Wspaniala obsługa ,tak powinno być w każdej placówce,aż chce się tam pójść.Sprawna obsługa,fachowość na mega poziimie.Wszystkie konsultantki przemiłe.Polecam na 100%.
Byłam dzisiaj w placówce wpłacić pieniądze w kasie. Obsługiwała mnie bardzo miła kasjerka pani Karolina. Nie mogłam wpłacić pieniędzy w bankomacie bo karta straciła ważność. Przemiła pani pomogła mi w zamówieniu nowej karty przez aplikację i wszystko wytłumaczyła jak ja później aktywować a na koniec wpłaciła pieniądze. Polecam tę placówkę za przemiłą obsługę - na pewno jeszcze tutaj wrócę
Miałem przyjemność złożyć wizytę osobistą w siedzibie Mbanku przy Alei NMP w Częstochowie. To była moja pierwsza wizyta w tej placówce. Wszystko przebiegło bardzo pomyślnie. Już na wstępie zostałem bardzo miło przyjęty przez Pana, który siedzi najbliżej wejścia po lewej stronie. Młody mężczyzna - bardzo uprzejmy - wysoki poziom kultury osobistej. Wywarł dobre wrażenie. Celem mojej wizyty w banku było spotkanie z Panią Dorotą Błaszczyk. Spotkanie przebiegło w miłej atmosferze. Uzyskałem odpowiedź na wiele pytań. Pani Dorota ma bardzo dużą wiedzę, jest profesjonalna i szczegółowo wyjaśnia różne kwestie. Bardzo dziękuję. Polecam tę placówkę. Jako klient jestem zadowolony z obsługi.
Chciałabym wyrazić ogromne uznanie dla Pana Przemysława za jego profesjonalizm i wyjątkową kulturę obsługi. Pan Przemysław podchodzi do klienta z pełnym zaangażowaniem, cierpliwie odpowiada na wszystkie pytania i proponuje najlepsze rozwiązania, zawsze mając na uwadze potrzeby klienta. Dzięki wsparciu Pana Przemysława cała procedura przebiegła sprawnie, a ja czułam się w pełni zaopiekowana.
Chciałabym serdecznie podziękować Pani Aleksandrze Kontowicz za profesjonalną obsługę i wyjątkowe podejście do klienta. Pani Aleksandra wykazała się ogromną wiedzą, cierpliwością i zaangażowaniem wszystko zostało jasno i zrozumiale wyjaśnione, a sprawy załatwione szybko i sprawnie. Dzięki jej życzliwości i uśmiechowi cała wizyta w banku była bardzo przyjemna. Zdecydowanie polecam kontakt z panią Aleksandrą to osoba, która potrafi sprawić, że klient czuje się naprawdę dobrze obsłużony i zaopiekowany.
Polecam w 100% ten oddział. Czas oczekiwania na załatwienie sprawy bardzo krótki, fachowość i szybka obsługa. Szczególnie miła p.Ola Kontowicz-poezja z fantazją.
Niekompetentni pracownicy. Wprowadzają w błąd narażając na koszta widząc dokumenty. Absolutnie nie polecam.
To czego nie lubię w tym oddziale to absolutny brak prywatności. Osoby, które czekają na obsługę przy wejściu słyszą każde słowo osób obsługiwanych przy kasach. Biorąc pod uwagę metraż, można było to rozwiązać lepiej. Jeśli chodzi natomiast o jakość obsługi i pracowników, to jest ok.
Nie mam nic do oddziału, ale do całego banku już tak. Druga blokadą z powodu "bezpieczeństwa" w tym samym miesiącu przelała szalę goryczy. Nikomu nie polecam tego banku. To jest jakaś żenada. Ani czat, ani infolinia nie wie co jest grane ani nie widzą blokady... Pan na infolinii powiedział tylko, że skierują sprawę do działu bezpieczeństwa i trzeba czekać na informacje. Nieroby. To jest jedyny taki bank, który bawi się w takie blokady i uprzykrza ludziom życie. To już naprawdę jest prześladowanie. Na dowód moich doświadczeń polecam przeczytać nowy artykuł na platformie bankier: "Bank zablokował jej kartę w Wietnamie. I zaprosił do placówki w celu odblokowania" Przyjęliśmy Twoją reklamację REK144577270 Przyjęliśmy Twoją reklamację REK155415258 Jedynie kogo mogę pochwalić to pana Przemysława z oddziału na ulicy nmp, który był cierpliwy i zajął się tą sprawą dwukrotnie.
Punkt 24/7 tylko z nazwy - po raz kolejny zamknięty około godziny 7, brak możliwości otworzenia kartą z mbanku. Dzień wcześniej po godzinie 8 bez problemu.
mBank Oddział Bankowości Detalicznej znajduje się przy Aleja Najświętszej Maryi Panny 37, Śródmieście, 42-202 Częstochowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z mBank Oddział Bankowości Detalicznej pod numerem +48 783 300 800
Do mBank Oddział Bankowości Detalicznej można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Ruchu Oporu 30, 43-220 Nowe Bojszowy, Śląskie, Polska
Karola Miarki 13, 44-186 Gierałtowice, Śląskie, Polska
Wolności 7, 42-270 Rzerzęczyce, Śląskie, Polska
Wolności 2A, 42-242 Rędziny, Śląskie, Polska
Zadworna 2, 42-122 Ostrowy nad Okszą, Śląskie, Polska
Śląska 14, 42-130 Wręczyca Wielka, Śląskie, Polska