Zamówiłam wrapa nie wiem jak smakowała …. pytam jak ja mam go odkleić od tego papieru żeby go zjeść??? Nie polecam albo sprawdzać zamówienie od razu
Klasyka gatunku jak od lat coś zapominają albo mylą zamówienia, tylko teraz już mnie totalnie zdenerwowali faktem że nie dali darmowej kanapki za to że musiałem wracać samochodem by poprawili zamówienie. Zamówiłem przez drive-thru zestaw drawla z kurczakiem a w domu szok drwal klasyk z wołowiną. Jak można dopuścić by pomylić zamówienie i jeszcze sprawić że klient wychodzi nie zadowolony. Odpuszczam sobie w jedzenie w tej nie profesjonalnej placówce McDonalds nie polecam.
Jednym słowem porażka. Chciałam zgłosić zażalenie na lokal. Pod restauracją obowiązuje płatny parking,( brak parkomatu oraz wiedzy pracowników na ten temat). Przekroczyłam bezpłatny czas parkowania w tej strefie. Mandat dostałam od zarządcy parkingu po jakichś 4 miesiącach dlatego nie posiadałam paragonu. Moim potwierdzeniem było jedynie potwierdzenie z karty. Odwołałam się od nałożonej na mnie opłaty. Zarządca parkingu może anulować mandat jako gest dobrej woli, co uczynił w takim samym przypadku u innej osoby( a nawet dłuższym czasie korzystania) Odmówiono mi anulowania mandatu, bo nie złożyłam zamówienia powyżej 50zl , co jest dla mnie absurdem. Prosząc o regulamin czy punkt gdzie jest napisana graniczna kwota 50 zł zarządca omija temat. McDonald's jedna wielka kompromitacja! Czy sieć wspiera konsupomizjonim? Gdzie zasady równego traktowania? Czy jeśli tego dnia złożyłam mniejsze zamówienie to jestem gorszym klientem? W przypadku braku odpowiedzi sprawe kieruje do UOKIK. Jestem w stanie zrozumieć zasadność mandatu, ale nie zrozumiem zasadności kwoty 50 zł i nierównego traktowania jakie ma miejsce.
Kolejna wizyta w tym miejscu, i kolejna wtopa obsługi! Poprzednim razem zamawiałem na wynos przy kasie. Kasy trzy, nie oznaczone niczym szczególnym, były puste, bez obsługi, podeszłem do pierwszej z lewej strony. Stałem około 2-3 minut czekając na obsługę. W międzyczasie do kasy obok ustawiła się druga kolejka. W końcu podeszła pani z obsługi i mówi mi, że ta kasa do której stoję służy wyłącznie do opłat za zamówienia złożone przy tabletach. TU SIĘ NIE SKŁĄDA ZAMÓWIEŃ !! No cóż, mówię ok, bo co mogłem zrobić? Liczyłem na to, że chociaż obsługa weźmie mnie jako pierwszego do obsłużenia w tej drugiej kasie. Zaskoczenie, tak się nie da. Dobra, odczekałem swoje, zamówiłem i czekam na odbiór. Na wynos. Sprawdziłem dopiero w domu. I co? To nie było moje zamówienie mimo mojego numeru na torbece!!! Dziś zamówienie "z auta". Dość sprawnie złożone, widać że przyjmujący się stresował ale grzecznie, miło zrobiliśmy płatność. A odbiór? Nauczony poprzednim spotkaniem postanowiłem sprawdzić zawartość. I co? Tak jak myślałem: brak pełnego zamówienia. Zamawiane były m.in. 2 porcje stripsów, dostaliśmy jedną. Także dla kupujących: sprawdzajcie co dostajecie od obsługi. Do obsługi: nikt Was nie goni aż tak, wystarczy wykonywać swoje czynności z uwagą na te czynności anie na znajomych wokół.
Tosty zamówione przez glovo, nie pierwszy raz ale dzisiaj masakra. Tosty spalone, płaskie i przedwszystkim TWARDE
Pyszne te lody pistacjowe, ale porcja mała pomimo dużo większego "kubka", a przecież cenowo nie są one najtańsze.
1. Zamówienie na ponad 100 zł - brak 4 nuggetsów 2. Wykorzystaliśmy punkty na ciastko, którego również nie dostaliśmy na wynos 3. 3 torebki, a w żadnej ani jednej serwetki! Porażka!
Totalne dno. Wrap przygotowany jak dla świni nie dało się go zjeść alby się nie ubrudzić. MASAKRA
UWAGA NA PARKING! Przy wjeździe i wyjeździe zamontowano bramki fotograficzne, rejestrujące godziny wjazdu i wyjazdu. Na postój pod restauracją, gość wg. systemu ma 60 min. Dziś odebrałem roszczenie z tytułu kary umownej - Z 9 STYCZNIA! Samo to, że otrzymałem dokument po tak długim czasie (bo konieczne było zaangażowanie zewnętrznych organów w celu weryfikacji adresu), uniemożliwia znalezienie jakiegokolwiek potwierdzenia zamówienia w McD na swoją obronę. Kara umowna 150 zł za przekroczenie dozwolonego czasu parkowania o 22 minuty. Chyba nie muszę tłumaczyć, że 60 minut na zamówienie posiłku, odebranie go, znalezienie miejsca siedzącego, zjedzenie i skorzystanie z toalety w zatłoczonej restauracji może nie wystarczyć. Wierzę, że plaga pobierania haraczy za parking pod miejscami, z których usług się korzysta, nareszcie się zakończy. Parkingiem administruje firma ParkDepot Sp. z o.o.
Wszystko by było ok ale nie dali 2x frytek ani sosu który był w zamówieniu …Zorientowałam się jak już dotarłam do domu… bez komentarza
McDonald's znajduje się przy aleja Grunwaldzka 2, 98-200 Sieradz, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z McDonald's pod numerem +48 728 903 731
Do McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku