Z całego serca polecam Panią Agnieszkę Florczak! Jest bardzo zaangażowana i pomocna. Wszystko przebiegło sprawnie i bez stresu, a na każde pytanie dostałam jasną i konkretną odpowiedź. Kontakt był świetny, a pomoc czułam na każdym etapie. Zdecydowanie najlepsza obsługa bankowa z jaką miałam do czynienia!
Bardzo pozytywne wrażenie po wizycie w banku. Szczególne podziękowanie dla P. Bogumiły za profesjonalizm, zaangażowanie, wiedzę merytoryczną, życzliwość i indywidualne podejście do klienta, a także sprawność w załatwianiu formalności oraz cierpliwość i dostępność,
Panie zamiast obsługiwać klientów wypełniają dokumenty, stemplują w nieskończoność papiery a kolejka- sami emeryci. Czy mają przeszkolenie jak ktoś zasłabnie? Nawet wody nie ma. Jak się przetrzymuje ludzi godzinami to jest już dramat.
Zdecydowanie nie polecam tego banku. Wszystko trzeba załatwiać samemu przez aplikację, nawet najprostsze sprawy jakby klient miał być specjalistą od bankowości. A jeśli już potrzebujesz pomocy, to czeka Cię nieprzyjemne zderzenie z rzeczywistością. Obsługa jest nieuprzejma, mało pomocna i często sprawia wrażenie, jakby robiła przysługę, że w ogóle z Tobą rozmawia. Do tego dochodzą wiecznie długie kolejki w oddziałach, przez które załatwienie czegokolwiek staje się stratą czasu i nerwów. Jeśli cenisz sobie profesjonalizm, sprawną obsługę i ludzkie podejście lepiej omijaj ten bank szerokim łukiem.
Bankomat nie wydał karty, kiedy zgłosiliśmy się do placówki, to pani stwierdziła, ze nam nie pomoże, a kartę mamy sobie wyrobić w aplikacji, bo ona tego nie zrobi.( Nie posiadamy aplikacji banku). Na szczęście na infolinii, pomógł nam zablokować kartę( czego pracownik, też nie mógł zrobić) i zlecił wyrobienie nowej karty.
Korzystam z usług Banku od wielu lat i jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi. Miłego personelu a szczególnie z obsługi Pani Ewy Masłowskiej , która jest zawsze uśmiechnięta i godna polecenia.
Naprawdę bardzo przyjemna profesjonalna i szybka obsługa. Bardzo miła pani Katarzyna pomogła mi załatwić moją sprawę bez szwanku a że mi się spieszyło trochę to naprawdę byłem zadowolony. Każdemu polecę ten oddział.
Wizyta w tym banku, jak i kolejki to jakaś tragedia. Panie ze stanowiska wpłaty -wypłaty udzielają kredytów zamiast obsługiwać klientów, którzy chcą zrealizować bieżące sprawy. Pani kierownik nie reaguje na rozwścieczonych klientów, pomimo wielokrotnych skarg. Brak organizacji ze strony przełożonych w tym oddziale banku. Nie polecam!!!
Bank Pekao znajduje się przy Kilińskiego 7, 98-220 Zduńska Wola, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku