Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Na schody została wydana niemała kwota a jakość pozostawia wiele do życzenia. Na miejscu osób, które stoją przed wyborem firmy wykonującej schody drewniane zastanowiłabym się wiele razy nad tą firmą - wolałabym tysiąc, dwa tysiące dołożyć, a być zadowolona z efektu końcowego i z podejścia do klienta. Schody były wykonywane u mnie jak i u moich rodziców, a obie strony są niezadowolone. Pierwszym minusem jest brak kontaktu z Panami. Można dzwonić kilka razy w ciągu dnia, a telefon nieodebrany - Panowie również nie oddzwaniają po tylu wykonanych połączeniach; na wysłane SMS-y też brak odzewu. Panowie jeśli już umówią się na dany dzień to zazwyczaj nie przyjeżdżają (bez poinformowania, że nie przyjadą) albo o godzinie 23.00 piszą, że jednak ich nie będzie. Realizacja schodów u rodziców pozostawia wiele do życzenia. Kontakt oczywiście mizerny - jedynie co do pieniążków Panowie stawiali się zawsze i nigdy nie mieli przeszkód. Położenie prostych trepów zajęło im bite 2 miesiące , gdzie było to dokończone po wykonaniu mnóstwa telefonów. Trepy niewyszlifowane, bardzo słabo polakierowane. Po miesiącu użytkowania (dom od dawna zamieszkały, ogrzewany) jeden z trepów rozwarstwił się. Natomiast u mnie pojawił się problem z barierką. Po roku użytkowania z barierki zaczął schodzić kolor i zaczęły się robić białe wielkie plamy. Było uzgodnione, iż będzie do poprawy. Termin demontażu barierki odwlekali Panowie wielokrotnie. Podczas demontażu barierki jeden z Panów powiedział, że koło tygodnia max dwa na ponowne zamontowanie. Jednakże z tych dwóch tygodni zrobiło się pięć tygodni. Wielokrotne odwoływanie, nie stawianie się w umówionym terminie. Oczywiście w międzyczasie mnóstwo wykonanych telefonów. Przez tak długi okres czasu byliśmy z samymi metalowymi prątkami, które stanowiły niebezpieczeństwo schodząc. Gdy już udało się Panom przyjechać na montaż zdemontowanej barierki doszło do pewnych nieprzyjemnych wydarzeń. Po pierwsze kultura osobista Panów - uważam, że „rzucanie wulgaryzmami” między sobą od razu na wejściu to trochę nieprzyzwoite zachowanie wykonując u kogoś pracę. Podczas montażu Panom urwał się młotek od trzonka uszkadzając panel, płytkę (poniżej zdjęcia). Pierwsza reakcja Panów to totalna olewka i w ogóle o co mi chodzi. Następnie od razu usłyszałam tekst „a co myśli Pani, że to specjalnie zrobiliśmy?” - uważam, że jest to tekst totalnie nie na miejscu po takim wydarzeniu. Ciekawe czy Panowie u siebie w domu by montowali barierkę demolując sobie inne rzeczy. Jedna ze ścian ubrudzona, druga ściana wgnieciona. Rozmawiając z jednym z Panów podczas montażu totalna olewka - mówi się w jego kierunku, a on bez odzewu, odwraca się i idzie na górę twierdząc, że chce zamontować. Ja rozumiem wszystko, ale to jest totalny brak szacunku wobec drugiej osoby, zero kultury. Brakuje dwóch cokołów - Pan miał być w sobotę lub poniedziałek - brak informacji, że go nie będzie i brak cokołów. Ostatecznie po conajmniej 2 tygodniach Pan miał być z brakującymi cokołami. W SMS od niego było, że będzie w środę lub czwartek. Dziś mamy czwartek, w którym miał się stawić Pan a tu nawet nie poinformował, że go nie będzie. I to jest kontakt z klientem? Żenada… Ponadto jeden ze słupów wisi w powietrzu (wygląda jakby był za krótki). A najlepsze w tym wszystkim jest to, że Panowie wielokrotnie przejeżdżali przez moją miejscowość i według jednego Pana było dziwne, że drugi Pan przejeżdżając nie wszedł. A z kolei ten drugi Pan miał wytłumaczenia typu nie „nie przygotowali towaru na magazynie więc nie jadę; lakier nie wysechł (informacja z lakierem była wysłana wieczorem dnia poprzedniego przed odwołanym przyjazdem, gdzie lakier którego używają schnie 2 godziny). Na Państwa miejscu dobrze bym się zastanowiła czy warto współpracować z Panami, ale generalnie przestrzegam jeśli chcecie zaoszczędzić sobie nerwów kłopotów.
Zdjęcia
Opinie
-
Karolina Witczak ★☆☆☆☆
-
rb bb ★☆☆☆☆
Niestety, nie mogę polecić tego wykonawcy. Pomimo pełnej zapłaty, od ponad dwóch miesięcy nie dokończył schodów. Konstrukcja się chwieje, są obicia, a zaślepki nie zostały zamontowane. Pomimo wielokrotnego umawiania się, pan często odwoływał wizyty w ostatniej chwili albo w ogóle nie przyjeżdżał. Kontakt jest bardzo trudny, rzadko odbiera telefon. Zdecydowanie odradzam.
-
Piotr Ka ★★☆☆☆
Schody do poprawki, kontakt z wykonawcą pozostawia wiele do życzenia, czas realizacji miesiąc po terminie następny miesiąc oczekiwania na poprawienie. Nie polecam.
-
szymon ★★★★★
Problemy z terminami ale schody ladne
-
Agata Piechota ★☆☆☆☆
Stopnie miały zacieki z bejcy, kilka stopni jest w połysku reszta w macie, źle wymierzone podstopnice, są za krótkie i wygląda to nie estetycznie, tralki w balustradzie są nie jednolite - jedne w pionie, drugie w poziomie. Brak kontaktu po zgłoszonej reklamacji.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Stol-Max?
Stol-Max znajduje się przy 98-240 Przatów Górny, Łódzkie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Stol-Max?
Można skontaktować się z Stol-Max pod numerem +48 669 573 621
Jak można dotrzeć do Stol-Max?
Do Stol-Max można dotrzeć, korzystając z poniższego linku