Forest Park Resort & Spa Obiekt noclegowy, Świeradów-Zdrój

Opinie

1. Nikola Ręgiel ★★☆☆☆

   Miejsce przepiękne pokoje również, ale nie do przyjęcia było to, że dostaliśmy pokój, który nie został posprzątany: po pierwsze zastaliśmy w łazience deskę klozetową w moczu, po drugie za zasłoną znaleźliśmy nadgryzioną parówkę a pod łóżkiem znajdował się ser i zużyte chusteczki. Moim zdaniem w takim miejscu jest to nie do przyjęcia. W recepcji zaproponowali nam darmowe posprzątanie pokoju i bezpłatny parking na co przystaliśmy, lecz potem w rzekomo posprzątanym pokoju dalej znajdowały się te chusteczki, więc czas chyba zmienić firmę sprzątającą, jeżeli chodzi o jedzenie w restauracji a’la carte było przepyszne, śniadania dosyć przeciętne. W strefie basenowej w jacuzzi była zimna woda i jedynym plusem było to, że po 20 jest fajny klimat i jest wyświetlany film. Warto też zwrócić uwagę na to że przy wymeldowaniu doliczają sobie opłatę klimatyczna w cenie 50zł gdzie wcześniej nikt o tym nie powiedział

   prawie 8 miesięcy temu
2. sylwia cygan ★★★☆☆

   Zastanawiam sie dlaczego resort ma tak wysokie opinie? Kolejny obiekt z grupy Resorty Górskie i mają sporo obiektow w Świeradowie, Szklarskiej, Wisle czy nad morzem, więc maja doświadczenie i wiedze jak wyglądać to powinno.. Dokonaliśmy rezerwacji w budynku głównym z myślą ze udogodnienia będą bez wychodzenia z budynku, jak sie jedzie z dziećmi to jest to wygodne. Wszystkie atrakcje: basen, bawialnia, game room, lumina sa w budynku 4- nie ma nigdzie informacji o tym. Dopiero podczas logowania otrzymaliśmy mapkę obiektu i usłyszeliśmy że "można sie przejść bo wszyscy chodzą". Basen- aquapark- nadwyraz użyte słowo. Jedna zjeżdżalnia, zamknięty bar, 3 male jacuzzi i brodzik. Basen zewnętrzny zamknięty- ok w grudniu. Lumina- "największy obiekt w regionie" PORAŻKA. 2 magiczne dywany, stoł multimedialny i lisek puzzlowy. Pani na recepcji na moja informację, że jest brudno, twierdzi że "trzeba posprzątać " i dalej siedzi w najlepsze i noc z tym nie robi. Odwiedzających bylo 9. Cena kosmiczna względem atrakcji. Na śniadania nie ma co zjeść. Winogrona z pleśnią i zepsute a Pani maganer mówi że to naturalny nalot. Serio...? Kierownik gastronomii mówi że apartamenty też mają śniadania i nie ma z tym problemu. No szok! czyli ludzie z apartamentów są gorszą klasą?? Nie wierzę!!!. Podczas wejść na posiłek Pani urzadza sobie pogawędki z inną z obsługi, ludzie STOJĄ, nikt nie zwrócić uwagi, jak zaczęliśmy głośno dopominać sie o możliwość wejścia to padło zdanie ze jesteśmy CHORZY. Standardy obsługi są nie do przyjęcia w obiekcie skategoryzowanym na 4*, widać ze pracownicy nie mieli porządnych szkoleń z obsługi bo emocje nimi rządzą. Obiekt dość znośny. Lokalizacyjne naprawdę dobre położenie. Wychodzisz z budynku i jest stok i jeździsz sobie. Są na dobrej drodze ale to bardzo długa droga.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Łukasz R. ★★★☆☆

   Mieliśmy większe oczekiwania - hotel nas rozczarował. Sporo jeździmy po hotelach tej klasy, ale tutaj stosunek ceny do jakości wypada kiepsko. Zapłaciliśmy około 2700 zł za 2 noce (rodzina 2+2) ze śniadaniem i obiadokolacją. Najpierw plusy: - prywatna sauna w pokoju (korzystaliśmy codziennie i za to naprawdę warto dopłacić); - ładny pokój, duży balkon i niezły widok; - długa i szybka zjeżdżalnia na basenie dla dzieci; - poprawne śniadania w formie bufetu i bardzo fajne obiadokolacje - duży wybór, jak coś się kończyło to obsługa szybko donosiła. - sala zabaw z tabletami i robotami (dodatkowo płatna, ale w pakiecie otrzymaliśmy cztery gratisowe wejściówki). Jednak minusów było więcej: - saunarium, dla którego tam przyjechaliśmy, wcale nie jest strefą beztekstylną. Większość wchodzi tam w strojach, nie potrafi się zachować, głośno rozmawia, wprowadza dzieci. Nawet saunamistrz, który zapraszał nas na wieczorny seans (dodatkowy płatny) nie zwracał uwagi na ludzi w strojach w strefie beztekstylnej. Ratownicy zaglądają tam rzadko. Obsługa z recepcji basenowej w ogóle jest nieświadoma co tam się dzieje. Czuliśmy się tam niekomfortowo i zakłopotani. - na basenie jest bardzo ślisko (nikt nie ścierał wody z płytek), a leżaki są zajęte przez ręczniki, chociaż nikt tam nie siedział. - na śniadanie rano czekaliśmy w kolejce wraz z innymi zdenerwowanymi gośćmi. Hotel to spory moloch (kilka budynków), a sala restauracyjna jest niewystarczająca - jest ciasno i za mało stolików. Pierwszy raz w hotelu 4-gwiazdkowym spotkałem się z czymś takim. - nie ma codziennego sprzątania pokoi - nikt po pierwszej dobie nie zajrzał do naszego pokoju żeby coś uzupełnić czy ogarnąć. - nie ma kapci i szlafroków dla gości. Kapcie dostałem w końcu w recepcji po zwróceniu uwagi. - parking jest dodatkowo płatny 40/50 zł za dobę. - sala zabaw dla dzieci (kids club) jest za mała na tyle dzieci i nie ma tam pani opiekunki, która na stałe doglądałaby dzieci.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Kamil Guzikowski ★★★★☆

   Z pobytu dzieci zadowolone, my raczej nie koniecznie. Jedzienie serwowane takie sobie, mała różnorodność. Plus za owoce. Na śniadanie w sobotę trzeba iść najlepiej o 8, bo później trzeba czekać na miejsce- restauracja nie przygotowana na tyle gości. Kids klub dla dzieci w sobotę opanowany był przez starsze dzieci około 15 lat i maluchy bały się wchodzić w drogę. Dwie przerwy w ciagu dnia na sprzątanie, a efektów nie widać. W basenie z kulkami był materac na wierzchu i dziecko zjeżdżając zjeżdżało w twardy materac zamiast w miękkie kulki. Też jak na tak duży hotel, ciagle w rozbudowie to klubik mógłby być wiekszy. Basen nawet ok, chociaż ten ogromny ekran nie potrzebny. Film można obejrzeć w pokoju. Na basen raczej idzie się popływać /zrelaksować, a nie wgapiać w ekran w przypadkowy film/serial czy bajkę.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Natalia ★★★★☆

   Wybraliśmy się na wakacyjny wyjazd do Świeradowa trzyosobową rodziną: dwoje dorosłych i niemowlak. Zajmowaliśmy miejsce w pokoju Superior z którego jesteśmy w 100% zadowoleni. Pokoje są czyste, nowoczesne i zadbane. Mieliśmy do dyspozycji apartament typu studio, z sypialnią oraz pokojem dziennym z aneksem kuchennym. W pokoju była również klimatyzacja, z której nie korzystaliśmy. Apartament wyposażony w suszarkę, żelazko i czajnik, a więc standardowe wyposażenie. Dodatkowo jest opcja skorzystania z wanienki dla niemowlaka, co jest ogromnym ułatwieniem. W zakresie wyżywienia korzystaliśmy ze śniadań i obiadokolacji. Duży wybór jedzenia podczas każdego posiłku, oprócz standardowych potraw, typu jajecznica, kiełbaski, omlety, warzywa i owoce, za każdym razem były do dyspozycji rożnego rodzaju dania na ciepło - omlety, zapiekanki, lasagne, a także makarony, dania rybne i mięsne. Faktycznie najsłabszą pozycją w zakresie jedzenia są produkty na słodko - ciasta i ciasteczka. Tutaj klimat lat 90 i sztuczne ciasta z galaretką i kolorowymi kremami, przepełnione sztucznymi barwnikami. Podobnie poranne wypieki na słodko - babeczki i ciasta bez smaku, ale pełne tablicy mendelejwa. Obsługa hotelu na najwyższym poziomie, wszyscy bardzo uprzejmi, kulturalni i pomocni. Korzystaliśmy z basenu, sauny, siłowni i tymczasowej bawialni (podczas naszego pobyty otwarto małpi gaj, ale ze względu na wiek naszego dziecka nie było sensu tam przychodzić). Bawialnia była tymczasowo zorganizowana w pokojach hotelowych - były tam zabawki, klocki i dla nas było to wystarczające, jednak dla starszych dzieci faktycznie mogło być to zbyt mało. Basen zarówno zewnętrzny jak i wewnętrzny - na nasze potrzeby w porządku, skorzystaliśmy kilka razy. Bardzo dobrze wyposażona, klimatyzowana siłownia wraz ze strefą z wolnymi ciężarami, gumami oporowymi, bieżnią, rowerkiem i orbitrekiem. Kiedy z niej korzystaliśmy w zasadzie nie było tam nikogo, ale podejrzewam że w przypadku skorzystania z niej przez 2/3 osoby w jednym czasie może być tłok. Podsumowując nasz wyjazd, całość oceniamy Bardzo pozytywnie, z drobnymi mankamentami i uwagami.

   1 rok temu
3. Miroslawa Glogowska ★★★★☆

   Pobyt w miarę, spodziewałam się że będzie lepiej. Przy rezerwacji pokoju family bo jesteśmy 5 osobowa rodzina, otrzymałam informację że będziemy mieli pobyt w budynku głównym, okazało się że jednak nie. Nasze okna wychodziły na plac budowy i co rano budziły nas koparki i pracownicy budowy. Hotel jest dalej w rozbudowie. Aqua park w miarę aczkolwiek wejście do aquaparku jest od ulicy i nie można przejść przez hotel, gdy padał deszcz w szlafroku szliśmy na basen niestety moknąc. Jeśli chodzi o jedzenie to wybór spory, niestety często było zimne, np. Podczas śniadania zimne kielbaski czy parówki. Do śniadania podawane babeczki albo rogaliki a do obiadokolacji ciasta i tu niestety nic specjalnego, wręcz bym powiedziała że nie dobre, sztuczne. Byłam 2 lata temu w pięknym znanym hotelu w Kielcach tam jedzenie po prostu mega. Tutaj może oceniłabym jedzenie na 3+. Pokoje ładne, czyste i zadbane.

   1 rok temu

1. Agnieszka W. ★☆☆☆☆

   Pobyt w tym hotelu nie miał nic wspólnego z wypoczynkiem i okazał się koszmarny. Głównie ze względu na hałas dobiegający z budynku, który jest w trakcie prac wykończeniowych i z kids clubu, gdzie ekipa remontowa szlifowała deski do godz. 21.00. To jest brak troski o spokój i dobry wypoczynek gości hotelowych. Uważam za bardzo nieuczciwe, że w ofercie prezentowanej w internecie są piękne sale: kids club, siłownia, strefa imersyjno-rozrywkowa a w rzeczywistości to wszystko dopiero się tworzy. W zamian przystosowano na salę zabaw pokój na 3 piętrze. Małą, ciasną i słabo wyposażoną. Przecież to ogromna różnica ! W garażu ktoś wyciągnął kratki i nie mogłam swobodnie wyjechać a na prośbę aby umożliwiono mi wyjazd nikt z budowy nie chciał mi pomóc. Za ogromną wadę uważam brak sejfów w pokojach. Chciałam złożyć depozyt w recepcji ale powiedziano mi, że mają awarię i nie ma takiej możliwości, pytałam kilka razy. Osoby pracujące w recepcji udzielają sprzecznych informacji. Nie podoba mi się także usytuowanie basenu „wewnętrznego” do którego trzeba przechodzić przez żwirkowi parking hotelowy, często moknąć w deszczu, jeżeli akurat pada. Finalnie mieliśmy dosyć i przenieśliśmy się do innego hotelu.

   1 rok temu
2. Natalia Bogdanowicz ★★★★☆

   Przyjechaliśmy całą rodzinką na krótki wypoczynek. Lokalizacyjne hotel wypada naprawdę dobrze, okolica zapewnia spokój i ciszę. Jedzenie uważam, że jest wykonane na dobrym poziomie, smacznie, zdrowo oraz różnorodnie. Posiłki są jakościowo bardzo dobre. Każdy dla siebie napewno coś znajdzie. Jednak liczę na to, że z czasem będzie większy wybór oferowanych pozycji dań podczas posiłków. Obsługa naprawdę stara się zapewnić wysokim poziom oraz widać, że pomimo stawiania pierwszych kroków, stara się wykonać swoje zadania, najlepiej jak potrafią. Angażują się. Jednak nie ukrywam, że brak Kids Clubu to ogromny minus. Faktycznie liczyliśmy na to, że jest już aktywny I dostępny. Na szczęście udało nam się tą lukę wypełnić mile spędzonym czasem na aquaparku oraz basenie zewnętrznym. Basen czysty, schludny, nowoczesny. Wykonany profesjonalnie w stylu Forest Lagun. Pokój mieliśmy z widokiem na SkyWalk. Ciekawa odmiana, fajna możliwość. Napewno z wielką przyjemnością będziemy przyglądać się rozwojowi tego miejsca i tego jak jego zdolności wzrastają.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania