Kazalnica Family & Conference Resort w Sosnówce koło Karpacza Obiekt noclegowy, Sosnówka

Opinie

1. Justyna Skorniewska ★★★★☆

   Przestronny apartament oferujący piękny widok, dobrze ogrzewany, jednak bez klimatyzacji. Duże balkony, ale bez mebli takich jak krzesła czy stolik. Wygodne łóżko, w łazience znajduje się suszarka oraz ręczniki. Nie było patyczków do uszu i płatków kosmetycznych, to tak tylko informacyjnie. Czajnik jest zakamieniony, więc warto zrobić przegląd i zagotować octem. Ogolnie kuchnia jest dobrze wyposażona w kubki, kieliszki, korkociąg, garnki, talerze oraz miskę dla psa. Telewizor oferuje szeroki wybór kanałów, chociaż trzeba zwrócić uwagę na wystający kabel, który kusi małe dziecko. Do dyspozycji gości jest przytulny basen, jedna sauna oraz brodzik dla dzieci z akcesoriami do zabawy, co jest plusem. W sprawie szlafroków opinie są różne, więc spieszę z informacją że w zależności od wyboru pokoju; szlafrok może być wliczony w cenę, a jeśli nie, kosztuje 20 zł od osoby. Sala zabaw dla dzieci jest przestronna, z atrakcyjnym małpim gajem, choć większość zabawek jest uszkodzonych. Niestety, winę za to ponoszą rodzice, którzy nie potrafią upilnować swoich pociech, zbyt często koncentrując się na telefonach, gdy dzieci niszczą mienie innych. Taki brak nadzoru sprawia, że inne dzieci nie mają się czym bawić. Z bogatą ofertą śniadań bym nie przesadzała, bogate śniadanie to jest w hotelu seidorf, stąd po prostu głodny nie wyjdziesz. I dziecko też nie . Na terenie obiektu znajduje się także duży parking. Obsługa na medal, gdy zgłaszasz problem to od razu reagują i naprawiają błąd.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marlena Lewińska ★☆☆☆☆

   To był nasz pierwszy i ostatni pobyt w tym hotelu. Obsługa mimo ich błędu nie powiedziała nawet zwykłego słowa przepraszam. Rezerwowałam pobyt na Mikołajki przez oficjalną stronę hotelu , tak samo zrobiła koleżanka. Nie zależało nam nam aby pokoje miały widok czy aneks kuchenny. Chciałyśmy mieć je obok siebie. Napisałam e-mail z podanym numerem jednej i drugiej rezerwacji , dostałam odpowiedź że pokoje znajdują się obok siebie na tym samym piętrze. Gdy przyjechaliśmy na miejsce okazało się że pokoje są na zupełnie różnych piętrach. Chciałyśmy to wyjaśnić ale panie z recepcji nie były pomocne, jedna z nich powiedziała ze to jest zupełnie inny standard i niemożliwe żeby były one obok ponieważ koleżanka ma zwykły pokój a my apartament. Jednak ktoś z obsługi odpisując na moją wiadomość udzielił mi nie prawdziwych informacji i to hotel moim zdaniem powinien w jakiś sposób to rozwiązać. Brak zwykłego przepraszam i olanie całej sytuacji pozostawia niesmak. A szkoda bo poza tym hotel ok , jedzenie smaczne a dzieci zadowolone. Mogło by to być miejsce do którego się chce wracać a nie odbywa się tylko jedną wizytę.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Patryk Patryczak ★☆☆☆☆

   Spędziliśmy weekend w tym hotelu i jedno jest pewne,że na 4 gwiazdki jak reklamuje się ten obiekt na pewno nie zasługuje. W sali zabaw śmierdzi potem i brak jakiejkolwiek wentylacji,basen ma wymiary około 6x15m co na hotel,który ma około 150 pokoi to jakieś nieporozumienie. Do tego brak jacuzzi oraz w naszym pokoju nie było ani jednego sztućca, talerza itp. Po prostu puste szafki ! Mieliśmy problem aby zjeść kolację czy śniadanie w pokoju. Bistro jest czynne dopiero od godziny 15 i ma bardzo małe menu. Na plus widoki z hotelu i atrakcje na zewnątrz, które w okresie letnim mogą być ciekawe. Generalnie hotel wykończony jest po taniości i nie jest w nim super czysto.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Jacek Bratek ★★★★★

   Pobyt bardzo udany. Pokój classic plus dla rodziny 2+3 ok, brakuje szlafroków dla dzieci i musieliśmy upomnieć się o poduszkę. Śniadania i obiadokolacje smaczne. Brakuje czynnego punktu gastro pomiędzy posiłkami i wieczorem. Świetna lokalizacja i super widoki. Na zewnątrz brakuje kosza na śmieci przy wejściu. Wokół hotelu nie ma ławek, stolików, aby usiąść na świeżym powietrzu. Byliśmy z dziećmi na 5 dni i dzieciaki wyjechały zawiedzione, bo nie było seansu filmowego w sali kinowej. Z animacji dzieci były zadowolone, choć sala kids club ze śladami zużycia. Nie działa game room. Moim zdaniem nie wykorzystany potencjał wokół hotelu.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Łukasz Milewski ★★★☆☆

   Przyjechaliśmy tutaj dzisiaj (tj. 13.07) na tydzień, i już żałuję... Pani w recepcji podczas meldowania nas, jedyne co powiedziała to "Proszę to wypełnić" podając nam kartki, zero jakiejkolwiek informacji o czymkolwiek... Potwierdzając info z poprzednich ocen, sterownik klimatyzacji w pokoju jest tylko do ozdoby. Wystrój pokoju, chciałoby się napisać szpitalny, ale to byłby niezasłużony komplement, bo tutaj nawet nie ma szafek przy łóżku, co w szpitalach jest standardem... Jeżeli chodzi o jedzenie, to jest w stylu podrzędnego baru mlecznego. Patrząc na koszt wyżywienia i do wyboru frytki, kotlet, spaghetti i nuggetsy to niestety można się rozczarować... Mam nadzieję, że będzie lepiej, ale niestety po kilku godzinach tutaj pierwsze wrażenie to dramat... P.S. Czytając odpowiedzi "Zespół Kazalnica" na wcześniejsze opinie, tak wiem, że podziękują Państwo za docenienie lokalizacji, dołożą wszelkich starań, żeby następnym razem było super i będą mieli nadzieję, że pobyt jednak będzie udany, ale jestem prawie pewien, że NIE będzie... EDIT PO POBYCIE: Ogólnie ocena wzrosła od tej początkowej i moim zdaniem powinna być 3+ (w google nie ma plusów) zwiększenie oceny jest głównie przez córkę, dla której się podobało. Animacje w sali zabaw są ok, jedynie basen nie ma nic wspólnego z dziećmi (jest tylko brodzik bez żadnych atrakcji typu zjeżdżalnia, fontanna itp., ale dla 6 latki do "nurkowania" wystarczyło to co jest)

   1 rok temu
3. Piotr Aleksiejczuk ★☆☆☆☆

   DRAMAT! Jednym słowem pułapka na turystów. Po przyjeździe wszystko fajnie i piękne widoki. Po zameldowaniu wychodzą kwiatki, który nie widać od razu jak np. przeciekająca kanalizacja spod płytek w toalecie i teraz uwaga najgorsze brudna woda której nawet dla psa nie mogłem dać, bo bałem się o jego zdrowie. 2 dni mycia wodą z butelek i gotowaną wodą. Problem zgłoszony na recepcję to zaczęło się przerzucanie z pokoju do pokoju jakby miało to rozwiązać problem. W jakimś stopniu uznana reklamacja i zwrot kosztów, ale niesmak pozostał są to niedopuszczalne warunki w hotelu 4 gwiazdkowym. Z informacji uzyskanych ten problem występuje tutaj już od dłuższego czasu. Na plus jest jedynie obsługa techniczna, która była pomocna i szczera w szczególności Pan Marcin.

   1 rok temu

1. Sandra Klucznik ★★★★☆

   Jestem bardzo zadowolona z pobytu w hotelu, choć mam parę uwag. Przyjechała w celu nicnierobienia z maluszkami i niestety nie mogłam sobie nigdzie usiąść z wózkiem gdy uspałam malca, bo strefa z leżakami jest po schodkach, nie doczytałam, że obiadokolacja jest od 17, a liczyłam na to że zejdę do restauracji o każdej porze i zamówię dzieciom coś na obiad, niestety rocznemu dziecku jak i dwulatkowi nie zaserwuje pizzy. Jeśli chodzi o atrakcje dla dzieci to są fantastyczne jak również Panie animatorki. Niemniej jednak hotel bardzo piękny i z chęcią niedługo wrócimy. Śniadanie smaczne

   1 rok temu
2. Marlena Salamon ★★★★☆

   Przepiękny widok, Pokój z dwoma balkonami - to bardzo wąskie balkony tak, że tylko można stanąć. Śniadania smaczne - choć przez trzy dni za każdym razem to samo do jedzenia przy czym dania na ciepło były raczej letnie niż gorące. Basen - jeden duży, dugi malutki dla dzieci, woda przyjemna temperaturowo, choć w dzień wyjazdu basen wyłączony z użytku. Basen do 22.00 ale od 20.00 maga przebywać osoby powyżej 16 roku życia. Sauna też fajna. Duży minus za brak jacuzzi. Sala sportowa także dla osób powyżej 16 roku życia. Łóżka bardzo wygodne, wyposażenie też niczego sobie choć przy rezerwacji z szlafrokami i kapciami ich bylo brak w pokoju. Po zwróceniu się do recepcji obsługa przyniosła szlafroki (ku naszemu zdziwieniu wiedząc, że jesteśmy w pokoju weszli swoją karta, zostawili szlafroki i wyszli-zero pukania). Kosmetyki pięknie pachnące, suszarka, reczniki-wszystko okej. Wejście do recepcji schodami - walizki trzeba wnosić i osoby niepełnosprawne na pewno będą miały problem z wejściem do hotelu. Obsługa miła i pomocna. Na każdym kroku uśmiechy na twarzy. Czysto. Duża sala zabaw. Park linowy niestety nieczynny że względu na deszcz. Duży plac zabaw dla dzieci. Okolo 8 km do Karpacza, 20 km do Szklarskiej Poręby. Droga do hotelu bardzo kręta (sprężyna). Mimo kilku potknięć na pewno przy okazji powrócimy! Mimo wszytko polecam!

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania