Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Opinie

1. dawid troczyński ★★★★★

   Bardzo miła i profesjonalna obsługa polecam

   prawie 11 miesięcy temu
2. Anita ★★☆☆☆

   Niestety nie mogę dać lepszej opinii . Podpisaliśmy umowę na światłowód którego monter nie chciał podłączyć ( podobno Pan działał na szkodę firmy już nie pierwszy raz i to był jedyny powód nie podłączenia Nam internetu ) . Podczas próby podłączenia dzwoniłam też do Pani Natalii która dała numer bezpośredni do siebie by dzwonić w razie pytań czy kłopotów - ani razu nie odebrała nawet po SMS gdzie prosiłam o pilny kontakt . Tego samego dnia gdy już mogłam iść do punktu obie Panie siedziały za biurkami bez klientów i żadna z nich nie oddzwonila do Nas . Po tej wizycie w punkcie monter ponowie minął się kontaktować - po tygodniu czekania wróciłam do punktu by zrezygnować z umowy i tutaj dostaliśmy informację że umowa sama się anuluje i nie trzeba nic robic . Niestety zaraz dostaliśmy fakturę za podłączenie i internet - kolejna wizyta w punkcie ponieważ nikt nie odbierał telefonu dostałam informację że sami zrobią w systemie anulację i zrobi się nadpłata . Faktura opłacona a w kolejnym miesiącu znów zostaliśmy fakturę za internet . Po raz kolejny próbowałam skontaktować się telefonicznie z Panią Natalia która telefonu nie odbiera ani nigdy nie oddzwania... A tym razem nie mogę przyjść do punktu osobiście . Na szczęście Pan na infolinii pomógł mi natychmiastowo i wszystko udało się załatwić jak i anulować umowę ponieważ okazało się że była ona cały czas aktywna .

   1 rok temu
3. Damian Swat ★★★★★

   Bardzo miła obsługa, Pani Natalia bardzo profesjonalnie podeszła do mojego tematu, pomogła w problemie i idealnie doradziła, polecam serdecznie korzystanie z usług tego punktu

   1 rok temu

1. Adam 94 ★★★★★

   Trafiłem tutaj z polecenia, Panie bardzo kompetentne i znające się na swojej pracy. Oferuja telefony które spełniają oczekiwania klienta oraz nie są to tzw. "zalegacze". Polecam ten punkt.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania