Mercure Jelenia Góra Obiekt noclegowy, Jelenia Góra

Opinie

1. Marta Charuba ★★☆☆☆

   Pokój był bardzo zaniedbany oraz ciemny. Bardzo dziwny był brak jakiegokolwiek punktu oswietleniowego na suficie - w sypialni i "salonie" oswietlenie bylo tylko z bocznych lampek. Jedzenie w restauracji było straszne - coś co miało byc bulionem ala ramen było bezsmakową wodą z kilkoma nitkami makaronu i totalnie przypadkowymi dodatkami. A serwowanie dla dziecka w zestawie dziecięcym surówki marchewka z chrzanem - to na prawde inoowacyjny pomysl - bo dla niektorych doroslych byla zbyt ostra. Śniadanie zbyt wiele bardzo dziwnych rzeczy a brakowalo czegos tak podstawowego jak zwykla salata. Na basenie czekalismy bardzo dlugo aby ktos nas wpuścił. Jedyny plus to miła obsługa i przekąski na powitanie w pokoju.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Bartek Stawicki ★★★★★

   Panie Zenonie....moje komplementy i wyrazy uznania dla Pana i całej załogi Hotelu Mercure Jelenia Góra. Jestem pod wrażeniem. Jeżdżę po całej Europie i korzystam z usług hoteli sieci Accor regularnie...ale Wasz poziom traktowania klienta zasługuje na szczególne uznanie. Dziękuję!!! Jako klient, gość czuje się bardzo dobrze w Waszym hotelu już od momentu przekroczenia progu. Podejście obsługi recepcji, od momentu pierwszej rozmów telefonicznej do chwili rejestracji i możliwości spełnienia dodatkowych oczekiwań NT salki na spotkanie. Bardzo, bardzo pozytywnie... Jako gość czuje się potraktowany wyjątkowo i z respektem...nie jak piate koło u wozu...czego często doświadczyłem w innych hotelach. Ciasteczka w pokoju i osobisty list dopełniły całości. Dziękuję bardzo. Z chęcią wrócę do Waszego hotelu sam w związku wyjazdem służbowym, ale też z rodziną w ramach wakacji. Tak trzymać!!!! Pozdrawiam Bartek Stawicki

   prawie 10 miesięcy temu
3. Agnieszka Woszczyna ★★★★★

   Hotel Mercure ma doskonałą lokalizację — spokojne otoczenie, a jednocześnie blisko do centrum oraz pięknych tras w Karkonoszach i Cieplicach. To idealna baza wypadowa zarówno na zwiedzanie, jak i na górskie wycieczki. Na duży plus zasługuje basen i strefa relaksu, które świetnie sprawdzają się po intensywnym dniu. Pokoje są komfortowe, czyste i dobrze wyposażone, a w wielu można trafić na naprawdę ładny widok. Śniadania bardzo dobre — duży wybór, wszystko świeże i smaczne. Obsługa miła i pomocna, z profesjonalnym podejściem do gościa. Hotel oferuje też świetne warunki do organizacji spotkań i wydarzeń, z kilkoma przestronnymi salami i dobrym zapleczem technicznym.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Krzysztof Kucharski ★★★★★

   Podczas powrotu do domu zatrzymaliśmy się na dwie noce w hotelu. Dziś wiemy że tam wrócimy. Pomimo iż hotel nie jest najnowszy a część już jest wyremontowana. Zaskoczyła nas czystość. Pomimo zameldowania w starszej części. Śniadania dla największych marud. Każdy znajdzie coś dla siebie. Oczywiście na koniec zostawię sobie obsługę. Przesympatyczni i bardzo pomocni zawsze z uśmiechem na twarzy. Pełen profesjonalizm.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Claudia 1983 ★★★★★

   Jeden z najbardziej udanych pobytow w ciagu ostatnich lat. Miejsce, gdzie goscie i ich czworonozni przyjaciele sa mile widziani ( miseczka z woda tuz przy wejsciu do hotelu, woreczki dla pieskow na recepcji etc. ). Pokoje bardzo czyste i ciekawie urzadzone, duzo miejsca dla dwoch osob. Wazne , ze hotel rezygnuje z plastikowych butelek na wode. Przepyszne sniadania. Bardzo duzy wybor dan, napoji. Bardzo mila obsluga, szczegolnie pan kelner, ktory jest znawca pizzy ;) Przepyszne dania obiadowo/ kolacyjne. Mnie najbardziej smakowala pizza, zurek, sznycel. Piekna strefa relaksu z basenem i saunami. Niemieckie programy TV i szybki internet. W pokoju dostepna lodowka , mozliwosc przygotowania kawy, herbaty. Duzy monitorowany parking. Zielona okolica i czyste powietrze.

   1 rok temu
3. Jakub Cichocki ★★★★☆

   Bardzo dobra lokalizacja tego hotelu to niezaprzeczalnie ogromny atut. Na uboczu w cichej spokojnej okolicy. Sam hotel - czysty i zadbany choć wystrój i ergonomia polojunjuz trochę nie najnowocześniejsza. Brak gniazdek przy łóżkach, dość stare kafelki. Wszystko zadbane jednak widać że już nieco wysłużone. Personel niby bardzo uprzejmy, przydałoby się nieco więcej uśmiechu. Postawa trochę odzwierciedla wystrój. Niby nie ma się do czego przyczepić, ale czuć że brakuje ducha. Ogromny plus za basen - choć przebieralnie i prysznice - jak pokoje. Czyste i zadbane ale Mogą nieco zaskoczyć. Tak jak włączniki świateł. Śniadanie na przyzwoitym poziomie choć jak n markę Mercure - można by się spodziewać dwa oczka wyżej.

   1 rok temu

1. Anna Witkowska-Czapnik ★★★★★

   Warto, zwłaszcza latem, wziąć pokoje na 3 bądź 5 piętrze, bo są wyremontowane , z klimatyzacją. Jedzenie bardzo dobre, śniadania urozmaicone i z wieloma potrawami dla wegetarian i wegan. Położenie hotelu świetne jako baza wypadowa do zwiedzania Dolnego Śląska , a do centrum Jeleniej Góry kilka minut spacerem.

   1 rok temu
2. Ольга Соболевская ★★★★★

   Pobyt w hotelu Merkury w Jeleniej Górze był naprawdę udany i zdecydowanie wart polecenia. Hotel znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji – blisko centrum miasta, co ułatwia zwiedzanie i dostęp do lokalnych atrakcji. Obsługa była wyjątkowo miła, pomocna i profesjonalna – od samego zameldowania aż po wymeldowanie czuliśmy się bardzo zaopiekowani. Pokoje są przestronne, czyste i nowocześnie urządzone, z wygodnymi łóżkami i wszystkimi udogodnieniami potrzebnymi do komfortowego wypoczynku. Śniadania serwowane w hotelowej restauracji były różnorodne, świeże i bardzo smaczne – każdy znajdzie coś dla siebie. Dodatkowym atutem jest spokojna atmosfera i piękny widok na okoliczne góry. To idealne miejsce zarówno na romantyczny wypad we dwoje, jak i na rodzinny urlop czy wyjazd służbowy. Zdecydowanie polecam hotel Merkury – to świetne miejsce na bazę wypadową do Karkonoszy i okolic Jeleniej Góry.

   1 rok temu
3. Jan Bioly ★★★★★

   Miałem wielką przyjemność zorganizowania w hotelu wesela dla grupy około 110 osób. Hotel sprawdził się świetnie. Dwie duże połączone sale idealnie sprawdziły się jako: - parkiet do imprezy tanecznej, - część ze stołami, w której można było spokojniej zjeść / porozmawiać będąc cały czas obecnym z wydarzeniami na parkiecie. Kuchnia bardzo smaczna, wybraliśmy tradycyjne potrawy, które zostały sporządzone z dużą starannością i z dobrych produktów (szczególnie kluski i rolady schodziły w ekspresowym tempie) - goście czuli się dobrze w trakcie imprezy i następnego dnia. Na wyróżnienie zasługują desery i tort, które hotel wypieka na miejscu. Noclegi w hotelu połączonym z salami stanowiły duży komfort dla gości - w każdej chwili można było się przebrać / odświeżyć / odpocząć, z perspektywy organizatora nie trzeba było martwić się o transport. Obsługa hotelu radosna, pozytywna, przez cały czas dostępna dla gości i chętna do pomocy. Serdecznie polecam

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania