Bardzo miła i sprawna obsługa, mimo 7 osób w kolejce przede mną nie czekałam dłużej niż 20 min. Polecam Panią Dominikę :)
Jestem bardzo zadowolona wraz z mężem za fachowe i rzeczowe podejście Pani Eweliny Plawiak do naszej sprawy. Pani Ewelina ma ogromną wiedzę ,która się dzieli z klientem. Wszystko wyjaśni, wytłumaczy na spokojnie, z uśmiechem na twarzy. Chciałoby się zawsze załatwiać tak sprawy , z tak kompentna osoba na danym stanowisku. Polecam z całego serca Panią Ewelinę!
Super obsługa! Pani Dominika ogarnęła mi ubezpieczenie mieszkania w kilka minut, wszystko wyjaśniła i doradziła, co będzie najlepsze. Zero stresu, fajna, normalna rozmowa i szybkie załatwienie sprawy. Polecam, warto trafić na taką osobę!
Miałam przyjemność być obsługiwana przez Panią Dominikę i jestem bardzo zadowolona z wizyty w banku. Pani Dominika wykazała się wysoką kulturą osobistą, cierpliwością oraz profesjonalnym podejściem. Wszystko jasno wyjaśniła, przedstawiła różne opcje i pomogła dobrać rozwiazanie idealnie dopasowane do moich potrzeb. Cały proces przebiegł sprawnie i w miłej atmosferze. Polecam z całego serca!
Chciałbym serdecznie podziękować Pani Dominice za profesjonalną i niezwykle życzliwą pomoc w załatwieniu ubezpieczenia nieruchomości oraz samochodu. Dzięki jej zaangażowaniu cały proces przebiegł sprawnie, jasno i bez żadnych komplikacji. Pani Dominika wykazała się dużą wiedzą, cierpliwością i indywidualnym podejściem, co bardzo doceniam. Zdecydowanie zasługuje na najwyższą pochwałę!
Bardzo polecam oddział jak i bardzo miłą obsługę. Szczególnie serdecznie polecam Panią Dorotę Downarowicz która jes zawsze pomocna, uśmiechnięta, cierpliwa i posiada dużą wiedzę. Właściwa osoba na właściwym miejscu.
Serdecznie dziękuje Pani Natalii Mulawka za pomoc, cierpliwość i zrozumienie sytuacji. Niezwykle profesjonalne podejście a zarazem pełna empatii i ciepła obsługa ze strony Pani Natalii, spowodowała, że wizyta w oddziale była wręcz przyjemna. Jeszcze raz dziękuję i gratuluję tak wspaniałego pracownika.
Chciałam w PKO Bank Polski otworzyć konto osobiste . W dniu 17.03.2025 ok. godzi 14:30 dzwoniłam na infolinie z pytaniem czy mogę na konto wpłacić bilon . Pani na infolinii Katarzyna S poinformowała mnie że bank przyjmuje bilon bezproblemowo . Zrobiłam termin 18.03.2025 w oddziale w Zgorzelcu . Pani doradca stwierdziła iż trzeba udokumentować pochodzenie pieniędzy . Na moje pytanie jak mam udokumentować pochodzenie bilonu (świnka skarbonka ) Pani nie potrafiła odpowiedzieć . Po ok 20 minutach zaproponowałam wydruki wypłat z całego roku z innego banku , lecz doradca stwierdził że i tak nie będę mogła wpłacić bilonu w innych dniach . Pewnie do banku trzeba przynieść " świnkę skarbonkę " lecz nikt nie jest w stanie udzielić konkretnej odpowiedzi . W BANKU BRAK LICZARKI DO BILONU . Zaproponowałam że przyniosę swoją . Odebrałam wrażenie że nikomu nie chce się przyjmować bilonu i wszystkie działania są skierowane na odesłanie klienta do domu . TAK POWAŻNY POLSKI BANK a obsługa klienta to porażka - gdzie jest nadzór obsługi ?. Na infolinii podawane sprzeczne informacje ! Stracony mój i męża czas . Oczekujemy wyjaśnienia sytuacji oraz przeprosin ze strony BANKU. Otrzymaliśmy z Banku bezsensowne wyjaśnienia i nie poczuwają się do przeprosin . BANK KTÓRY REKLAMUJE SIĘ W TELEWIZJI A Z PRZYJMOWANIEM BILONU MA PROBLEM KATASTROFA - " POLSKI BANK DLA KOGO ????
Polecam Oddział w Zgorzelcu. Przemiła obsługa , niezwykle fachowa pomoc w załatwieniu wszystkich formalności i zawsze uśmiech na twarzy wszystkich przemiłych pracowników.
Bylem pierwszy raz,należałem do Agencji PKO bo zlikwidowano i były problemy trochę bo mam inne konto. Tylko za obsługę klienta. Pani która obsługuje klienta to proponuje tego co nie chcę i mówię że nie dziękuję zamiast skupić się na klijecie co mówi że każdy rachunek ma inną kwotę i popełniła błąd jeden rachunek został zapłacony jak wzeszłym miesiącu a nie ta kwota co była na rachunku bankowym co była napisana. Poprosiłem o potwierdzenie zapłaty tych rachunków i dostałem wydruk zwykły tam wchwycilem błąd tego, mało tego dalej proponuje aplikację bo mówi że będzie szybciej i lepiej bo tworzą się kolejki po 20 30 osób i nie ma czasu a było mi lepiej i szybciej jak bym to założył aplikację. Jak mam takie rachunki do zapłacenia
Oddział PKO Banku Polskiego znajduje się przy Armii Krajowej 14, 59-900 Zgorzelec, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PKO Banku Polskiego pod numerem +48 757 218 750
Do Oddział PKO Banku Polskiego można dotrzeć, korzystając z poniższego linku