Spoko miejsce, nie jest wybitne ale czysto i przyjemnie. Obsługa pomocna, basen (troche chlodna woda ale spoko dla dorosłych) i jacuzzi. Jedzenie bardzo dobre już trzeci raz tu byliśmy.
Niestety zdjecia na booking nie współmierne z rzeczywistością. Pokoje z czasów PRL, grota solna- pajeczyny, jakies muchy u góry sufitu, brudne koce, tak jakby była mini tężnia solankowa, ale wątpliwego działania. Suszarki brak, ale tym była informacja. Jacuzzy ohydne. Az ma zolte elementy ze starości. Ogólnie nie polecam, za takie pieniądze jestem w stanie znaleźć dużo lepszy standard. Nie tego się spodziewałam wraz z przyjaciółka. Obsługa bardzo okej, jedyny plus.
Ośrodek swoje lata świetności ma dawno za sobą, a cena absolutnie niewspółmierna do jakości. Pokoje znośne tylko w wieży ze względu na przestrzeń oraz widok na deptak, pozostałe przypominają więzienie w Norwegii i śmierdzi w nich przemysłową chemią odkażającą (oby nie toksyczną!) - miałam okazję nocować w obu. Łazienki nie były odnawiane chyba od lat 80, ubytki w wyposażeniu rażą (np. rdzą i kamieniem), brak też miejsca na jakiekolwiek kosmetyki pod prysznicem, poza mydłem. Jedzenie znośne, wybór całkiem spory, ale w większości ewidentnie recyklingowane - zwłaszcza w postaci sałatek z pokrojonych składników z poprzedniego dnia i absurdalnych ilości majonezu (to widać!), zarówno na śniadanie, jak i obiado-kolację. Na śniadanie są dostępne płatki i musli, ale na cały tydzień mleko do nich pojawiło się tylko raz i to po zwróceniu uwagi. Ośrodek teoretycznie przestrzega przed wynoszeniem jedzenia pod groźbą opłaty 30 zł, ale nikt tego nie respektuje - pod okiem głównej recepcjonistki grupa Niemców smarowała pół bochna chleba na kanapki, wrzucając je do torby, inna grupa Niemców paradowała z talerzami ciasta do pokojów i NIKT z obsługi nawet się nie zająknął. A może to tylko przywilej niemieckich gości? Plusem jest odnowiony basen i jacuzzi oraz bogata oferta zabiegowa. Niestety jakość wykonania zabiegów pozostawia bardzo wiele do życzenia. Pani odpowiedzialna za zarządzanie zabiegami (p. Barbara) kompletnie sobie z tym nie radzi, w dodatku jest osobą skrajnie wulgarną, obmawiającą jednych kuracjuszy z innymi gośćmi hotelu w sposób karygodny, a do tego nierespektującą zasad prywatności (np. wchodzi do pomieszczenia fizjoterapeutów, gdzie leżą półnadzy kuracjusze czekający na masaż i wymienia się pierdołami na telefonach z jakąś kuracjuszką czy koleżanką). Ta sama osoba kompletnie nie radzi sobie z pilnowaniem czasów rozpoczęcia i zakończenia zabiegów oraz z kolejnością przyjmowania kuracjuszy na poszczególne zabiegi wg wyznaczonych godzin. Zresztą pani B. oraz jedna z fizjoterapeutek opuszczają obiekt i w pośpiechu udają się do innego (kolejna praca na zlecenie?) jeszcze w czasie, gdy powinny wykonywać zabiegi w Topazie. NIE POLECAM masaży, które są wykonywane przez fizjoterapeutów zupełnie bez rozeznania gdzie boli, który fragment pleców powinno się rozmasować bardziej, a który delikatniej, aby nie zaszkodzić. Nikt nie zwraca na to uwagi, po pierwszym masażu moje problemy z plecami uległy tak ostremu pogorszeniu, że ledwo byłam w stanie chodzić, a na plecach miałam siniaki na długo po zakończeniu turnusu. Ponadto ostrzegam młodsze kobiety przed masażystą, który pozwala sobie na czynności absolutnie nieprofesjonalne, żeby nie powiedzieć uwłaczające i nieprzyzwoite względem kuracjuszek.
Hotel Topaz na głównym deptaku w Świeradowie,blisko szlaków i różnych atrakcji. Pokój przestronny, wyposażony z dbałością o drobiazgi takie jak czajnik, radio, zaciemniające zasłony. Bylam w październiku i w pokoju, jak i w całym hotelu jest ciepło. W pokoju 22 stopnie. Śniadania i obiadokolacje smaczne, w formie szwedzkiego bufetu, co jest kolejnym dużym plusem. Basen bardzo duży i otwarty cały czas. Kameralna grota solna. Obsluga hotelu i restauracji bardzo miła i pomocna. Pomimo brzydkiej pogody, czas spędzony w hotelu był bardzo udany. Dziękuję i będę polecać.
Pokoje gościnne były brudne, wyglądały tak, jakby nikt ich nie sprzątał. W stołówce panował bałagan, podłoga dawno nie widziała miotły. Obsługa była nieuprzejma i sprawiała wrażenie, że pracuje tam za karę. Hotel Topaz w Świeradowie-Zdroju zdecydowanie nie zasługuje na miano miejsca wypoczynkowego to przykre doświadczenie, którego nikomu nie polecam.
Podróże najczęściej kojarzą mi sie z pysznym jedzeniem, kulinarnie hotel jest na szczycie miejsc, które chętnie odwiedzę ponownie, pizza najlepsza w okolicy, przemiła obsługa, świetna lokalizacja, nowy czyściutki basen i jakuzi. POLECAM.
Bardzo miła obsługa w recepcji, restauracji, ze strony Pań sprzątających i rehabilitantów. Smaczne i zróżnicowane posiłki. Pokój w którym byłem zameldowany oceniam 4/5, ponieważ dużym minusem były wysłużone już i niewygodne materace na łóżkach. Bezpłatny niestrzeżony parking (wieczorem może być problem żeby zaparkować przed samym hotelem). Biorąc pod uwagę to, że ceny przystępne mogę śmiało polecić ten hotel.
Jedzenie dobre ale obsługa mierna, zapomina podać pieczywo do śniadania i sałatki do obiadu Tak parę razy przez 14dni. Basen fajny mało oblega y. Pokoje sprzątane codziennie i wymiana ręczników na życzenie. Zabiegi rehabilitacyjne dobrze wykonywane przez fizjoterapeutow. Brak intymnosci 3 stanowiska na jednej sali bez parawanów. Trudne dojscie do Bazy zabiegowej. Ogólnie pozytywnie ale konieczne zwiększenie nadzoru przez właściciela. Brak wyznaczonych kopert parkingowych dla inwalidów.? Przy obsłudze turn usow rehabilitacyjnych ? Dziwne
Obiekt raczej z kategorii ośrodków wypoczynkowych niż hoteli premium. Pokoje przestronne ale bez lodówek. Bardzo mała łazienka wymagająca remontu. Bardzo dobra lokalizacja przy deptaku głównym. Śniadania i obiadokolacje w formie bufetu (travelist) duży wybór i smaczne. Możliwość przyjazdu z psem. Trochę chłodna woda w basenie. Na terenie hotelu sauna, grota solna. Pomocna obsługa w hotelu.
Dzisiaj pierwszy raz miałem okazję być w tej restauracji. Stolik 24. Czytając opinię innych, które dotyczą długiego czasu oczekiwania na kelnera z menu, nie mam zdania, bo wchodząc od razu poprosiłem o kartę. Po chwili podszedł miły Pan, przyjął zamówienie na 2x penne w sosie borowikowym (nie pamiętam dokładnej nazwy potrawy) i do tego 2x woda. Nie wiem jaki był czas oczekiwania na danie bo nie zwracałem zbytnio na to uwagi, ale nie wydaje mi się, abym czekał "wieki" (a trochę klientów było w lokalu). Z mojej strony obsługa dostarczyła danie (podobał mi się oryginalny sposób podania sztućców w saszetce). Wystrój lokalu jak dla mnie w porządku, ale raczej nie jest to moim priorytetem wchodząc gdziekolwiek, bo nie szata zdobi człowieka. Co do samego dania jakie zostało nam podane (zresztą w bardzo estetycznych naczyniach), to muszę przyznać, że było mega pyszne. Każdy element dania był wyczuwalny, smaki zrównoważone, doskonale dobrana kompozycja. Cena akceptowalna, a porcja dosyć spora. Było syto i ledwo wcisnąłem do końca :) Ze swojej strony mogę polecić i na pewno tam wrócę. Odnosząc się jednak do innych komentarzy co do obsługi, no to obserwując innych kelnerów można zauważyć chaos. Ubrani dosyć niestosownie jak na taki lokal. Obok nas siedziała jakaś rodzina i słyszałem jak kelner podając im jakieś danie nie do końca wiedział co niesie (ta sytuacja powtórzyła się 2-3 razy przy stoliku obok). Warto było by zwrócić na to uwagę, bo takie podejście pracownika obsługi może negatywnie wpłynąć na inne komentarze, opinie, czy ocenę lokalu. Na szczęście w moim przypadku było wszystko ok.
Topaz - Dobrzyński Resort (dawniej Magnolia I) znajduje się przy Zdrojowa 9, 59-850 Świeradów-Zdrój, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Topaz - Dobrzyński Resort (dawniej Magnolia I) pod numerem +48 757 816 278
Do Topaz - Dobrzyński Resort (dawniej Magnolia I) można dotrzeć, korzystając z poniższego linku