próbowała na mnie wezwać policję. Pokoje to żenada… na brodziku zaschnięty brud. Tapczany z epoki kamienia łupanego. Smród stęchlizny. Za wyniesienie śniadania ze stołówki gość musi dodatkowo zapłacić 30 PLN. Żeby była jasność na śniadanie jest szwedzki stół parówki z biedronki pakowane po 20 szt. Za 12,99 sami odpowiedzcie sobie na pytanie co w nich jest… Omijajcie szerokim łukiem. Pani chociaż aż sunie na myśl się opinia „babsko” Beata tak jak wygląda tak i się zachowuje…. Najgorsza obsługa z jaką się spotkałem. OMIJAĆ!!! bezczelność i chamstwo tak powinien brzmieć slogan reklamowy tego miejsca.
Edytuję swoją opinię, bo dopatrzyłam się opinii negatywnych, w zakresie bufetu, np. Jedzenie było świeże, w bardzo dużej ilości, można było się najeść do "wypęku", to, że nie wolno było wynosić jedzenia " na zapas" poczytuję za plus, niektórzy goście widocznie chcieli sobie zaraz kolejny posiłek zabezpieczyć. Można było dorzucić 30 zł (tak jak ja) i przygotować sobie posiłek, nikt nie sprawdzał czy zrobiłam sobie 2 czy 7 kanapek na podróż. Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Pokoje skromne, ale wystarczające, pościel czyściutka, ręczniki w łazience również. Nie wiem co miał na myśli ktoś pisząc "łóżka wąziutkie" w pokojach były normalne tapczaniki, pojedyncze, jeśli komuś za wąsko mógł wziąć pokój z łóżkiem małżeńskim. Dodatkowo w pokoju miałam rozkładaną sofę, dwuosobową. Jeśli kiedyś zawitam do Jeleniej góry to tylko do Europy. Dodam jeszcze, że wystrój jadalni, sal restauracyjnych, półpięter przecudny, stylowe meble, serwantki, kredensy, witrynki i wspaniałe bibeloty. Tylko Europa!
Jeżdżąc po różnych hotelach zawsze zadziwiają mi miejsca gdzie czas zatrzymał się w miejscu. Ten hotel wlanie takim jest. Brakuje inwestycji. Wystrój i klimat PRL. Pokoje czyste choć wystrój przestarzały. Na ciepłą wodę po 21.00 trzeba trochę poczekać aż spłynie z rur zimna Śniadania bardzo skromne ale świeże. Cena za pokój jednoosobowy to 200zl Możliwość zaparkowania odbpodwurza za dodatkową opłatą 30zl.
Hotel Europa znajduje się przy 1 Maja 16, 58-500 Jelenia Góra, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel Europa pod numerem +48 756 495 500
Do Hotel Europa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku