Ostatni raz zamawiam tym kurierem, człowiek nie zdążył drzwi otworzyć a kurier jak houdini byl i nie ma, ani telefonu ani SMS. Plus niemiła obsługa
Paczka miała przyjść w godzinach 10-13 była o 16 spóźniona kilka dni do tego brak płatność gotówką przy odbiorze
1 to zdecydowanie za dużo!!!!! TRAGEDIA, SKANDAL I DNO DNA!!! Kurier lekceważy wszystko, zostawia paczkę pod innym adresem, system wysyła powiadomienia, że paczka nie może być dostarczona, potem nagle przychodzi sms, że paczka dostarczona, a paczki nigdzie nie ma!! Infolinia to tragiczny bot, który jest tak źle zaprogramowany, że to żenada! Czat odsyła tylko linki, które nie pomagają rozwiązać problemu. Ostatecznie nawiązałam kontakt poprzez formularz, aż w końcu jakaś pani (nie mogę podać jej nr bo google blokuje opinie) raczyła do mnie oddzwonić i kiedy chciałam złożyć skargę na kuriera i finalnie na nią także, to się rozłączyła bo używałam wulgarnych słów! Byłam zdenerwowanym klientem i to ona powinna się wykazać klasą i powagą, bo to ona jest w pracy i powinna uspokoić klienta! PORAŻKA!!!! Tylko trudno się nie zdenerwować, jeśli szuka się swojej paczki po całym mieście, z infolinią nie ma kontaktu! UNIKAJCIE TEGO MIEJSCA I TYCH LUDZI!!!
Ta firma kurierska to po prostu komedia... Zamówiłem paczkę 17.07, dostałem wiadomość że paczka dotrze w dniu 18.07 w godzinach 10:00-13:00, pół dnia czekałem jak głupki na tego śmiesznego kuriera, po czym się okazało, że paczka nawet nie wyruszyła z magazynu. Po sprawdzeniu na ich śmiesznej stronie moje oczy ujrzały coś takiego: "2025-07-18 06:37 Przesyłka wydana do doręczenia kurierowi FedEx. 2025-07-18 09:35 Przesyłka w oddziale FedEx." O godzinie 6:37 paczka była wydana kurierowi a o godzinie 9:35 już leżała na magazynie. Oczywiście nie dostałem żadnej informacji o takim zajściu, żadnego sms'a, nic. Do kuriera też numeru oczywiście nie ma i gdybym nie sprawdził, to bym czekał do usranej śmierci na tą paczkę. Nie polecam.
Tragedia,dno totalne. Dostaje e-mail i SMS kurier bd o tej i o tej tego i tego dnia . Czekam jak głupek. W sumie czekam ja mąż i czuwają 2 nastoletnie córki. Kuriera nie ma . Sprawdzam po dłuższym czasie E-mail jeszcze raz żeby się upewnić czy napewno to dziś. No dziś jak nic ,kuriera nie ma . W nowej aktualizacji statusu przesyłki „ zwrot przesyłki do siedziby w Koninie „!!! Bez tytułu z jakiego powodu trafiła tam z powrotem. Sprawdziłam monitoring bo pomyślałam, że może jakoś go przegapiliśmy, ale nie nie było go . Więc nie daj im Boże, jak powiedzą że „nikogo nie było” lub coś w tym stylu. !!! Powinni zamknąć tą budę w pizdu bo do niczego się nie nadaje !!!!
Okropna firma kurierska. Nikomu jej nie polecam. Od 2 dni czekam na bardzo ważną przesyłkę , a gdy zadzwoniłem do Fedexu okazało się, że kurier zwrócił przesyłkę,gdyż rzekomo nikogo w domu nie zastał. Jest to kłamstwo, ponieważ zarówno ja, żona i pies siedzieliśmy cały czas w domu i nie było ani dzwonka do domu ani na telefon. Mój pies by szczekał gdyby ktoś pojawił się przed domem. Z tego wynika, że kurier kłamie jak z nut.
Coś nieprawdopodobnego Kurier wymyślił sobie i wpisał odmowa przyjęcia paczki natomiast w ogóle nie był pod wskazanym adresem i z nikim nie rozmawiał cały dzień byliśmy w domu tego dnia. Nie ma żadnego kontaktu z kurierem ani z firmą fedex dzwoniąc na infolinię odbiera bot z którym w ogóle nie idzie się dogadać. To wszystko jest jakaś abstrakcja żeby nie było żadnego kontaktu z firmą... Takiego braku profesjonalizmu ze strony firmy nie doświadczyłem od bardzo dawna. Jak by była możliwość dałbym 0 gwiazdki.... Paczka została zwrócona do nadawcy i teraz są nieprzyjemności, problemy i stracony czas w związku z tym a także koszta ponieważ kilka razy musiałem dzwonić na płatną infolinię do sprzedawcy usługi... Absolutnie nie polecam.
Masakra jakaś. Nie polecam tej firmy kurierskiej, kurier Robert który dzisiaj przyjechał doręczyć mi paczkę był nie przygotowany i bardzo nie miły, nie miał pieniędzy na wydanie i odzywał się bardzo chamsko. Gdy powiedziałam, że zgłoszę na niego skargę otrzymałam odpowiedź : „To niech se pani składa”. W życiu nie spotkałam się z czymś takim. Końcowi paczki nie otrzymałam. Nie polecam i nie pozdrawiam.
FedEx Express Poland Sp. z o.o. Oddział Konin znajduje się przy Spółdzielców 5b, 62-510 Konin, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z FedEx Express Poland Sp. z o.o. Oddział Konin pod numerem +48 801 420 420
Do FedEx Express Poland Sp. z o.o. Oddział Konin można dotrzeć, korzystając z poniższego linku