Poczta Polska Zelów

Opinie

1. Irena /K ★★★★★

   Urząd całkiem sprawnie pracuje. Zawsze załatwiam w nim wszystko co potrzebuję.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Tilio ★★★★★

   Miłe zaskoczenie, jak na placówkę pocztową. Kilka okienek czynnych, zero kolejek.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Rozaneta Smolarek ★☆☆☆☆

   Unikam tej instytucji szerokim łukiem i jeśli tylko mam wybór nie korzystam. Niestety bywają sytuacje w których wyboru nie ma. Dziś 07.05.2025 r. ok godz. 13:20 odwiedziłam pocztę w celu odebrania przesyłki. Zostałam obsłużona przez wyjątkowo niesympatyczną panią, która podniesionym głosem poinformowała mnie, że z powodu problemów z systemem nie mogę odebrać paczki. I do godziny 18:00 mam czas i mogę ją sobie odebrać. Teraz nie ma takiej opcji. Odpowiedziałam, że właśnie teraz mam czas i chciałabym odebrać ją od razu. Pani ponownie powiedziała, że nie ma takiej możliwości. Poirytowana powiedziałam, że w takim razie niech paczkę odeślą bo ja nie dam rady jej odebrać w innym czasie (dziś był ostatni dzień, żeby ją odebrać). Jednak po pewnym czasie zdecydowałam się wrócić i ponownie spróbować odebrać paczkę. Była godzina 17:30. Tym razem przesyłka została mi wydana bez żadnych problemów ani wzmianki o usterce systemu. Trudno nie odnieść wrażenia, że wcześniejszy „problem” wynikał raczej z niechęci do pomocy niż z faktycznych trudności technicznych. Wychodząc zapytałam spokojnie od której godziny otwarta jest poczta. Na drzwiach widniała informacja że od 8:00 natomiast w Internecie, że od 9:00. Odpowiedź usłyszałam podniesionym głosem: "Od 2021 roku poczta jest otwarta od 9:00". Rzeczywiście na drzwiach znalazła się maleńka wyblakła karteczka z tą informacją. Ledwo widoczna z lekko startym nadrukiem. Ale jeśli wisi tam od 2021 roku to tylko potwierdza jak bardzo nikt nie dba o aktualność i przejrzystość informacji dla klientów. Nie oczekuję czerwonego dywanu ani uśmiechu od ucha do ucha. Ale w pracy z ludźmi kultura osobista i szacunek to absolutne minimum. Niestety na tej poczcie te pojęcia są najwidoczniej całkowicie obce. A może jeśli Państwo macie problemy z systemem powinniście zrezygnować z pewnych usług???

   1 rok temu

1. TOm3k szsz ★☆☆☆☆

   Piękna sprawa.. czekamy na przesyłkę.. Brama otwarta,pies zamknięty i nic brak.. Idę zobaczyć w skrzynkę i buch awizo xD sprawdzam kamery i Sz.P podjechał wrzucił awizo i pojechal, dzwonie na pocztę i pani mi mowi że nikogo nie było w domu

   1 rok temu
2. Krzysztof Sokołowski ★☆☆☆☆

   Przesyłka kurierska 3 dni leży ponieważ jest za długa (150 cm). Poczta ściąga specjalistyczny pojazd z pilotem do gabarytów przez 3 dni. Głęboka komuna, żadnej odpowiedzialności. Kolejny państwowy relikt utrzymywany z naszych podatków. Nie dostarczone przesyłki, to przecież nie ich problem!

   prawie 3 lata temu
3. Patrycja ★☆☆☆☆

   Pani jest nie uprzejmą przez telefon i ubliża. Dostaje wiadomość o doręczeniu paczki która ma być dostarczoną niestety ani paczki ani nic. Nie pierwsza tego typu sytuacja gdzie nie dostaje zednej informacji co się dzieje z przesyłką która powinna być doręczona, jedyne co usłyszałam od bardzo nie uprzejmej pani to to że moja paczka jest mniej ważna i listonosz nie musi mi jej doręczyć. Pełen profesjonalizm nie ma co. Kpina kpina kpina Poczym moja paczka się znalazła ale inie u mnie, listonosz moja paczkę doręczył do sąsiadów. Takie sytuacje powinny mieć wyciągnięte konsekwencje.

   bardziej 6 lat temu

1. Aleksandra Janeczek (Aleksandraa999) ★☆☆☆☆

   Kilka razy z kolei miałam dosyć nieprzyjemną sytuację. Dostałam wiadomość, że paczka, która została do mnie wysłana, została odesłana z powrotem, ponieważ jej nie odebrałam. Odebrałbym gdybym otrzymała chociaż awizo. A tu nic, a na poczcie mówili że było i to nawet powtórne. Ciekawe i to bardzo, ponieważ w skrzynce nie było. A w dzień, w którym była próba dostarczenia byłam cały dzień w domu i listonosza nie było. Jak widać bardzo trudno wrzucić awizo do skrzynki, albo chociażby zadzwonić domofonem, albo pod podany na przesyłce numer telefonu.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania