ZASADA Bikes Wieluń

Opinie

1. Michał Ciborski ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego sklepu i obsługi kupiłem rower 2 miesiąc temu i po tygodniu siad amorek z przodu,serwisand powiedział że nauczyć użytkownika obsługi amorka i go odali i za 2 dni popsuł się na nowo rower zaprowadziłam do sklepu na gwarancji, czekałem prawie miesiąc zanim go odaja ,wymienajac na nowy ,i po 3 tygodnach znowu się popsuł, powiedzieli za go peujemy specjalnie ,a dowiedziałem się że to jest najtańszy amorek jaki może byś.

   1 rok temu
2. Martyna Zając ★★★☆☆

   Tydzień temu kupiłam rower z którego jesteśmy bardzo zadowoleni. Gorzej z obsługą, Pani chyba jest tam za karę.

   prawie 2 lata temu
3. justyn ★☆☆☆☆

   Jestem zszokowany obsługa, a w sumie jej brakiem. Pan kogoś obsługiwał, a Pani w ogóle nie zainteresowana, rozmawiała przez telefon o jakimś facecie. Ani do obsługi ani do ozdoby.

   prawie 3 lata temu

1. Mateusz Miras ★★★★★

   Bardzo sympatyczna, profesjonalna obsługa, dobrze potrafi doradzić jak i również jeżeli czegoś nie mają w szybkim tempie ściągnąć i w dobrych cenach. Polecam i będę bywał częściej

   prawie 3 lata temu
2. Dominik Wachowski ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym tj. 15.04.2021 ok. godz 12ej pojawiłam się w Państwa sklepie w Wieluniu przy ul. Fabrycznej. Byłam zszokowana obsługa dla której poprostu nie istniałam. Szukałam rowerka dla 3 letniego synka. Ponieważ miał to być jego pierwszy rowerek (w czym nie mam doświadczenia) oczekiwałam fachowej pomocy przy jego doborze. W zamian zostałam zignorowana (chyba nawet Pani nie odpowiedziała mi dzień dobry bo była zajęta rozmowa przez telefon). Oczywiście potrafię zrozumieć taki fakt, wiec cierpliwie czekałam, jednak po zakończonej rozmowie Pani przez chwile poprawiła stojące nieopodal lady duże rowery i ... zajęła się klientem, który wszedł do sklepu jakieś 10min po mnie, ale za to staną przy ladzie (sklep nie jest zbyt ogromny wiec łatwo zauważyć kto był pierwszym klientem). Może wiec Pani uznała ze nie byłam zainteresowanym klientem bo powinnam była stać na baczność przy niej słuchając o czym rozmawia (?). Po około 3-4 godzinach w drodze powrotnej do domu powróciłam ponownie do Państwa sklepu. Myślałam „ok spróbuje raz jeszcze” - tym bardziej ze u konkurencji fachowo podpowiedziami mi jakiego rozmiaru rowerka powinnam dla swojej pociechy szukać. Jednak i tym razem zostałam potraktowana jak człowiek „błąkający we mgle - niewidoczny”. Owszem tym razem Pani (wydaje mi się ze była może już inna ale nie jestem pewna bo z pierwsza miałam „0” kontak wiec mogę się mylić) odpowiedziała dzień dobry i wstępnie na tym się skończyło. Ja stoję przy rowerkach dla dzieci, ponownie mierząc i wsadzając synka na jakiś model, a Pani nie widząc mnie układa sobie jakieś rowery dla dorosłych mając mnie w nosie. Na pytanie „przepraszam, nie ma tu kartki - to model 14 czy 16 cali i czy maja Państwo jeszcze jakieś inne” sucho odpowiedziała to „16-tka” po czym wróciła do swojego zajęcia. Burnelam tylko pod nosem „wychodzimy- chodź byłby tu rower najpiękniejszy na świecie to dla „zasady” już go nie chce!”. Dostałam chociaż w zamian odpowiedz „dowodzenia” gdy grzecznie się pożegnałam wychodząc. Nie wiem czym spowodowane jest zachowanie obsługi, ale choć bym miała jechać do Warszawy po rowerek i dać za niego 500 zł więcej (szczęśliwie stać mnie) to do Was już nie wrócę. Każdy klient, czy to wstępujący do sklepu w wersji „mam chwile to wstąpię” czy tez w wersji „ubiorę się jak na wyjście” powinien być należycie potraktowany. Również prowadzę firmę i takie zachowanie jest dla mnie absolutnie niedopuszczalne. Poczułam się jak śmieć wśród rowerków. Żenujące

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania