Amorini Fashion Sklep odzieżowy, Lubań

Opinie

1. Ilona Byra ★★★★★

   Przemiła obsługa, polecam z całego serca.

   1 rok temu
2. asia rajczakowska ★★★★★

   Odwiedziłam sklep dzisiaj . Rewelacja .Polecam Ubrania i galanteria niepowtarzalne Wszystko dobrze wyeksponowane . Ceny domysłem-wszystkim odpowiadają Pani Gosia przesympatyczna , właściwa osoba na właściwym miejscu. Napewno jeszcze odwiedzę Panią i przy okazji skorzystam dla siebie Polecam Pozdrawiam Serdecznie

   prawie 2 lata temu
3. Weronika ★★★★★

   Polecam z całego serduszka❤️

   prawie 5 lat temu

1. Lady Wink ★☆☆☆☆

   Nie polecam. W zeszłym roku przed Świętami Bożego Narodzenia zakupiłam sweter świąteczny dla męża. Mąż przymierzył, okazało się, że nie pasuje. Postanowiłam go zwrócić. Poinformowałam w mailu Amorini, że odsyłam sweter. Firma wyraziła zgodę na zwrot. Sweter odesłałam (na swój koszt), firma Amorini nie odebrała przesyłki i paczka wróciła do mnie z powrotem (kosz powrotu paczki do mnie również musiałam pokryć). Wykonałam telefon do Amorini w celu wyjaśnienia sytuacji, uzyskałam informacje, że nie przyjmują zwrotu świątecznych rzeczy oraz  Pani próbowała mi wmówić, że upłynął termin na zwrot swetru. Jak wiadomo, każdy ma prawo zwrotu rzeczy zakupionych przez internet, czyli do odstapienia umowy zawartej na odległość do 14 dni , niezależnie czy była to rzecz świąteczna. Mimo moich prób polubownego rozwiązania sprawy firma Amorini nie wyrażała chęci porozumienia. Skontaktowałam się z Rzecznikiem Praw Konsumenta, złożyłam odpowiedni wniosek opisujący sytuację podparty screenem maili, potwierdzeniem wysyłki paczki z datą, oraz screen regulaminu zwrotu ze strony internetowej Amorini fashion, który jak się okazało był nie zgodny z prawem. Po rozpatrzeniu wniosku Rzecznik Praw Konsumenta przyznał mi racje. Dopiero po otrzymaniu przez Amorini fashion oficjalnego pisma z pouczeniem od Rzecznika, firma zdecydowała się zwróci mi pieniądze i przyjąć zwrot swetra. Musiałam się dodatkowo upominać o zwrot kosztów poniesionych przeze mnie przesyłek. Sprawa zaczęła się w grudniu, firma Amorini skutecznie przeciągnęła ją do końca czerwca.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania