Zespół Profesjonalistów z życzliwym podejściem do klienta z każdym problemem od drobnego( jak przebita opona) do skomplikowanego. Motto: rzeczy niemożliwe załatwiamy od ręki nie jest tylko sloganem!!! Tak trzymać! Z wyrazami szacunku i wdzięczności za okazaną pomoc.
Polecam z całego serca!!! Szybko, profesjonalnie, rzetelnie usunięta usterka po zdarzeniu na S3. Wspaniały kontakt telefoniczny, kompetentna pomoc!!! Duża empatia pracowników. Cena ok za ekspresowo wykonaną usługę! Polecam! Polecam! Polecam!
Ja również polecam,praca wykonana jak należy.Bardzo dobry kontakt z Panem Krzysztofem jestem bardzo zadowolony...
Polecam, co najważniejsze profesjonalnie i szybko, ceny myślę że w normie, pan Krzysztof świetnie współpracował i zadbał by wszystko przebiegało jak należy, kontakt na plus, z gwarancją nie ma najmniejszego problemu. Bardzo podobało mi się podejscie do klienta, bez wahania oddalbym tam auto ponownie, chociaż mimo wsyztsko mam nadzieję że nie będę musiał haha.
Mega obsługa. Szybko i sprawnie załatwiona wymiana popsutej opony! Polecam gorąco
Jeżdżę tam od wielu lat na wymianę opon i oleju. Zawsze pełna profeska. Plus przegląd płynów gdzie się okazało, że pojemnik z płynem do szyb jest pęknięty. Szczerze polecam to miejsce.
Witam, podzielę się spostrzeżeniami...zbieżność niby prosta czynność, ale jak kierownica była krzywo, tak po robociźnie ściąga na prawo i trzeba walczyć z kierownicą...pomijam fakt zapewnienia czasu pracy na 2-3 godziny od 8 rano...samochód odebrałem po 14...parodia...przy próbie złożenia reklamacji i po ocenie pracy "zobaczymy co się da zrobić"...a w chwili opowiedzenia obiekcji czy prośby o samochód w dniu dzisiejszym gdyż istnieje potrzeba udania sie do pracy usłyszałem "ja jestem właścicielką...nie da sie...do widzenia"...brak szacunku do klienta to minimum słów jakie można uzyc...szkoda bo kiedyś była fajna firma..teraz "byle kasa się zgadzała"....naprawdę szkoda... jedna gwiazdka za to, że druga młoda Pani... próbowała hamować pseudo-szefowa, starając się przyjąć reklamacje...szacunek dla Niej...
Zakupiłem opony w tej firmie 24.03.2025 r. i dopiero po ich montażu oraz otrzymaniu dokumentów gwarancyjnych zorientowałem się, że pochodzą one z 2024 roku. Podczas składania oferty nikt mnie o tym nie poinformował – a to, moim zdaniem, jest podstawowy obowiązek sprzedawcy. Gdybym wiedział, że opony są z poprzedniego rocznika, nie zdecydowałbym się na zakup w tej cenie – tym bardziej że po fakcie znalazłem te same opony taniej o 400 zł. Próba rozwiązania sprawy zakończyła się odpowiedzią pełną lekceważących i nieprofesjonalnych uwag, w tym absurdalnym zarzutem o „próbę wyłudzenia”. Uważam, że to niedopuszczalne podejście do klienta. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu – brak transparentności, brak odpowiedzialności i brak szacunku wobec klienta.
Pogum znajduje się przy Łaska 257, 98-220 Zduńska Wola, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Pogum pod numerem +48 438 238 650
Do Pogum można dotrzeć, korzystając z poniższego linku