Moto-Żak Warsztat samochodowy, Ozorków

Opinie

1. Duszek ★☆☆☆☆

   Żenujące zachowanie obsługi. Wjechałyśmy pierwszy raz w życiu na przegląd, pan zagadany z kolegą nie poinstruował gdzie należy się zatrzymać. Po czym otworzył bramę i kazał wyjechać „ bo przyjechaliście sobie po kanale Pojeździć” skomentował. Panie życzę panu sukcesów zawodowych i niech wraca do pana każdy pański uczynek. Dobrze że konkurencja okazała kulturę osobistą i zrozumienie pierwszego w życiu przeglądu.

   prawie 11 miesięcy temu
2. AquaZal ★☆☆☆☆

   Nie potrzebne pretensje, po co wytłumaczyć zagubionej klientce gdzie ma wjechać, jeśli można pokrzyczeć na kobietę ;)? Pani przyjechała pierwszy raz w życiu na przegląd a pan nie wytłumaczył gdzie wjechać zaparkować, tylko żeby wyp… dobrze że w innym miejscu zrobili porządnie przegląd.

   prawie 11 miesięcy temu
3. A N ★★★★★

   Do Pana który napisał że mu zszedl klar z auta, albo pan umył auto nie umiejętnie,albo elementy były kiepsko pomalowane ,stawiam na to pierwsze za blisko pan trzymał pistolet do mycia (wystarczy sekunda) lub przytrzymał pan w jednym miejscu za długo. Nie należą się Panu żadne pieniążki od właściciela ,wiem bo pracowałem przy tym długie lata.Pozdrawiam

   prawie 11 miesięcy temu

1. R K ★★☆☆☆

   W sobotę w trakcie mycia samochodu zauważyłem, że schodzi mi z przedniego słupka tzw Klar. Po chwili zauważyłem ubytek lakieru na masce. W poniedziałek udałem się do biura, by zgłosić szkodę. Właściciel od razu stwierdził, że mnie tam nie było. Powiedziałem, że mogę udowodnić, że byłem, bo mam w aplikacji bankowej potwierdzenie płatności w terminalu myjni. Stwierdził, że to pewnie przez moją chemię. Tłumaczę mu, że nie używałem swojej chemii, bo przecież przyjechałem na myjnię, która ma swoją chemię (to można sprawdzić na zapisie z monitoringu). Powiedział, że wcześniej takiego przypadku nikt mu nie zgłosił i że mam sobie szukać innego frajera, po czym wyszedł z biura całkowicie mnie ignorując. Nie był w ogóle zainteresowany obejrzeniem szkody, czy chociażby monitoringu. Słabo, Panie Marcinie, żeby w taki sposób traktować stałego klienta i pomawiać o próbę wyłudzenia pieniędzy - przecież ma Pan chyba ubezpieczenie, a ostateczna decyzja i tak zależy od opinii rzeczoznawcy towarzystwa ubezpieczeniowego. Moim zdaniem temperatura wody była zbyt wysoka, co w połączeniu z dużym ciśnieniem mogło przyczynić się do powstania szkody. Po zachowaniu właściciela można wnioskować, że to być może nie pierwszy taki przypadek. Usunięcie szkody w wariancie ekonomicznym wyceniono wstępnie na 600zł. Przez lata myłem na tej myjni kilka swoich aut i nigdy nic takiego się nie zdarzyło (a to na którym powstała szkoda - 2 lata). Cóż, pora zmienić na inną. A najgorsze w tej sytuacji jest nie sama szkoda, czy kwota jej usunięcia, ale fatalne podejście właściciela. Sprawę naprawdę można było załatwić z kulturą, niekonicznie na moją korzyść. Traktujmy siebie z szacunkiem, a świat będzie nieco lepszy.

   1 rok temu
2. harnas1337 ★★★★★

   Przegląd szybko i fajnie. Obsługa bardzo miła i bezproblemowa.

   1 rok temu
3. Łukasz Nowakowski ★★★★★

   Szybko, sprawnie, bez problemów.

   1 rok temu

1. Piotr Baranowski ★★☆☆☆

   Było lepiej bo żetony w gratisie do przeglądu były Trzeba się rozwijać a nie stać w miejscu Zachęcaj .....

   1 rok temu
2. Karol Czerwiński ★★☆☆☆

   Drugi raz przygoda z myjnią za każdym problem z płatnością raczej nie skorzystam ponownie, automat nie przyjmował monet a terminalem nie szło zapłacić przy użyciu telefonu (w innych miejscach działa to bez problemu) zmarnowany czas

   1 rok temu
3. Dominik Cieślak ★☆☆☆☆

   Ostrzeżenie - nie dość , że automat kradnie monety albo je przerzuca i nie można umyć auta to pracownik ze stacji kieruje do właściciela gdyż myjnia nie należy do jego kompetencji, a ty jako klient z problemem zostajesz sam. Problem, że z pianą na samochodzie i to jeszcze w słońcu jak wyjedziesz bez spłukiwania to będą uszkodzenia jak ona zaschnie głównie na plastikach. Właściciel za to nie ponosi odpowiedzialności wynika z rozmowy. Leje góra wąż na boki, myjnia robi szkody, ciuchy pobrudzone chemią, jednym słowem prysznic w cenie, a właściciel na policję każe dzwonić. Więc zgłoszenie będzie powodzenia. Tylko, że policja ma co innego do roboty nie będzie państwa uczyła jak należy obsługiwać klienta.

   prawie 2 lata temu

1. Anna ★★★★☆

   Obsługa na stacji diagnostycznej - korzystam od lat - właściciel mega - zawsze kulturalnie, uprzejmie i z humorem - dba o klientów!! Niestety w czasie, gdy obsługuje drugi pan - niestety słabiutko - diagnosta robi łaskę, że wyjdzie z pustego biura do czekających klientów - kolejka się ustawia, a pan nie reaguje. Na plus - zawsze uzyskam pełne informacje i sugestie na temat auta, co bardzo cenię.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania