Biuro podróży Rainbow Konin Biuro podróży, Konin

Opinie

1. I found you ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z obsługi punktu Rainbow w Koninie. Miałam przyjemność być tutaj 2 razy. Raz by dowiedzieć się jaka jest oferta, a druga przy rezerwacji. Za pierwszym razem obsługiwała mnie i męża przemiła Pani. Pokazała co i jak i wyjaśniła dużo na temat Albani. Nie czuliśmy naciągactwa jak w niektórych innych firmach. Wszystkie warunki przedstawione rzetelnie wraz z kontaktem do punktu, aby w późniejszym terminie zakupić wyjazd. W między czasie dostaliśmy całe wsparcie mailowe wraz ze wszystkimi informacjami. Nasza wycieczka była zarezerwowana dosłownie na ostatnią chwilę i telefonicznie. Od razu dostałam również konkretne informacje, który hotel jest lepszy pod kątem dziecka. Wtedy obsługiwał mnie Pan Michał. Ciężko zaufać w taki sposób, ale to co nam polecił było strzałem w 10. Początkowa rezerwacja została zrobiona przez telefon w trybie ekspresowym. Reszta formalności dopełniona na miejscu wraz ze znalezieniem parkingu. Jesteśmy bardzo wdzięczni za tak profesjonalną obsługę i na pewno jeszcze skorzystamy z tego biura (mimo, że mamy kawałek drogi). pozdrawiamy Pana Michała i resztę ekipy. Oraz dodatkowo dziękujemy za telefon z dodatkowymi informacjami (nie pamiętam odnośnie czego, ale czuliśmy się bardzo dobrze zaopiekowani). Przed wyjazdem zmienił nam się samochód i wydawało nam się, że przypisane były numery. Pan Michał mimo, że to nie dotyczy Rainbow sam sprawdził nam jak wyglądało to w naszej rezerwacji i oddzwonił z informacjami. Polecamy!

   1 rok temu
2. Kitek ★★☆☆☆

   Niestety ale Pani z obsługi zachowywała się tak jak by nie była zainteresowana sprzedażą wycieczki Ceny też z wyższej półki

   1 rok temu
3. Tomasz Knapczyk ★★★★★

   Miałem przyjemność skorzystać z usług biura podróży Rainbow przy ulicy Dworcowej 8 w Koninie i muszę przyznać, że jestem niezwykle zadowolony z obsługi, jaką tam otrzymałem. Od momentu wejścia do biura, byłem mile zaskoczony profesjonalizmem i życzliwością pracowników. Konsultanci w biurze Rainbow są prawdziwymi ekspertami w swojej dziedzinie. Pomogli mi znaleźć idealne wakacje, uwzględniając wszystkie moje potrzeby i preferencje. Ich wiedza na temat różnych destynacji była imponująca, a ich rekomendacje okazały się strzałem w dziesiątkę. Proces rezerwacji przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Pracownicy dokładnie wyjaśnili mi wszystkie szczegóły dotyczące wyjazdu, co pozwoliło mi czuć się pewnie i przygotowanym na wymarzone wakacje. Co więcej, otrzymałem również wiele przydatnych wskazówek i porad dotyczących samej podróży oraz atrakcji dostępnych na miejscu. Doceniam również elastyczność i indywidualne podejście do klienta. Pracownicy biura byli zawsze gotowi odpowiedzieć na moje pytania i rozwiać wszelkie wątpliwości. Czułem, że naprawdę zależy im na mojej satysfakcji i zadowoleniu. Podsumowując, biuro podróży Rainbow w Koninie to miejsce, które mogę z czystym sumieniem polecić każdemu, kto planuje wakacje. Profesjonalizm, życzliwość i indywidualne podejście do klienta sprawiają, że organizacja wyjazdu staje się przyjemnością. Na pewno skorzystam z ich usług ponownie przy kolejnych podróżach.

   prawie 2 lata temu

1. Maciej B ★☆☆☆☆

   Omijajcie to biuro szerokim łukiem.W styczniu sprzedano mi wakacje ,a w maju na półtora miesiąca przed wyjazdem Pani zadzwoniła że biuro nie ma podpisanej umowy z hotelem i wyjazd jest odwołany. Oznacza to że sprzedają oferty które tak naprawdę nie istnieją. Poprosiłem o kontakt w tej sprawie właściciela i do tej pory nie zadzwonił olewając mnie jako klienta.

   prawie 2 lata temu
2. Monika Ambroziak ★☆☆☆☆

   Pani Ania przedstawiła nam trzy oferty wyjazdu, które sami mogliśmy znaleźć na stronie, nic o nich nie opowiedziała, chciała się nas jak najszybciej pozbyć, bo przyszli jej znajomi i prosiła, żeby poczekali do niej. Miała wysłać nam e- maila, zapomniała. Obsługa beznadziejna...

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania