Janiak Agnieszka. Salon fryzjerski Salon fryzjerski, Poddębice

Opinie

1. Krzysztof Krzemiński ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM, wręcz odradzam - usługa polegała na zrobieniu loków na długich włosach z uprzednio umytą głową w domu. Fryzjerka uprzedzana była o trudnościach w utrzymaniu skrętu włosów i mimo tego podjęła się wykonania fryzury. Było to czesanie na szczególną okoliczność - już po upływie niespełna godziny włosy zaczęły się prostować. Po upływie 2,5 h i pierwszym tańcu włosy były całkowicie proste. Zapłacona kwota 200 zł. Niestety nie było szansy na poprawę, gdyż zakład był już zamknięty przed wyznaczoną godziną zamknięcia, a właścicielka nie odbierała telefonu. W późniejszej rozmowie Pani Agnieszka poinformowana o zaistniałych okolicznościach w żaden sposób nie poczuwała się do odpowiedzialności, nie widziała problemu w sposobie wykonania fryzury. Mimo tego, że zapłacona kwota jest wysoka na tle pozostałych zakładów fryzjerskich nie jest ona tutaj o tyle ważna, jak chwile których już się nie wróci i niepotrzebne nerwy.

   1 rok temu
2. Marlena Janus ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM, chyba że ktoś lubi być ignorowany, okłamywany i traktowany jak zbędny kłopot. PO 7 latach lojalności zostałam potraktowana jak intruz. Ostatnia wizyta to kpina i wróciłam z reklamacją. I tu zaczęły się "cuda", przez dwa tygodnie nie mogłam się umówić "bo rzekomo nie ma zapisów". Poprosiłam kuzynkę żeby zadzwoniła i się umówiła - nagle termin się znalazł. Czyli nie chodziło o brak miejsc, tylko o to że nie chciano mnie obsługiwać. Dzisiaj stawiłam się punktualnie na umówioną godzinę (10:30 kuzynki wizyta), ale gdy mnie zobaczone zaczęło się kręcenie że byłam umówiona na 10 i że już nie da rady. Zostałam potraktowana jak problem, próbowano mnie ośmieszyć i obrócić kota ogonem - wyszłam. To nie jest profesjonalizm, to brak szacunku, zła wola i zero odpowiedzialności za swoje usługi. NIE POLECAM!!! Odpowiedź na kolejny atak że str Pani Agnieszki : > Dziękuję za odpowiedź, choć szczerze mówiąc – po tylu latach współpracy spodziewałam się zupełnie innego tonu i podejścia. Przykro mi, że moja lojalność i zaufanie zostały sprowadzone do „niezdecydowanego klienta”, który nadużywa usług. Zamiast spróbować zrozumieć moje rozczarowanie i zapytać, dlaczego czuję się zraniona, dostałam publiczną krytykę, w której moje słowa zostały przekręcone, a moja osoba oceniona. Nigdy nie prosiłam o DARMOWE USŁUGI ( zapytałam czy coś dopłacam, jak ma Pani miażdżyce proponuję sprawdzić nagranie z kamer) . prosiłam o poprawkę zaraz dzień po, pierwszy raz fryzura wyszła w 100 %, drugi raz już nie, czyżby zawód zdobyty w garażu? A co do kuzynki mam świadków, 10 osób słyszało rozmowę. Po 7 latach współpracy zaufałam Wam, że mogę powiedzieć, kiedy coś nie jest tak, jak sobie życzyłam. To nie „niezdecydowanie” – to naturalna reakcja, gdy nie czujesz się dobrze w swojej fryzurze. Jeśli naprawdę uważałyście, że nie zasługuję już na Waszą obsługę, można to było przekazać z klasą – a nie manipulować terminami i potem wypierać się własnych decyzji. Szkoda. Nie chodzi już o włosy – chodzi o sposób, w jaki zostałam potraktowana jako człowiek BRAK SŁÓW

   1 rok temu
3. Agnieszka Janiak ★★★★★

   Hmm. Pani Janus "zbędny kłopot, brak szacunku " ? Szacunek trzeba mieć też do fryzjera. DZIAŁA TO W DWIE STRONY. Nasi klienci zawsze są obsługiwani według swoich oczekiwań , tak jak i Pani przez to "7 lat" . Ale jeśli ktoś na wizycie nie potrafi zdecydować się na długość włosów przy strzyżeniu i po 3 dniach wraca na rzekomą poprawkę, tylko po to żeby jednak zrobić tą krótszą wersje fryzury , to świadczy tylko o Pani niezdecydowaniu - którego nie było na żadnej wizycie przez te lata . Ale została Pani przyjęta ponownie , poza kolejnością i po wykonaniu fryzury jednak w wersji krótszej wstała Pani i wyszła bez słowa. My nie będziemy wykonywać darmowych usług przez niezdecydowanie klienta, w tym przypadku - Pani ! A co do umówienia kolejnej wizyty , nie była Pani zbywana tylko grzecznie informowana , że do osoby , do ktorej chce się Pani umówić nie ma zapisów ( ciężko zrozumieć). "Kuzynka " nie miała życzenia przez kogo ma być obsługiwana, wiec została umowiona na godzinę 10.00 , co zostało Pani pokazane w dniu umówionej wizyty, na którą przyszła Pani o godzine 10.30. Czyli pół godziny po czasie ! ( nie dokładnie sobie przekazałyście ), wiec wykazując szacunek umówionym klientom , którzy byli na fotelach i przyszli na swoje wizyty punktualnie , nie byłyśmy w stanie Pani przyjąć proponując inny termin. Ale tak jak po darmowym strzyżeniu - wstała Pani i wyszła. RÓWNIEŻ NIE POLECAMY TEGO NAZWISKA NASZYM KOLEŻANKĄ Z BRANŻY BEAUTY !

   1 rok temu

1. Konrad Tadeusiak ★★☆☆☆

   Na początku dodam, że tą opinie wystawia kobieta Katarzyna Tedeusiak. Pokrótce: włosy farbowane w miniony piątek już we wtorek z koloru nie zostało praktycznie nic. Usługa kosztowała 300 zł. efeku nie było po trzech myciach, reklamacja nie uwzględniona, Panie twierdzą, że kolor jest. Dwie gwiazdki tylko z sentymentu, bo gdy na wcześniejszych wizytach, tylko rozjaśniałam włosy było ok. Natomiast gdy teraz chciałam kolor popielu na włosach, to miałam go przez 4 dni. Szczerze nie polecam.

   prawie 4 lata temu
2. BS INSTALLERS GROUP ★★★★★

   Miła obsługa. Profesjonalizm i zaangażowanie. Fryzura dobierana jest do kształtu twarze włosów i na podstawie dialogu. Każde cięcie jest konsultowane. Polecam!

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania