Auto-Servis Samerek Warsztat samochodowy, Lubań

Opinie

1. Adrian Heidykiewicz ★★★★★

   Polecam serwis. Korzystam z usług od dłuższego czasu. Zawsze można liczyć na pomoc.

   1 rok temu
2. Rawuuu ★★★★★

   Świetna obsługa, wszystko załatwione szybko i sprawnie, bardzo dobra diagnoza problemu, a do tego rozsądne ceny. Mechanicy uprzejmi, solidni i widać, że znają się na swojej pracy. Zdecydowanie polecam! :)

   1 rok temu
3. Elżbieta Purta ★☆☆☆☆

   Pojechałam pierwszy raz do warsztatu z niesprawnymi hamulcami w Audi A3 1,9 TDI rok prod. 2000 r. i prosto z warsztatu musiałam oddać auto na szrot. Mechanicy przed przystąpieniem do naprawy pokazali mi jakiś odłączony wężyk i zapytali czy auto ma tzw. "kopa". Auto miało przyspieszenie i silnik spisywał się bez zastrzeżeń. Sami wjechali autem do warsztatu a po "naprawie" wyjechać już nie mogli bo zatarł się silnik w wyniku podłączenia jak mówili prawdopodobnie niesprawnej turbiny. Naprawa lub wymiana silnika okazała się nieopłacalna. Warsztat nie poczuwa się do odpowiedzialności a ubezpieczyciel warsztatu odmówił wypłaty odszkodowania ponieważ swą decyzję oparł na klamliwych zeznaniach mechaników jakoby z ich strony nie bylo ingerencji w układ dolotowy silnika. Strata nie jest duża bo auto stare ale chyba nikt by nie chciał stracić auta po naprawie w warsztacie. Auto powierzylam mechanikom samochodowym a nie szewcom i powinnam odebrać pojazd z warsztatu jeśli nie w lepszym stanie to w takim samym w jakim pozostawiłam. W dniu zabierania auta do wyzłomowania mechanicy robili ze mnie podśmiechujki a co więcej kazano zapłacić za naprawę hamulców. Proszę się zastanowić zanim powierzycie swój pojazd do naprawy w tym warsztacie. Edycja: To prawda, że chcieliście wymienić silnik tylko, że za grube pieniądze. Jeśli wg Pana auto warte było 500 zł to mógł Pan przecież odkupić takie auto, tym samym naprawiając wyrządzoną szkodę ale Pan się trząsł, że ubezpieczyciel podniesie składkę na wypadek wypłaty odszkodowania. Zarzuty o oszustwo i naciągactwo zostały wyjaśnione w firmie ubezpieczeniowej i odpowiedź firmy otrzymał Pan na telefon. Zarzuty okazały się być bezpodstawnymi pomówieniami.

   1 rok temu

1. Agata X ★★★★★

   Bardzo polecam ten serwis! Panowie znają się na tym co robią. W innym serwisie powiedziano mi że koszt naprawy to około 3000 zł. Ponieważ trzeba wymienić część. Po kontakcie z Państwa serwisem już telefonicznie po omówieniu co nie działa Pan stwierdził że to nie na tym polega usterka. Po sprawdzeniu w serwisie okazało się że problem z autem polega tylko na dolaniu oleju do skrzyni i odpowietrzenia. Jak tylko przyprowadziłam auto Panowie od razu wiedzieli co z tym zrobić i koszt wyniósł mnie 100 zł, ponieważ nie trzeba było w danej chwili tej części. Polecam!!! Jeżeli będę potrzebowała serwisu auta to na pewno tam wrócę!

   prawie 2 lata temu
2. Kamila ★★★★★

   Po zakupieniu auta dostałam komplet zapasowych opon, jedna okazała się uszkodzona. Po skontaktowaniu się z serwisem od razu mogłam przyjechać z problemem. Już na następny dzień została wykonana naprawa. Pan Bartek spisał się na medal, zrobił nawet więcej niż trzeba było. Bardzo miła obsługa, szybka pomoc. Polecam!

   prawie 2 lata temu
3. Bartek Czułowski ★★★★★

   Bardzo profesjonalna i rzetelna obsługa. W warsztacie miałem już robionych kilka usterek czy mechanicznych czy elektrycznych, panowie w bardzo dokładny sposób udzielili mi niezbędnych odpowiedzi. Nie jest to moja pierwsza wizyta w Auto-Servis Samerek i do tej pory mnie nie zawiedli a z każdą kolejną wizytą mile mnie zaskakują. Nie ma problemu z kontaktem, cała diagnoza oraz kosztorysy są dokładnie udzielane oraz oddawane w terminach a wszelkie naprawy nie były robione po kosztach lecz z dokładnością. Firma na prawdę dba o klienta i żywotność auta. Wielki plus za zastępcze auto w trakcie naprawy mojej furki!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania