SYGUŁA SP. J. EURO REPAR CAR SERVICE Warsztat samochodowy, Aleksandrów Łódzki

Opinie

1. mariusz mariusz ★☆☆☆☆

   Kupiłem jakiś czas temu Peugeota. Brak było książki serwisowej ale sprzedawca obiecał dostarczyć pocztą jak będzie ją miał bo twierdził, że z Warszawy jeszcze nie przyszła. Po kilku tygodniach zadzwoniłem i obiecali wysłać. Tak wysłali czystą bez wpisów ( kto sprzedał, identyfikację pojazdu. Dobrze że udało mi się zrobić pierwszy przegląd, gdzie powiedzieli mi że mam się zgłosić do sprzedawcy aby uzupełnili wpis. Niestety gdy zadzwoniłem do nich powiedzieli mi że nie mają już działu sprzedaży aut używanych ( P 3008 miał ok 5 tys km) i mam się w tej sprawie skontaktować z importerem. Oczywiście zrobiłem to ale powiedzieli, że nie ja powinienem to robić tylko oni bo to oni sprzedali auto. Więc już nigdy nie kupię u nich auta bo nie szanują klienta

   1 rok temu
2. Sensoholik ★★★★★

   Bardzo profesjonalny serwis, od kiedy 5 lat serwisuję tu autko (wcześniej w Łodzi) i zawsze cenię uprzejme i rzetelne podejście do klienta, sprawną pomoc przy formalnościach (w przypadku ubezpieczenia), możliwość wynajęcia samochodu zastępczego. Szczególnie doceniam, gdy dzień po serwisie zgłosiłem problem, który ostatecznie nie był problemem, a moje obawy wynikały z przewrażliwienia i pewnego przeoczenia, niemniej jednak zanim to ustalono obsłużono mnie bardzo profesjonalnie włącznie z użycie lawety i auta zastępczego w cenie usługi posrewisowej. Polecam.

   1 rok temu
3. Mariusz Rychlik ★☆☆☆☆

   2 lata temu kupiłem samochód Suzuki Baleno w salonie Syguła. Chciałem, żeby auto było z salonu z nieduzym przebiegiem. Wiedziałem, że zapłacę więcej ale miałem nadzieję, że to uczciwa firma. Dodatkowo dopłaciłem za dodatkową gwarancję. To był chyba taki najdroższy samochód w Polsce. Co wyszło z uczciwości firmy Syguła? 1. Klimatyzacja. Auto kupowałem w lutym więc nie mogłem dobrze sprawdzić klimy. Jak się zrobiło cieplej ok. 1 miesiaca później okazało się, że klima nie działa. Po moim telefonie do firmy i informacji, że nie działa dostałem odpowiedź że pewnie to ja ją uszkodziłem. Całe szczęście to dało się naprawić w ramach tej gwarancji, ale za czynnik chłodniczy musialwm już zapłacić. Koszt - 380 złotych 2. Hamulce. Hamulce piszczały wkrótce potem. Okazało się, że skończyły się nie tylko klocki ale i tarcze. Gwarancja? Nie obejmuje kosztów eksploatacyjnych więc musiałem zapłacić sam. Koszt 800 złotych. 3. Sprzęgło. Samochód prawie od początku wpadał w dziwne drgania. Myslalem, że to jakiś system się włącza, ale mój mechanik sprawdzil i stwierdził, że to sprzęgło. Gwarancja? Tego też nie obejmuje bo to koszty eksploatacyjne. Po rozebraniu okazało się, ze sprzeglo było zalane olejem i dlatego się ślizgało. Ok. Być może to by objęła gwarancja, ale samo rozebranie sprzęgła i ocena w Service Suzuki to koszt 1500 złotych bez pewności co jest przyczyną. Zdecydowałem się na wymianę sprzęgła we własnym zakresie. Koszt 1500 złotych 4. Dodatkowo gdy kupowałem auto to zauważyłem, że nie ma aktualnego przeglądu technicznego więc poprosiłem o zrobienie. Pytanie jak byl ten przegląd załatwiony skoro ani sprzęgło ani hamulce nie były zweryfikowane. Tam gdzie ja robię przeglądy na pewno by to nie przeszlo, ale jak widać tutaj jest inaczej... Nie chciało mi się wozić z tym i dlatego nie poszedłem ani na policję ani do sądu przeciwko tej firmie. Całosć się zamknęła w kwocie ok. 3tys. Gdyby jednak kolejne tego typu awarie wychodziły to na pewno bym tak tego nie zostawil. Jeśli to jest uczciwa i rzetelna firma to pytanie jak działają te nieuczciwe.

   1 rok temu

1. Adam Kaźmierski ★☆☆☆☆

   Kiedyś lubiłem ten warsztat. Niestety ostatnio serwis mocno niepoważny - dzwonię jednego dnia zapytać się o koszt usługi, powiedziano mi około 1500 zł a po dwóch dniach jak chciałem się umówić na wizytę pan stwierdza że ta sama usługa o którą pytałem dwa dni wcześniej bedzie kosztować 3000 zł

   1 rok temu
2. Maksymilian Janc ★★★★★

   Już drugi zakup samochodu w Salonie Syguła, za każdym razem fachowa obsługa, miła atmosfera, pełen profesjonalizm i co najważniejsze auta w dobrym stanie i bardzo zadbane. Szczególne podziękowania dla Pana Sebastiana.

   prawie 2 lata temu
3. Wojtek Cierpikowski ★☆☆☆☆

   “Polecam” szerokim łukiem omijać ten salon/serwis, został on polecony przez ubezpieczyciela jako salon partnerski do usunięcia szkody z OC sprawcy, gdyby nie miliony telefonów i ponaglenia myślę że sprawa cały czas byłaby niezałatwiona, gdy po długich oczekiwaniach zostaliśmy zaproszeni po odbiór auta po naprawie było ono w stanie nie do przyjęcia (nowy zderzak z odpryskami lakieru, klapa bagażnika z ubytkami), pomijam już fakt uszkodzenia ramki od tablicy rejestracyjnej i zamianę jej na tandetną z logiem serwisu, na prośbę przywrócenia właściwej ramki dostałem swoją poprzednią z dwoma urwanymi mocowaniami i finalnie na swój koszt muszę zakupić nową.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania