Platinum Mountain Obiekt noclegowy, Szklarska Poręba

Opinie

1. K. P. ★★★★★

   ⭐⭐⭐⭐⭐ (na pięć gwiazdek!) Hotel absolutnie rewelacyjny pod każdym względem. Przepyszne jedzenie – śniadania bardzo bogate, a obiadokolacje wręcz bardziej niż rewelacyjne: różnorodne, świetnie przygotowane i dopracowane w każdym detalu. Ogromnym plusem jest cisza i spokój w całym obiekcie – idealne miejsce do prawdziwego wypoczynku. Strefa wellness sprzyja relaksowi i wyciszeniu, a lokalizacja hotelu pozwala w pełni oderwać się od codzienności. Dodatkowo moja prośba dotycząca pokoju została spełniona, co pokazuje, jak bardzo personel dba o komfort gości. Z całego serca polecam – hotel na najwyższym poziomie. Na pewno będę wracać Pozdrawiam. Karina P.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Andrzej B. ★★★★★

   Hotel godny polecenie. Dużym atutem jest basen z podziałem na strefę dla dzieci i dorosłych. Smaczne i urozmaicone jedzenie - raczej każdy znajdzie coś dla siebie. Miła obsługa czy to w restauracji hotelowej, spa czy na recepcji. Super!!! To bardzo się chwali i nie mam absolutnie żadnej uwagi pod tym kątem. Natomiast czy hotel powinien mieć 5 gwiazdek?? Tu chyba mógłbym się spierać jako były hotelarz, gdyż były pewne niedociągnięcia, na które hotel z 5cioma gwiazdkami nie powinien sobie pozwolić. Po pierwsze zardzewiały grzejnik w łazience, z którego odpadała farba. Popsuta słuchawka pod prysznicem - wprawdzie naprawiona w 5min co się chwali po ponad 30minutowym czekaniu na serwisanta - sytuacja niedopuszczalna oraz nieprzyjemny zapach z rur odpływowych w zlewie w łazience.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Kinga Bartosik ★★★★★

   Polecam pobyt w Hotelu – to idealne miejsce na wypoczynek z dzieckiem! Od pierwszego dnia byliśmy zachwyceni ilością świetnie zaplanowanych animacji dla dzieci. Każdy dzień był wypełniony ciekawymi atrakcjami i kreatywnymi zabawami. Play room oraz sala zabaw są doskonale wyposażone, bezpieczne i sprawiają, że dzieci nie chcą stamtąd wychodzić Ogromne podziękowania należą się wspaniałym animatorkom: Zuzi, Zosi i Hani Dziewczyny wykazały się niesamowitym podejściem do dzieci, cierpliwością, ciepłem i ogromnym zaangażowaniem. Dzięki nim nasze dziecko czuło się zaopiekowane, szczęśliwe i codziennie wracało z animacji z szerokim uśmiechem na twarzy. Dla rodziców to prawdziwy komfort – świadomość, że dziecko jest w dobrych rękach. Zdecydowanie wrócimy i z czystym sumieniem polecamy Platinum Mountain wszystkim rodzinom z dziećmi!

   prawie 10 miesięcy temu

1. lipeczek1 ★★★★★

   #PlatynoweMikołajki Mój drugi pobyt w Platinum Mountain Hotel & Spa tym razem z okazji Mikołaja. Pobyt bardzo udany dla mnie jak i dla mojego synka, co jest dla mnie najważniejsze. Bardzo dużo atrakcji skierowanych do najmłodszych zorganizowanych właśnie z okazji tego Święta. Na duży plus całe zaplecze obiektu, basen, restauracja Piatti, lobby bar, duży wybór serwowanego jedzenia oraz całe bezpośrednie otoczenie hotelu. Apartament który otrzymałem w ramach pobytu oceniam wysoko za komfort, ciszę, prywatność oraz czystość. Jedyne co mi przeszkadzało, i tu uwaga w stronę hotelu, to poszczególni goście części hotelowej, i nie pisze tu o gościach korzystających ze spa czy basenu bo to od razu widać, tylko Ci goście którzy pobyt w hotelu delikatnie pomylili z wakacjami za granica i na posiłek czy to śniadanie czy kolekcję schodzili w szortach i w japonkach w gołymi stopami !!! średni widok.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Olga Dziurla ★★★★☆

   #PlatynowePowroty Byłyśmy z mamą i córką na „babskim” wypadzie, na pakiecie mikołajkowym i muszę przyznać, że cały pobyt oceniamy naprawdę bardzo wysoko. Obsługa jest wyjątkowo uprzejma, sympatyczna i nastawiona na gościa – bez tej sztucznej wyniosłości, która czasami pojawia się w hotelach tej klasy. Atmosfera była po prostu ciepła i bardzo gościnna, dzięki czemu od początku czułyśmy się swobodnie. Zdecydowanie wrócimy, najchętniej całą rodziną. Z małych minusów: temperatura. Z jednej strony super, że apartament czekał już nagrzany, ale dla nas w hotelu było jednak trochę za gorąco. W miniclubie niestety było bardzo duszno, co przy córce z astmą okazało się problematyczne – pojawiły się duszności i nie mogła w pełni korzystać ze wszystkich atrakcji. Z kolei na basenie odczułyśmy odwrotny problem, bo temperatura była zbyt niska i szybko musiałam się wygrzać w jacuzzi. Drobna sugestia organizacyjna: w godzinie wymeldowania, kiedy większość gości wychodzi z walizkami, personel sprzątający odkurza korytarze. Tworzy to trochę wrażenie pośpiechu, a przy większym ruchu jest też po prostu niewygodne. Myślę, że nie wynika to ze złej woli, raczej z nie do końca trafionego harmonogramu. Zdecydowane plusy: – Śniadania oraz obiadokolacje – ogromny wybór, świetna organizacja i brak ścisku dzięki podziałowi na dwie sale. Jedzenie pyszne i stale uzupełniane. – Animacje dla dzieci – spory wybór, dzieci nie mają czasu się nudzić. – Restauracja Piatti – pyszna pizza i po raz kolejny przemiła obsługa. – Rytuał saunowy – bardzo relaksujący, świetnie poprowadzony. Cały hotel jest czysty, pachnący, zadbany, a do centrum Szklarskiej Poręby można spokojnie dojść spacerkiem. Jednocześnie wszystko jest tak dobrze zorganizowane, że poza spacerem właściwie nie ma potrzeby wychodzić – na miejscu jest wszystko, czego potrzeba. Podsumowując: świetna obsługa, bardzo dobry standard, fantastyczne jedzenie i animacje. Kilka drobnych elementów można by dopracować, ale ogólne wrażenia są naprawdę bardzo pozytywne. Chętnie tu wrócimy.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Andrei Belashou ★★★★★

   Podróżowaliśmy z żoną i mimo że przez większość pobytu padało, spędziliśmy w hotelu naprawdę udany tydzień. Jedzenie było świeże i bardzo smaczne – szczególnie chcę pochwalić obiadokolacje, ponieważ każdego dnia serwowano coś innego. Zarówno dorośli, jak i dzieci mieli wiele atrakcji do wyboru: treningi, warsztaty, basen, spa – każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Pokoje były jasne, przestronne i czyste. Dodatkowo otrzymaliśmy pokój w wyższym standardzie z pięknym widokiem na góry, co było miłym zaskoczeniem. #PlatynowePowroty

   1 rok temu

1. Mateusz Kaniewski ★★★★★

   Aż czuję w obowiązku napisać tę recenzję, bo pobyt w tym hotelu to była czysta przyjemność. Trafiłem na średnią pogodę - dużo padało (chociaż były słoneczne chwile). Była to podróżnz rodziną 2+2, więc wybór świadomie padł na ten hotel, ponieważ z opinii wynikało, że jest przyjazny rodzinom z dziećmi oraz ma atrakcje na niepogodę. I faktycznie tak było. Skorzystałem praktycznie ze wszystkich hotelowych atrakcji - włącznie z zewnętrznym basenem. Dla dzieci - wspaniały pobyt. Sala zabaw z przemiłą panią animatorką (zasługuje na osobną, szczególną pochwałę), która 2x dziennie mogła przez 2 godziny opiekować się dziećmi (wszystko w cenie pobytu!) - dzięki temu, przed czy po całym dniu z pociechami, można było przygotować się do pieszej wycieczki lub po prostu chwilę odetchnąć z żoną. Przestronny pokój. Naprawdę smaczne jedzenie. Mimo, że mam małe dzieci, to widziałem, że nastolatkowie miały również co robić - sala gier z PS5 i xBoxami, dość dobrze wyposażona inna sala z automatami (takie klasyczne do gier - pinball, cymbergaj, jakieś wyścigi i strzelanki). Basen dość duży, z osobnym "brodzikiem" ze zjeżdżalnią i atrakcjami dla najmłodszych dzieci. Codziennie pełno atrakcji i animacji - od 7 rano do ok. 21 - od "wizyt" postaci z bajek, przez tańce na zewnątrz, zabawy kolorowymi proszkami, do dyskoteki dla dzieci, gier planszowych czy bingo. Na basenie również animacje, gra w water polo, zabawy w łowienie zabawek, muzyka, aqua aerobik. No nie sposób wszystkiego wymienić - było tego więcej. Byłem na pobyt przez 5 nocy i każdego dnia skorzystałem z atrakcji dla dzieciaków. Fajny, klimatyczny lobby bar, dobre drineczki. Z ręką na sercu i czystym sumieniem polecam ten hotel - szczególnie dla rodzin z dziećmi. Nie zawiodłem się i serio - zasługuje na maksymalną ocenę.

   1 rok temu
2. Aneta Pogorzelska ★★★★☆

   Ogólnie hotel na plus. Różne pokoje zabaw dla dzieci, starszych i młodszych, basen zewnetrzny i wewnętrzny też fajny. Brakowało kawałka zieleni żeby dzieci mogły pograć w piłkę/pobiegać na świeżym powietrzu. Śniadania i obiadokolacje smaczne ale... charakter tych posiłków nie odbywał sie w spokojnej i komfortowej atmosferze. Dużo bieganiny obsługi, walenia sztućcami i talerzami oraz gęste ułożenie stolików nie sprzyjało miłej atmosferze. Dodatkowo nigdy nie było barmana i był duży problem z zamówieniem czegoś innego niż woda z 1 automatu, do którego zawsze była kolejka. Na stole rozłożone menu z napojami z których nikt nie korzystał bo nie było w sumie jak... mini szklaneczki do wody i jeden dystrybutor to zdecydowanie za mało. Ponadto obsługa, czystość i hotel - wszystko ok. Nie polecam dla osób bez dzieci ;) z dziećmi jak najbardziej.

   1 rok temu
3. Aleksandra Koniecka ★★★★☆

   Na minus: gwar, hałas, ścisk przy posiłkach.Bardzo dużo małych dzieci, wokół krzesełek jedzenie na podlodze.Za mała sala do takiej ilości gości,a to wcale nie był szczyt sezonu . Obsługa w recepcji (chodzi o jedną młodą Panią)słabo zorientowana w aktywnościach dla gości.Balkony blisko siebie,dym osób palących obok wpada do pokoju przy otwartych drzwiach,do późna wieczora słychać pogawędki sąsiadów.Jedno stanowisko do nalewania napojów przy posiłku=ciągła kolejka. Na plus: ładnie urządzony pokój,dobrej jakości pościel,jedzenie ok,ładna sala z talerzami na scianie-Bolesławiec, schludne otoczenie,dla maluchów dużo aktywności,basen wew i zew, hotel na fajnym poziomie.

   1 rok temu

1. Maciej Banasik ★★★★★

   Sam obiekt na bardzo wysokim poziomie. Pokoje w części Adult dobrze wygłuszone. Pokój czysty, wyposażony w niezbędne przybory (kieliszki, szklanki, korkociąg, etc.). W pokoju dostępna była sauna (chociaż bardzo mała, jeśli ktoś jest większych gabarytów, to będzie miał problem żeby skorzystać..). W budynku dostępne pomieszczenie do przechowywania rowerów - warto zabrać własne zapięcie. Blisko do wejścia na szlaki. W budynku głównym głośno - bardzo dużo małych dzieci, więc jeśli ktoś szuka ciszy, to nie tam. Za to dla rodzin z dziećmi obiekt wydaje się idealny. Delikatny zgrzyt dotyczył przygotowania pokoju - podczas dokonywania rezerwacji brak było jakiejkolwiek informacji, że pokój może nie być gotowy od deklarowanej na stronie godziny 16. W efekcie do pokoju wszedłem dopiero przez 19. Niestety hotel nie zaproponował żadnej formy rekompensaty (np. darmowe miejsce postojowe lub wydłużenie doby hotelowej). A tak naprawdę wystarczyła informacja, że w przypadku późnej rezerwacji brak jest gwarancji dostępności pokoju od godziny 16. #PlatynowePowroty

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania